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本章我们主要从社会工作视角，探讨项目、项目管理、社会工作项目管理等概念的内涵及其边界。就其重点而言，需要牢牢掌握以下要点：
●项目是在一定的时间、空间和资金内，为实现某一类特定的具体目标所采取的一系列行动，其具有专门的人员配置、专业的价值理念、独特的身份地位、具体的时间规划、明确的目标、合理的执行过程六个特征。
●项目管理包括需求评估、项目计划、项目实施、项目督导、项目评估和项目影响分析六个步骤。但本书认为项目不能以一成不变、按部就班的思路来执行，而是需要把握项目中每一环节、每一要素和每一变化，以螺旋状来不断地调试、提升和发展。因此，以螺旋模式来呈现项目周期更能体现出社会工作项目的发展性、专业性和服务性。
●项目管理和社会工作在深层要义上具有相关性，在实务领域具有融合性，基于项目管理的社会工作会在相当长的一段时期内去具体运作，我们所要理解的是尤其项目管理下的社会工作是一个过程和一个阶段，我们当前所看到的并非最终形态。
●社会工作项目除了独特性、时间性和有资金限制的特点外，还具有基于特定服务群体或弱势群体需要，有回应需要的目标和内容，有能够测量项目成效的机制这三个特点。