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变,是永恒的主题

世界上唯一不变的就是变化。一个人也好,一个企业也罢,不论曾经取得过何等成功,不论如今处在何种位置,保留必要的危机意识,对其长远发展来讲是不可或缺的。面对市场的易变性、不确定性和复杂性,保持危机意识、持续改进是企业永续经营的前提。

安于现状必遭市场淘汰

在快速变化的市场环境下,无论企业曾经取得过多么伟大的成就,如果陷入故步自封的困局,安于现状,不能及时地针对变化做出改善,以适应未来的市场需求,就会被不断发展的时代所抛弃。

柯达公司由发明家乔治·伊士曼创立于1880年。公司成立之初,伊士曼就意识到全球民用摄影产品市场的巨大潜力。1880年,伊士曼利用自己发明的专利技术批量生产摄影干版,大获成功。随后,伊士曼潜心研究简化摄影术的方法。1883年,伊士曼发明了胶卷,摄影行业发生了根本性的变化。1888年,柯达照相机推出。随后,柯达公司凭借胶片技术一直在全球影像行业中保持领先。

但是,随着数字时代的来临,影像行业也从“胶卷时代”步入“数字时代”。富士、索尼、惠普、佳能、爱普生等大公司纷纷进行数字化转型。此时的柯达,却依然眷恋传统胶片技术,满足于传统胶片产品的市场垄断地位,未及时做出改变。具体表现在2002年,柯达的产品数字化率仅为25%,而同一时间,竞争对手富士的产品数字化率已达60%。由于对数字技术和数字影像产品的冲击反应迟钝,柯达逐渐陷入危机。2012年1月19日,柯达正式宣布破产。

麦肯锡公司的咨询顾问曾发现一个十分普遍的现象:在整个世界范围内,总是有企业不断地走上破产的道路,这本来是再正常不过的事情,但是那些企业并非原本业绩差的企业,而是业绩非常好甚至是闻名世界的企业。这说明,无论一家企业曾经取得了多么辉煌的成就,一旦安于现状、不思进取,不仅不会发展,还会逐渐丧失基业,最终被市场无情抛弃。因此,企业经营管理者必须树立持续改善的经营管理理念,让全员树立危机意识,跟上市场发展的步伐。

持续改善方是经营之道

意大利知名政治思想家马基雅维利曾说:“能随着时代和世事而不断改变自己的人,才能真正掌握自己的命运。”企业发展亦是如此。对于任何一家企业来说,都要因时而变,持续改善。

今天的华为以领先的技术走在行业的前端,但华为今天的成就也是建立在不断吸取教训、持续改善的基础上的。

1992年,郑宝用带领由十几个开发人员组成的队伍,准备开发局用机。当时,这些人都只有开发模拟空分用户机的经验,根本就没有开发局用机的经验。于是,他们决定开发模拟空分局用交换机(简称空分交换机),命名为JK1000。

1993年年初,在投入了全部的开发力量和巨额的开发费用之后,华为人经过1年多的艰苦奋斗终于成功开发出JK1000,并且在当年5月份获得了当时国家邮电部的入网证书。在技术上扫除了障碍以后,华为在市场上与20多家电信局合资的企业莫贝克也在筹划成立中。华为上下做好了一切准备,要大力推广JK1000。

到了1993年年底,随着数字程控技术的普及,华为的JK1000空分交换机刚刚推出就面临着没有市场的尴尬局面。就这样,华为煞费苦心开发出来的JK1000还没来得及在市场上大展身手,就被淘汰了。

这次惨痛的事件发生以后,华为痛定思痛,将研发战略从技术驱动转变为市场驱动,坚持不研发“卖不掉的世界顶尖水平”。此后,华为开始要求在产品设计中对准客户需求和市场形势,构建技术、质量、成本和服务优势,形成基础的竞争力。与此同时,在研发、中试、生产、售后服务、产品行销等各个环节中持续改善。最终,华为以实力取得了商业竞争的成功。

华为的经历启示我们:在走了弯路后,企业要认真审视当前环境和自身存在的问题,顺应形势做出及时调整,坚持持续改善,这样企业才能最终实现持久发展的目标。

紧跟时代步伐,不断突破

对于任何一家企业来说,都应以前瞻性的眼光认清当下市场的发展趋势,尤其要抓住自身行业的发展趋势,并作为制定企业发展决策的考虑因素,顺势而为。

第一,要认真关注当前政治、经济等宏观环境的变化。当今世界正处于百年未有之大变局,我国经济也面临由高速增长阶段转向高质量发展阶段。制造业作为我国国民经济的主导产业,必须主动求变、科学应变,探索转型升级的新路径。

第二,要认真关注当前技术的发展情况。随着新一轮科技革命和产业变革的深入推进,机器人、人工智能以及工业互联网、智能制造等技术不断成熟,“工业4.0”席卷行业发展,这就要求企业特别是中小企业加大技术的研发投入,顺应数字化发展趋势,不断改善,增强自身的竞争力。2018年,我国首次提出要开展“专精特新小巨人”培育工作,要求专精特新中小企业补齐一些关键“短板”,破解“卡脖子”问题,全方位提升自身创新能力、国际市场开拓能力及经营管理水平等。

未来,企业要认清时代的发展趋势,不断进行改变,并寻求突破之路,力争在变动的环境中持续、强悍地生存下去。 K0X7mEh0h8tnzYrsZhQ0Dmf2PGsJ3HEtLJvJMbKBth4QebVKh/lYmk0wq4YFVBhZ

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