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有一次，在伦敦时尚的梅菲尔举行的一次晚宴上，我被要求回忆一下在场所有人的名字。这次聚会有100人，女主人要求我记住每一位客人的名字和姓氏。她对我说：“我不会告诉大家你是谁，我只想让你到客人中转一圈，记住每一个人。”我以前从未见过这些客人中的任何一个。
我右边是一位富商，他不知道我是一个善于记忆的人，他认为这个任务是不可能完成的。他对我说：“如果你能做到，我就给你5万英镑。”
于是我四处走动，在每桌找一个人，然后悄悄地问对方：“劳驾，能否请您告诉我这一桌每个人的名字和姓氏？”他们都照做了。我用20～25分钟完成了这项工作。
我回到自己的座位上，那位商人问我：“你都记住了吗？”
“是的，我想是的。”我回答说。
听闻此言，他相当紧张地说：“真的假的？你最好现在就把每个人的名字记下来，以免过一会儿忘记了。”
我对他说：“不用着急，我觉得有点儿饿。再等一会儿，等到他们喝咖啡的时候再说。”我说到做到，等咖啡端上来的时候，我站起来，准确地说出了现场每一位客人的名字。这让女主人大吃一惊，更让那位商人满脸惊愕。
在训练记忆力之前，我是不可能做到这一点的。几年前，我根本不可能在一次聚会上记住100个人。像大多数人一样，我过去很难记住人们的名字和面孔。
人们经常对我说：“我很擅长记住人的长相，但就是记不住名字。”为什么记名字这么难？我认为原因之一是我们遇到的人越来越多，名字来源越来越广，我们会不断碰到千奇百怪的名字。我们生活在一个国际化的社会中，会听到不同寻常的、充满异国情调的名字，比如布特罗斯·布特罗斯-加利（已故联合国秘书长）。这样的名字很难记住。
在过去，事情要简单得多。在那个时候，有些名字可以让我们确定对方的身份或者把名字与他们的职业联系起来，比如史密斯、贝克、布彻
，比如索耶、库珀
。因此我们可以这样记忆：面包师哈利（Harry the Baker）、造箭匠汤姆（Tom the Fletcher）。也就是说，我们通过直接联系进行记忆，关注的是名字和职业之间的联系。
如今，当我们遇见某人时，我们不再能够发现这种直接的联系。比如，名叫泰德、鲍勃、朱莉娅、卡罗尔的人看起来应该是什么样子的呢？我的意思是，我看起来不像多米尼克，你看起来也不像你的名字。所以，不要因为你记不住名字而感到内疚，大脑中没有关于名字或面孔的记忆系统。
如果没有明显的联系，我们就必须创建某种联系。英国联想主义心理学家托马斯·布朗爵士说过：“人都会感到奇怪，芸芸众生中竟然没有一个和自己长得一样的人。”在数百万张面孔中，没有两张完全一样的，我们都是独一无二的，我们可以利用这一点。
回顾一下：前面我们用一次旅行来记忆一份包含10件商品的购物清单，我们使用了联想、定位和想象，这三个因素贯穿了这门课程。
要记住一张脸，我常说的一句话是：一定要定位面孔出现的地点。在试图记住一张面孔的时候，我从不会考虑任何记忆技巧，因为我们天生就很擅长这件事，并且经历过几个世纪的考验。我们需要在刚刚看到对方时就判断对方是朋友还是敌人。我们能记住面孔，但问题是要为面孔赋予名字。所以，我们要定位面孔出现的地点。
有人在街上遇到你，跟你打招呼：“嗨，唐尼，你好吗？”你很熟悉对方那张脸，但想不起对方是谁。此时你需要做什么？你需要定位之前见到那个人时的地点。一旦想起那个地点，你就会想起关于那个人的所有信息。如果你还没想起来，对方就可能会说：“怎么，你不记得我了吗？我是乔治。我们在伦敦的那次会议上见过面。”原来如此！你现在终于想起那个地点了。于是，你说：“我记得你，你就是那个推荐疯狂节食法的人。对了，那本书卖得怎么样了？”你一旦知道了文件的标签，就知道去哪里查找信息了。
现在，我要教你四个技巧，帮你记住名字，帮你定位面孔出现的地点。
