序言

社会工作作为一门专业学科已有数百年历史。目前，以项目化方式运作的社会工作项目、社会工作服务已成为社会工作领域开展工作的重要方式。而中国的社会工作学科起步较晚，尚处于职业化、专业化、本土化发展初期，社会公众对社会工作服务、社会工作项目的认识多源于对具体服务的接触，社会工作者开展社会工作服务、社会工作项目也多采用诸如个案工作、小组工作和社区工作等方法。然而，现阶段的社会工作服务领域尚未普遍形成以单纯的服务手法或服务技巧来进行设计、评估、购买和服务的模式，而是普遍要求以统一的项目打包来进行服务，社会工作专业手法作为项目运行的重要技术，诸如政府购买服务类项目、行业基金会资助项目、企业赞助项目等均有如此要求。因此，需要将社会工作的专业服务设计成项目，以项目实施来达到社会工作获得资金支持、服务弱势群体、弘扬价值理念的目的。在这一情境下，社会工作项目便应运而生。与此同时，社会工作也需要一套专业化、体系化的项目管理方法来支撑社会工作项目的运行。

《社会工作项目管理·实务篇》便是在我国社会工作发展、社会工作项目运作的背景下，从当前社会工作一线服务需求和项目运作需求出发，面向广大社会工作专业学生、一线社会工作者、社工机构项目负责人、社工机构管理者等群体而编写的。该书通过阐释项目与项目管理、社会工作项目管理等重要概念，使相关读者了解、体验社会工作项目申请、筹备、实施与监测、督导评估和推广的六个步骤，系统地掌握社会工作项目的操作流程和管理流程，并将六个步骤完整地运用于项目工作中，以此实现螺旋式的良性循环，促进社会工作项目专业化运行。

本书聚焦于社会工作一线实务领域，以项目管理为先导，完整地呈现社会工作项目的全过程。具体而言：第一章明确项目、项目管理、社会工作项目管理等基本概念，为全书奠定概念基础；第二章和第三章着重讲解社会工作项目的申请阶段，包括问题识别、需求分析、目标及指标设计、制定干预策略、活动／服务安排、项目计划书撰写、项目资金筹集七方面的内容，以期更好地帮助社会工作者及读者掌握申请阶段需要重点开展的工作；第四章着重阐述社会工作项目的筹备，包括机构内部人力资源筹备、财务管理筹备、项目点及服务基础筹备、外部合作伙伴关系筹备四个方面的内容，以期呈现项目申请后，作为执行主体的社工机构和社会工作者应当紧接着开展的工作方向和内容；第五章聚焦社会工作项目的实施过程，主要包括执行和监测两方面，以期呈现社会工作项目周期内最耗时的执行阶段的工作重点和要点；第六章聚焦专业社会工作项目督导，明确从社工机构角度和项目管理角度均需要进行督导供给，包括专业督导体系的建立与运行、项目督导系统、项目行政督导、项目技术督导四个方面的内容；第七章聚焦社会工作项目评估，从项目和财务层面开展评估工作，以期用客观的评估结论来呈现项目成效；第八章将重心转移到社会工作项目的价值推广，强调项目不仅应着眼于专业的设计和执行，还在于通过项目探索价值，以期让更多的社会公众受益。

本书既适合初学者快速掌握整个社会工作项目管理的基本环节，也适合具有一定社会工作经验的人士明确项目管理的重点和难点，更适合履行社会工作项目管理职责的执行者。由于本书写作时间较紧，案例涉及面有限，内容设置难免挂一漏万，在此恳请同行专家给予批评指正，以备今后修订完善。