进行心理上的准备,使其成为一种日常的状态,是谈话前准备工作的重要部分,但身体的准备也同样重要。
如果想要发挥出自己最佳的水平,不管是体育比赛还是学术竞赛,我们总要进行一些热身活动。你需要让你的身体和意识达到你想要的表现,这一点可以说是常识。你也许会惊讶地发现,如果你能更好地使用你的嗓子,让它保持在一个好的状态,那么你立刻就会变得魅力四射。回想一下你在学校课堂上走神时,老师突然叫到了你,你得花5秒钟时间清嗓子,然而因为你没有准备好,所以听起来仍然很怯弱、尴尬。这就是我们想要消除的状态,同时也想给你注入一份自信。
为了提高你的谈话技巧,你只需要做一件我们生活中几乎每天都在做的事情:大声朗读。
听上去很简单,但因为你现在有了目的性,所以我所说的大声朗读和你之前进行过的任何大声朗读都不一样。以防版权争议,我节选了公版书《绿野仙踪》里的一段文字。如果你对这本书不感兴趣,你可以随意挑选自己喜欢的文字,只要确保里面包含了丰富的情绪,最好还有不同角色的对话就行。我们来看一下:
多萝茜和伙伴们翻过瓷墙,看见前面到处都是沼泽,长满了又高又密的杂草,真是一个令人讨厌的地方。走路时总会陷进烂泥坑里,因为草实在太茂密了,他们根本看不清楚。
幸好他们一路小心翼翼地尽量避开沼泽,最后总算安全地踏上了坚实的路面。但是这里的旷野似乎比之前的更荒凉了。他们在荒草丛中艰难地前进,走了好久,又进入了另一片森林。这里的树木比以往看到过的任何树都要更粗壮、更古老。
“待在这片森林里肯定很舒服。”狮子高兴地打量着四周,“我从没见过比这儿更美的地方。”
“但看起来阴森森的。”稻草人说。
“哪有。”狮子说,“我就是一辈子生活在这里也愿意。你看,脚下的干树叶多软啊,老树上爬的青苔又厚又绿。能以这里为家的野兽是多么幸运。”
“这森林里恐怕有野兽出没吧。”多萝茜说。
“我觉得应该有。”狮子回答道,“但我暂时一只都没看到。”
他们在森林里一直走着,直到天色暗到再也没法继续前进。多萝茜、托托和狮子躺下来休息,稻草人和铁皮人像往常一样,在他们身边守护着他们。
看起来很容易,对吧?来,试着自己大声朗读出上面的选段。不要觉得不好意思。如果你真的读了,就会发现,只要稍微使用声带一段时间,你就已经完成了热身,并且能更好地继续说话和交谈。但这只是个开始。现在我来说一下要求。
假设你是在给一群二年级的小学生大声朗读这段节选。朗读的时候,要像你正在一场比赛中进行表演一样,而评判的标准则是表演者有多富有感情和多滑稽。或者假设你是一部电影预告片的配音演员,你只能用自己的声音来表达千变万化的情绪。越夸张越好——当然了,也不必一开始就这样。
把你能表现出的每一种情绪都夸张十倍。有时尖声惊叫,有时轻声细语。用不同的滑稽嗓音来扮演不同的角色。把所有笑声都变成狂笑不止,让所有愤怒都变成勃然大怒,将所有开心都变成欣喜若狂——你懂我的意思就行。那么,你在这段节选中看到了哪些情绪呢?虽然篇幅很短,但也有着情绪上的高潮和低谷。用声音造就情绪,让它们听起来高潮迭起,从而扩展你的情绪范围。
注意听听你的音调。你习惯使用单音调吗?有没有人能够通过听你说话,就能知道这个角色或叙述者在想什么或试图表达什么?用这个选段来练习拓宽你声音上的表现力——努力呈现出情绪的多样性。按照以上这些新要求,再来试一次。
是不是听起来有点不同了?我对你还有一些要求:注意你的措辞和吐字。从某种意义上说,你实际上是在对你的舌头进行热身,这样当你和别人说话时就不会结结巴巴、吞吞吐吐。这也是要选择含有对话的段落进行热身的另一个原因——你所读的文本越是多样化,你的“热身运动”就会做得越好。如果你喜欢喃喃自语、嘟嘟囔囔,赶快戒掉这个习惯,确保自己的吐字发音一清二楚。
留意一下你的呼吸。大声朗读时你会感觉像跑步那样上气不接下气吗?这是因为你的横膈膜很弱,不能自如地通过它的上升和下降控制气息。这就是演唱者把手放在胃部的原因——为了检查自己的横膈膜是否被调动起来了。尝试一下,确保你的胃部是紧绷的。
这么做的目的实际上是为你说的话注入力量。那些说话时不懂得控制横膈膜的人,声音往往软弱无力。你的声音越有表现力,那么你能表达的情绪范围就越广。
你说话方式的另一个关键因素是你的语速,也就是你说话的速度。你的语速能帮助你,也能破坏你想说的内容。语速本身就能暗示一种情绪,比如说,当你阐述一个重要的观点时,你应该放慢语速,让别人能感受到其中的力量。如果你的语速用错了或是全盘混乱,你要表达的很多东西就容易被遗忘、被混淆、被误解。此外,停顿和语言一样,也能表达很多信息。
你准备好再读一遍选段了吗?请务必按照刚才我说的所有要求来进行。现在,将你朗读第三遍的版本与你在没有任何指导的情况下完成的第一遍的版本进行比较,这就是热身和不热身的区别,而且第一遍的版本很可能就是你在绝大多数时候的表现。希望这足以说明热身的重要性。
这么做还有个额外的好处,就是当你觉得自己像个傻瓜、太过夸张的时候,你实际上是在拓展自己在情绪和声音表达方面的极限。从你的舒适区走出来,这个行为让你即使是在私下里,也能不断尝试,让你的声音更有表现力,听起来更自信。这一切都是因为大声朗读吗?没错!只要你带着目的性、有章法地来做就行!