第一个技巧是“人物关联法”。看到对方的脸之后，想想对方是否长得像某个人，比如某个朋友或某个歌手，即使印象模糊也没关系。也许对方长得像某位王室成员、运动员或政客。试着立刻建立某种联系。
比如，你遇到了某个人，此人可能有一种奇怪的癖好，这让你想起了你的姨妈。好了，现在你建立了第一个重要的联系。你的姨妈给了你一个位置，即你姨妈家的房子，所以这是联想中的一个环节。记忆的工作原理就是这样的。我们需要寻找到一个记忆关键点，那个人让你想起了你的姨妈，所以现在你想起了姨妈家的房子。
现在，你需要开始记忆了。想想你的姨妈，想想她的房子，然后你需要知道对方的名字。假如那个人说她是谢泼德太太（Mrs.Shepard），记忆起来就太简单了。你只需想象你看到了一个牧羊人（shepard）站在你姨妈的房子外面。完整的记忆链是这样的：首先，是长相相似的阶段，即她长得像你姨妈；这给你提供了一个地点，你来到定位阶段，即你姨妈的房子；其次，是赋予其关键形象，即牧羊人。如此一来，你经历了面孔、定位和关键形象三个阶段。
我们再举一个例子。假设有人让你想起了电视剧《朱门恩怨》里的J.R.尤因这个人物，你可以使用什么位置进行定位呢？你可以用电视剧里的南弗克牧场。尤因在牧场里有另外一个名字：沃尔斯基先生（Mr.Walski）。现在你可以想象这个人在南弗克牧场的其中一面墙（wall）上滑雪（ski）。这种想象的确非常疯狂，却很容易让人记住。从这个例子中，我们同样可以看出其中的联系：你经历了面孔、地点和关键形象三个阶段，从而创建出了一个场景。
现在我们来看看第二个技巧，该技巧被称为“职业关联法”。如果你看到的那个人看起来不像任何熟悉的人或名人，你就想想这个人是做什么工作的，从事哪个职业。（别人总是告诉我，不要以貌取人，但我们总是免不了如此。）
你第一次看见某人的时候，可能会觉得那个人看起来有点儿像律师、记者、音乐家，或者像医生或税务员。像什么并不重要，我们要寻找的是一个可以定位的地点。
让我们举例说明。不管出于什么原因，假如你遇见一个看起来很像汽车销售员的人，你就会想到自家的车库。汽车销售员又会让你想到汽车展厅，所以你可以想想你家的车库或当地一家汽车展厅。现在你需要知道对方的名字，这次我们只提供名字，不提供姓。
那个人说他的名字叫乔治。这里的诀窍是利用一个你已经认识的叫乔治的人，此人可能是你的朋友或叔叔。或者，乔治·布什怎么样？现在你可以想象，乔治·布什在汽车展厅里推销汽车。
接下来你需要知道对方的姓。假设对方姓贝克，那么我们需要再次联想，想象乔治·布什戴着一顶面包师的帽子。这就形成了记忆链：职业、地点和关键形象。
这种方法的精妙之处在于，我们可以利用它进行双向记忆。
如果你在聚会上遇到一群人，你就可以使用这些技巧。比如，当你听到“贝克”这个名字时，你就会想：“等一下，那个人是谁啊？哦，想起来了，记忆中，乔治·布什头上戴着面包师的帽子，正站在汽车展示厅里。一定是那个人。”这里使用的仍然是记忆的三个关键因素：联想、想象、定位。
我们再举一个例子：假设你遇到了一个看起来非常像税务稽查员的人。在这种情况下，你可以用缴税办公室进行定位。想想你前往缴税办公室的情景，想想它所处的地点，以此作为想象背景。现在你需要知道对方的名字。
假设这个人的名字是奥弗顿先生（Mr.Overton）。听到这个名字，你脑子里首先想到的是什么？也许你会想把一吨（ton）重的东西压在他头上（over）。（顺便说一句，永远不要告诉对方你是如何记住他们的名字的，因为这可能会导致争吵。）现在，你就会想到这样的一幕：你在缴税办公室把一吨重的东西压在那个人的头上。
如果没有与对方长得像的人，而且你也想不出具体地点，比如工作环境，那么你该怎么办？此时可以人为创建某种关联。如果无法对对方的脸进行定位，我们就采用第三种技巧，该技巧被称为“特征关联法”。
每个人都有一些有趣的特征，比如尖尖的鼻子、大大的耳环，或者有某种与众不同的特征，比如文身、有趣的个性等等。你要找的就是一个记忆关键点。
