前言

2021年3月，中华人民共和国国务院新闻办公室举行工业和信息化发展情况新闻发布会，会上指出2020年我国工业增加值由23.5万亿元增加到31.3万亿元，连续11年成为世界最大的制造业国家。制造业的突飞猛进，是中国改革开放40多年的重要成果。在改革开放40多年的发展进程中，我国涌现出华为、海尔、美的、格力、大疆、福耀等优秀企业，它们走出国门，成为世界知名品牌，用行动打造了“中国制造”的闪亮名片。回顾这些优秀企业的成长之路，“改善”一词道尽了它们从激烈的市场竞争中突围的精魂，它们在不断改善中走出国门、走向世界。

任何企业在从无到有、从有到强的发展中，都会遇到这样或那样的问题。然而优秀企业总能不断做大做强，有的企业却因为质量问题、创新问题、管理问题等滑向人们的视野之外。一个重要的原因是，优秀的企业视问题为改善的机会，它们在一次次改善中获得成长，而那些经营不善的企业大多漠视或逃避问题，甚至视问题为投机的机会。也有一些企业经营者或管理者虽有改善之心，但无改善之意志，他们在现实面前表现出种种无助或无奈，最终使企业陷入泥潭之中。

历史的车轮滚滚向前，当前世界面临着百年未有之大变局，国际政治、经济、科技、文化、安全格局都在经历深刻调整，各行各业都在面临产业升级、消费升级、技术革命等重大的挑战和机遇，“中国制造”也面临升级为“中国创造”和“中国智造”的历史考验。毫无疑问，我们将会迎来一个新的未来。但这个未来属于谁？哪些企业能安然无恙地屹立于全球竞争中？哪些企业能成为“黑马”？哪些企业会逐步被边缘化，失去市场的适应力？这些问题没有现成的答案，需要企业自己去探索。

在一个多变的时期，企业要做很多工作才能避免被边缘化。其中，如何做好自身的改善工作，快速提升市场竞争力是所有企业面临的重要课题。持续改善不只是一个简单的口号，它更需要落实到企业的生产经营、管理实践活动的细节中去。而这就要求在企业内部建立一种持续改善的精益文化，使每个人都自觉地承认问题的存在，认真地观察和思考，不断地否定现状和寻求更高的管理水平，并掌握改善活动推行的能力。这是一个非常重要的动态过程，如果人们学不会改善，那么企业也难做到基业长青。

为了给企业改善的具体实施提供尽可能多的参考，我和我的团队策划了本书。我从事精益生产管理与咨询工作多年，在企业精益文化塑造、精益现场革新、精益管理、智能制造等方面拥有丰富的企业实践和项目操作经验。

在本书中，我们将阐释改善的基本理念，细致地描述在那些知名企业中发生的改善事例，使读者能够在阅读过程中深刻认识到改善的重要性，发现改善的规律性，从而建立起持续改善的理念。“唯晓事成之规律，方持不灭改善心”，唯有秉持持续改善的理念，企业才会更认真地研究事物发展的规律，不断寻求改善的机会和途径，进而在企业内部塑造全员精益的文化氛围。同时，我们还会将改善理念与改善方法、工具等有机融合在一起，帮助读者在掌握了改善理念后，快速地习得改善的具体实践方法。

衷心希望本书能对读者有所启发，并能够提供切实有效的帮助。当然，我们自知水平有限，书中难免存在需要进一步推敲的观点和见解，希望读者不吝赐教，提出宝贵的意见和建议。

当下是未来的序幕，企业今天的努力将决定自己的未来。我们满怀希望——我们希望中国的每一个企业都能够在剧变的经营环境中通过持续改善而安然无恙，并找到自己的产业坐标。

谨此，与读者和管理同人共勉！

占必考