本章前面所谈到的关于谈话前准备的要点,都是围绕着你的心理和生理展开的。换句话说,想要马上落实行动,进行愉快的交谈,你必须想办法让自己进入那样的状态。然而,咱们还没谈到具体要说什么,不是吗?而这正是我们接下来需要探讨的内容。
就像前面所提到的,谈话时并不总是能敏捷果断地做出临场反应。这是一种可训练的、全然不同的技能;但对于日常来说,更简单、实用的方法是为自己创建一份谈话简历,你几乎可以在每次谈话时调用这份简历。
当你正处于一场激烈的谈话中,尴尬的沉默却突然来袭,这时,我们也许会非常紧张,然后大脑陷入一片空白。我们试图做出回应,但脑子怎么也不听使唤。这时候,一份谈话简历就可以雪中送炭,因为它是一份你对自己带注释的概述。这份简洁的列表列出了你最有趣的故事、你重要的成就、你独特的经历,以及你对重大热点问题的看法。你可以将自己最好的部分准备就绪,以待随时取用。
它与你在求职面试中所使用的简历别无二致——但它的目的却截然不同。了解自己谈话的要点,并进行演练,在需要的时候随时拿出来用。就像在求职面试中一样,手握这份简历可以让你展示出你最想展现的自己。
事先准备好这些要点貌似没什么意义,但想象一下,在求职面试中,当你不得不慌慌张张地想出一个答案,而且明知这个答案只是泛泛而谈或者毫无亮点时,随之而来的沉默该有多痛苦。这就好比当有人问“你上周末做了什么”,你是能说出一个很棒的答案或者一段有趣的经历,还是只能回答:“哦,没干什么,看看电视罢了。你呢?”再换句话说,我们中有几个人能够迅速流畅地回答“说说你的经历吧”这个问题呢?谈话简历能让你提醒自己不是一个无趣的人,人们应该有理由对你产生兴趣。
对你的谈话简历进行不断的改进和更新,可以让你从尴尬的沉默中解脱出来,并使你与他人的交往变得更容易。现在让你立即想出答案可能有点困难,但是想象一下,没有旁人盯着你、等着你回答的压力的话,想好怎么回答会容易得多。正是这种痛苦的心路历程才能帮助你在真正谈话时取得成功。你在这份简历上写的东西并不一定每天都会聊到,但你琢磨得越多,它使用的机会就会越多,你也会显得越发有魅力。
你的谈话简历应包含以下四个部分,每隔几周把它们更新一次就可以了。你可能从来没有想过要回答这些问题中的任何一个,所以认为它们是肯定不会出现在你的谈话中的,请你千万不要这样想!
日常生活
上周末你做了什么?有什么亮点吗?
你这周/天过得怎么样?有什么亮点吗?
你的家人/伴侣近来如何?有什么亮点吗?
你的工作怎么样?有什么亮点吗?
个人情况
你有什么兴趣爱好?有什么亮点吗?
工作之外,你最喜欢做什么呢?有什么亮点吗?
你来自什么地方?有什么亮点吗?
你在现居地住了多久?有什么亮点吗?
你在哪里上的学?参加过什么活动?有什么亮点吗?
你的工作是什么?有什么亮点吗?
高光时刻
你最独特的五个人生经历是什么?
你个人最重大的五个成就是什么?
说出你的十个特长,即你比一般人做得更好的事,不论大小。
说出你在过去的五年中去过的十个地方。
说出你最近参加的五次社交活动。
说出你生活中不能没有的十个东西——别只看字面意思,这个问题想问的是你所在乎的东西。
近期情况
本周以及本月最热门的五件事是什么?了解下基本情况,然后形成自己的观点和立场。
你在上周遇到了哪四件有趣的事?要能将它们概括为简短的故事。
在过去的一周里,你看到或听到的最有趣的四件事是什么?要能将它们概括为简短的故事。
如果你曾有过大脑一片空白的经历,那么,谈话简历就是解决方法。刚刚,你从自己身上挖掘出了无数的信息,因此你几乎不可能没话可说。在你进入社交密集型场合之前,请记得复习一下这份简历,这样你基本上就能和任何人都搭上话了。
这时你可能会发现,虽然有些人看似脑子转得飞快,但他们可能只是在那一刻想起了更多自己的事情罢了。