比如，有人介绍你认识一个名叫帕特·怀特黑德（Pat Whitehead
）的女人时，你注意到她头上有几缕白发。我知道这是一个明显的联系，但不妨想象一下拍拍她的头。也许她身上被浇了一些颜料，拍完她的头之后，你的手上沾上了白色颜料。你的想象并不重要，关键是要建立这种联系，这样一来，下次看到她的时候，你就会想：“哦，想起来了，当时她身上有颜料，白色的颜料。对了，她的头应该是白色的。”然后你又想起自己拍了她一下，顿时全想起来了：“她的名字是Pat Whitehead。”
在这个例子中，这个人的实际体貌特征成了定位的手段，因此形成的记忆链就是：当事人、特征、场景。
再说一次，永远不要告诉任何人你是如何记住他们的名字的，你只需要告诉对方你记性很好就可以了。我曾经在一次会议上犯了一个错误，当时有人问我：“你是怎么记住我的名字的？”
我回答：“是这样的，你的耳朵很尖，这让我想到了《星际旅行》中的外星人斯波克博士，于是我想象出你站在企业号星舰甲板上的情景。”听到我的回答，他厌恶地走开了。从那时起，我学会了不让别人知道我的想法。
这种特殊的技巧是舞台表演者和魔术师的最爱，他们不会因为我告诉你们这一技术而感谢我，反而可能会记恨我。他们会刻意寻找特殊类型的服装，这样他们就可以把名字以某种疯狂的形象同那种特殊服装联系起来。采用这种办法唯一的问题是衣服会改变，但面孔不会改变。
以上三种方法都很好，但现在我要告诉你一种最有效的方法。我曾经用这种方法一次记住300多位观众的名字。几年前我在《奥普拉脱口秀》上表演过一次。我称这种技巧为“名字定位法”。
首先我想知道对方的名字，这是记忆链条上的第一环。这个名字会把那个人带到世界上某个具体的地方。如果我走到观众席的第一个人面前，对她说：“请告诉我你的名字。”她说：“我叫卡罗尔。”我立刻想到了英国的某个教堂。为什么卡罗尔（Carol）这个名字会让我想到教堂？因为卡罗尔让我想起赞美诗（carol），唱赞美诗是我每年圣诞节都要做的事情，所以我一听到卡罗尔这个名字就立即想到了教堂。这样一来，我就给这个名字定位了。
如果对方说她叫琼（Jean），我就会直接想到我的家乡吉尔福德的一家牛仔服装（jean）店。因为那是我第一次买牛仔裤的地方。如果对方的名字是帕梅拉，我就会想到我母亲的房子，因为我母亲的名字叫帕梅拉。如果对方的名字是乔治，我就会想到白宫。如果对方的名字是拉里，我就会想到知名脱口秀主持人拉里·金，所以我会使用CNN（美国有线电视新闻网）的新闻工作台，围绕CNN创造出记忆场景。
让我们一起来看一个例子。假设我遇到的第一个人叫利奥，我马上就会想到电影《泰坦尼克号》。这是因为影片男一号的扮演者叫莱昂纳多·迪卡普里奥。即使那个人长得不像莱昂纳多·迪卡普里奥也没关系，我只是用这个名字把那个人的脸定位到那个位置。所以现在，就像我通过《星际旅行》记住那个耳朵尖尖的人一样，名叫利奥的这个人现在要登上泰坦尼克号了。
接下来我要问他的姓。利奥的姓是泰勒（Taylor
），这个该怎么记忆？我想象登上泰坦尼克号的那个人脖子上挂着一根卷尺。这就是我需要的。当我再回到那个人跟前时，我心中会想：嗯，就是你。我把你送上了泰坦尼克号，你脖子上挂着一根卷尺，你的名字应当是利奥·泰勒。你可能会觉得这种想象太荒诞了，但我关心的不是这个，我在乎的是我能否记住他的名字，能否通过这种方法记住每一个人的名字，因为我有非常可靠的记忆链。
我是如何记住100位观众的名字的呢？我有很多个地点，可以以此对要记忆的人名进行定位。如果我听到特里这个名字，我就会想到一个朋友的房子，因为这个朋友是一名室内设计师，所以名叫特里的那个人就会前往我的朋友特里在英国的房子；如果我听到妮古拉这个名字，我就会情不自禁地想起一家酒吧，因为我曾在那里和一个名叫妮古拉的女孩约会过。虽然约会没成功，但这并不重要，重要的是我还记得那家酒吧。
