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第1章

谦逊,有效领导力的基础

对自己的智慧过分自信是不明智的。
有益提示:最强大的内心也有脆弱之处,
最聪明的人也有犯错之时。

“圣雄”甘地

Real confidence
is a true sense
of one's skills
and character,
arises from humility.

真正的自信
是一种对自己能力和性格的
真实认知,
这种认知源于谦逊。

在大多数外行看来,自信是领导力的核心要素。毕竟,如果你对自己制定的战略和自己的角色都没有自信的话,就无法领导他人。没有人愿意追随一个优柔寡断或者对自己的能力不自信的领导者。那么,自信的核心是什么呢?

在我看来,真正的自信绝非“戴着自信的假面”,也不是欺骗式的虚张声势,更不是最糟糕的错置的自大,而是一种对自己能力和性格的真实认知。这种认知不应源于傲慢的情绪,而应源于谦逊的态度。傲慢会蒙蔽我们的双眼,让我们只为自己的强项沾沾自喜,却对自己的弱点置若罔闻,对他人的优点更是视而不见,久而久之,就离犯下灾难性的错误不远了。但谦逊,却让我们能够意识到自己还欠缺什么并及时补救。谦逊让我们真正建立自信。

谦逊从何而来呢?以我的经验,谦逊的来源有两个。第一,我们必须明白成功有幸运(luck)的成分。我特意选择了“幸运”一词,而非它的近义词“运气”(fortune),因为后者往往暗示着某种与自身利益相关的超自然力量。让我们直面一个事实:我们能生在和平国家,已然是幸运的。如果我们生在战争频发的国家,人生际遇将迥然不同。

我出生在美国一个中产家庭,我的父母都接受过大学教育。他们在我上学前就教会我读书,给我提供了利于职业发展的教育机会。但今天的我们身处美国,其实与祖辈贫寒的出身并不遥远。我的大部分祖辈在19世纪前半叶的爱尔兰饥荒中移民到美国。我的曾曾祖父以手工劳动起家,后来成为运货马车夫,他每天用手推车或者小马车在布鲁克林周边运货。事实上,几乎我的全部曾曾祖辈都以手工劳动为生,从搬砖工到木匠再到农夫。尽管他们来自英语国家爱尔兰,但其中一些祖辈不认字也不会写字,他们在弥留之际,也只能用一个“X”符号在遗嘱上签名。

两代人之后,我的祖父接受了大学教育并最终成了一家银行的副行长。但对于第一、第二代的祖辈移民们来说,他们过着艰难的生活,几乎每年都面临着失业的困境,而且家中经常有一个甚至两三个孩子夭折。祖辈们为了子孙能有更好的生活而辛勤付出,而我是这一切的受益者。我出生在这个家庭,享受着祖辈们世代努力的成果,是何其幸运。认真思量这些事实就会让一个人变得谦逊。

成为学术界中的一员也会让人变得谦卑。在学术机构中,在同一栋楼里,总有人在某一领域懂得比你多,甚至有些学生都可能在某一领域比你更加专业。而这就是谦逊的第二个来源:你不是房间里最聪明的人。你的努力最终能否换来成果,取决于整个团队。你需要他们的专业技能和全力协助才能成功。所以最好的做法是,在一开始就承认自己有所不知,了解你的团队知道什么,并虚心地寻求他们的支持。 c5kN66KtMoLoZYw80nuykx38T54bQ8eNJ/m7bO/1i7p0LJ9LBjymI+a/MDR2LYZo

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