本章前面所谈到的关于谈话前准备的要点,都是围绕着你的心理和生理展开的。换句话说,想要马上落实行动,进行愉快的交谈,你必须想办法让自己进入那样的状态。然而,咱们还没谈到具体要说什么,不是吗?而这正是我们接下来需要探讨的内容。
就像前面所提到的,谈话时并不总是能敏捷果断地做出临场反应。这是一种可训练的、全然不同的技能;但对于日常来说,更简单、实用的方法是为自己创建一份谈话简历,你几乎可以在每次谈话时调用这份简历。
当你正处于一场激烈的谈话中,尴尬的沉默却突然来袭,这时,我们也许会非常紧张,然后大脑陷入一片空白。我们试图做出回应,但脑子怎么也不听使唤。这时候,一份谈话简历就可以雪中送炭,因为它是一份你对自己带注释的概述。这份简洁的列表列出了你最有趣的故事、你重要的成就、你独特的经历,以及你对重大热点问题的看法。你可以将自己最好的部分准备就绪,以待随时取用。
它与你在求职面试中所使用的简历别无二致——但它的目的却截然不同。了解自己谈话的要点,并进行演练,在需要的时候随时拿出来用。就像在求职面试中一样,手握这份简历可以让你展示出你最想展现的自己。
事先准备好这些要点貌似没什么意义,但想象一下,在求职面试中,当你不得不慌慌张张地想出一个答案,而且明知这个答案只是泛泛而谈或者毫无亮点时,随之而来的沉默该有多痛苦。这就好比当有人问“你上周末做了什么”,你是能说出一个很棒的答案或者一段有趣的经历,还是只能回答:“哦,没干什么,看看电视罢了。你呢?”再换句话说,我们中有几个人能够迅速流畅地回答“说说你的经历吧”这个问题呢?谈话简历能让你提醒自己不是一个无趣的人,人们应该有理由对你产生兴趣。
对你的谈话简历进行不断的改进和更新,可以让你从尴尬的沉默中解脱出来,并使你与他人的交往变得更容易。现在让你立即想出答案可能有点困难,但是想象一下,没有旁人盯着你、等着你回答的压力的话,想好怎么回答会容易得多。正是这种痛苦的心路历程才能帮助你在真正谈话时取得成功。你在这份简历上写的东西并不一定每天都会聊到,但你琢磨得越多,它使用的机会就会越多,你也会显得越发有魅力。
你的谈话简历应包含以下四个部分,每隔几周把它们更新一次就可以了。你可能从来没有想过要回答这些问题中的任何一个,所以认为它们是肯定不会出现在你的谈话中的,请你千万不要这样想!
日常生活
上周末你做了什么?有什么亮点吗?
你这周/天过得怎么样?有什么亮点吗?
你的家人/伴侣近来如何?有什么亮点吗?
你的工作怎么样?有什么亮点吗?
个人情况
你有什么兴趣爱好?有什么亮点吗?
工作之外,你最喜欢做什么呢?有什么亮点吗?
你来自什么地方?有什么亮点吗?
你在现居地住了多久?有什么亮点吗?
你在哪里上的学?参加过什么活动?有什么亮点吗?
你的工作是什么?有什么亮点吗?
高光时刻
你最独特的五个人生经历是什么?
你个人最重大的五个成就是什么?
说出你的十个特长,即你比一般人做得更好的事,不论大小。
说出你在过去的五年中去过的十个地方。
说出你最近参加的五次社交活动。
说出你生活中不能没有的十个东西——别只看字面意思,这个问题想问的是你所在乎的东西。
近期情况
本周以及本月最热门的五件事是什么?了解下基本情况,然后形成自己的观点和立场。
你在上周遇到了哪四件有趣的事?要能将它们概括为简短的故事。
在过去的一周里,你看到或听到的最有趣的四件事是什么?要能将它们概括为简短的故事。
如果你曾有过大脑一片空白的经历,那么,谈话简历就是解决方法。刚刚,你从自己身上挖掘出了无数的信息,因此你几乎不可能没话可说。在你进入社交密集型场合之前,请记得复习一下这份简历,这样你基本上就能和任何人都搭上话了。
这时你可能会发现,虽然有些人看似脑子转得飞快,但他们可能只是在那一刻想起了更多自己的事情罢了。