你可能会说：“嗯，不错，这些方法很好。但是，如果名字再复杂一点儿，比如名字中有两个、三个、四个或者更多音节，那么我该怎么办？”
你要做的就是把名字分解成更小的音节，创建更复杂的场景。
比如，Radwandski这个名字。现在我把它分解成rad、wand和ski三部分。Rad让我想起了暖气（radiator），wand让我想起了魔杖（wand），而ski很自然地让我想起了滑雪（ski）。总之，你可以把任何名字都分解成更小的音节，进而想象出各种形象。
再看下面几个例子。多尔蒂（Dougherty）这个名字让我想到码头工人的下午茶时间（docker's tea break）；海瑟薇（Hathaway）让我想到帽子被弄丢了（hats away）；詹姆森（Jameson）让我想起了阳光下的雅梅（Jamey in the sun）；奥本海默（Oppenheimer）让我想到打开家门（open home）；拉赫玛尼诺夫（Rachmaninoff）这个名字可以分解成烤架（rack）、男人（man）、在烤箱里（in oven）。分解后的名字无须与原来的名字完全匹配，你只是通过这个过程寻找一个触发记忆的点。比如尼格尔（Neacher）这个名字，看到它我想到的是膝盖痒（knee itcher）。
如果两个人重名怎么办？比如我在观众中遇到了另一个名字叫利奥的人。不必担心，我只需把这个人转移到泰坦尼克号上另外一个地方。如果有三四个名叫利奥的人，就把他们安排在一起，比如船舵周围，或者救生筏里，或者其他什么地方。事实上，这种情况更有助于记忆，因为我可以把他们都安排在一起。
如何记住300个人的名字？这不可能一蹴而就，我无法一下子记住从300个人那里得到的所有信息，必须有条不紊地进行，一个一个地来。这需要更长的时间，但我可以保证它们都在我的脑海里，我可以把这300个人送到世界各地。你可以试一试，这种方法确实有效。
再强调一下：一定要定位面孔出现的地点。仔细观察对方的脸，然后想想他们让你想起了谁，选择与之长得最像的那个人。他们看起来可能像网球名将约翰·麦肯罗，可能像某个坏人、某位演员、某个英雄，或者某个亲戚或朋友。然后利用他们之间的相似之处，把他们带到某个地点，进行定位。如果有人长得像泰格·伍兹，就把场景设在美国著名高尔夫俱乐部奥古斯塔周围，通过色彩丰富、富有想象力的场景来记住那个人的名字。
如果没有与对方长得像的人怎么办？那么你可以使用职业关联法。你希望那个人在哪里工作？观察一下那个人的长相，看看他可能从事什么工作，他是执法人员、银行职员，还是理发师？利用他们的工作场所提供想象的背景。
如果对方让你什么都联想不到，你该怎么办？如果没有与那个人长得像的人，或者你想象不出对方可能从事什么工作，你该怎么办？在这种情况下，你可以使用特征关联法。比如，如果对方的名字叫皮尔逊（Pearson），那么他可能长着一双锐利的眼睛（piercing eyes）；如果对方名叫库珀（Cooper），你就可以将其想象成桶形身材（cooper意为“桶匠”）。
我认为最有效的方法是名字定位法，用名字把那个人定位到一个地方。比如，如果对方叫丹尼斯（Dennis），你就可以带他去看牙医（dentist）；如果对方名叫佐伊（Zoe），你就可以将其定位到动物园（zoo）。
这是我为大家准备的一个练习。我将列出一串名字，每当你读到一个名字时，我希望你能立刻把这个名字和一个特定的地点联系起来，至于你是如何想到这个地点的，或者为什么会想到那个地点，并不重要。你的大脑非常擅长建立联系，因此有时候你很难跟上自己的思路。
如果我提到丽莎这个名字，你就可能立即想到某个艺术博物馆。为什么？因为即使你没有意识到，丽莎也能让你想到那幅著名的《蒙娜丽莎》画像和达·芬奇，所以你会想到艺术博物馆。如果我提到伯纳这个名字，你就可能想到瑞士和原产于瑞士的圣伯纳犬。或者，芭芭拉这个名字可能会让你想到芭芭拉·史翠珊拍摄的电影的外景地。
下面我给你一串名字，请你为每个名字想出一个地点。至于选择什么地点，完全由你自己做主。一看到名字，就试着马上找到与之相关的某个地点。
迈克尔 理查德
凯伦 伊丽莎白
彼得 乔治
詹姆斯 玛丽
卡罗琳 鲍比
你有没有注意到，一听到某个名字，你就会立刻想到一个相关的地点？这是一个非常有用的机制，因为我们可以用它来存储关于每个人的大量信息。这就是联想机制，它就是这样对你发挥作用的。
接下来，我将再次列出相同的名字，不过这次还要加上姓。现在，当你听到迈克尔这个名字时，我希望你根据他的姓创建一个小小的形象，并将其固定到想象出来的背景中。
迈克尔·斯坦普 理查德·格拉斯
凯伦·巴伯 伊丽莎白·福克斯
彼得·贝克 乔治·福特
詹姆斯·尼格尔 玛丽·奈廷格尔
卡罗琳·泰勒 鲍比·科瓦尔斯基
现在我们开始在这里寻找名字之间的直接联系。我从这些姓中随便挑一个，看看你能不能记住与它对应的名字。如果我说泰勒，那么你想到了什么？你把它和哪个名字联系在一起？正确答案应该是卡罗琳。
接下来，我们让这个过程稍微简单一点儿，我先说名字。如果我说迈克尔，你应该马上想到某个地点，并且把斯坦普的形象定位于此。我们再尝试一下另一个名字：玛丽。你想到了什么？你能看见那个地方有只鸟吗？正确答案是玛丽·奈廷格尔（Nightingale，意思是“夜莺”）。
下面我要给你另一个姓氏：福克斯（Fox，意思是“狐狸”）。那只狐狸在哪里？无论那个地点在哪里，它都应该触发关于那个名字的记忆，即伊丽莎白。再来看看鲍比这个名字，当我提到鲍比这个名字的时候，你想到了什么地方？此刻你需要记忆一个非常难记的姓——科瓦尔斯基（Kowalski）。我们再来看一下这些名字：
迈克尔·斯坦普 理查德·格拉斯
凯伦·巴伯 伊丽莎白·福克斯
彼得·贝克 乔治·福特
詹姆斯·尼格尔 玛丽·奈廷格尔
卡罗琳·泰勒 鲍比·科瓦尔斯基
你一共记住了多少个名字？我最近在我的一个朋友身上做了这个测试，她说她记住了10个名字中的8个，但在记忆彼得·贝克和詹姆斯·尼格尔这两个名字时遇到了很大的麻烦，总是记不住。
“这是为什么呢？”我问她。
“因为我很高兴那两个名叫彼得和詹姆斯的家伙离开了我的生活，这就是我记不住那两个名字的原因，因为我真的不愿意再去想他们。”
我建议你按照下面的方法进行练习，一开始会相当困难，因为你是在用与以往不同的方式使用你的大脑。在练习的时候，我建议你快速翻看杂志或报纸，里面一定有你不熟悉的面孔，照片下面通常写着名字。试试前面给出的这些技巧，看看你能记住多少名字。你可以和你的家人或朋友进行比赛，看看你们能记住多少名字。
下次参加聚会的时候，你不妨试试这些记忆名字的方法，这是一个很好的聚会小游戏，也是一次很好的锻炼。如果你真的变得自信了，那么为什么不在工作中使用这些方法呢？这是认识新朋友的好方法。
实际上，这就像随身携带了一个置于体内的思维文件档案柜，你掌握了所有人的档案。一旦确定了每个人的位置，你就可以不断地向里面添加各种形象。或许你还记得，在前面的例子中，利奥·泰勒的定位是泰坦尼克号上。如果你想积累更多关于他的信息，只要继续添加更多的形象就可以了，比如你可以记住他妻子的名字，增加他喜欢滑雪的信息，或者他开了一辆雪佛兰汽车的信息，你只要想象把一辆雪佛兰汽车放在船上就行了。
人们可能会问：“你是怎么记住这些东西的？你到底是从哪里得到这些信息的？”其实你使用的就是这种置于体内的思维文件档案柜，里面装满了名字。不要告诉他们你是如何做到的，只说你记性很好就可以了。
忘记别人的名字是很尴尬的，而在很短的时间内（比如刚认识30秒之后）就忘了某人的名字更是对对方极大的侮辱。相反，记住别人的名字则是你对别人表示出的最大敬意，尤其是当你很长时间没有见到对方的时候。如何赢得朋友并影响他人？办法很简单，那就是记住他们的名字。
在下一章，我们将进一步研究有关名字和面孔的记忆，我将给你提供另外一个练习。在那之前，请继续练习到目前为止你所学到的记忆技巧。