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第三节
产业互联网

近段时期,互联网圈流行一个说法:互联网的上半场,即消费互联网红利已尽,当前已进入下半场,即产业互联网时期。这个产业互联网并不是用于消除企业与用户之间的服务鸿沟,而是把目标放在消除企业与企业间的隔离。这种说法,放到数字服务经济的整体框架中来看,实际上就是供应链服务的重构。

回顾数字经济的起源,可以追溯到互联网发展的早期。彼时彼刻,数字世界只是单方向上满足人们获取信息的需求,门户网站和搜索引擎是人们接收信息的主要窗口;21世纪初开启Web 2.0时代,网民开始参与进来,虚拟社区的概念开始出现,人们在虚拟社区分享信息,网络社交的需求促进了各类社交软件的崛起;当前,虚拟的线上信息逐渐延伸至真实的线下生活,且不说早已普及的网购,社区团购之类的新实体社区与虚拟社区混合的电商平台也开始大行其道。与此同时,随着各种线上交易平台的出现,交易内容从商品(硬件产品)的所有权交易开始切入服务交易与商品使用权交易,数字贸易和数字服务贸易也成了电商平台的主要内容。大量的共享经济平台通过整合线下的零散资源(有人称为“闲散资源”其实是不准确的),通过数字平台进行规模化的需求与供给的匹配,实现更大规模的经济价值,“滴滴”“饿了吗”等成为这些模式的代表。

从对互联网基本发展历程的回顾中,我们可以发现,网络的发展大多是由消费端发起和推动的,服务的对象是终端消费者,因而可称之为消费互联网。这样的消费互联网发展,经历了“单向信息资讯—交互信息—电子商务—共享平台—生态平台(规则化、赋能化)”多个阶段,正逐步进入发展的平稳期,也可以称为成熟期 。当然,这并不意味着创新结束了,而是创新的主要领域在转移。这种转移,主要表现在变革的火焰正沿着产业链条不断往上游供给侧延展,消费正在倒逼生产领域的变革,产业互联网也由此获得发展。

这种互联网发展的主场转移,既受资本获利的动力驱使,也是国家政策的指引结果,更是各传统产业发展受困而必须转型的现实迫切需求。正是地方政府、实体企业及各类专业服务机构对互联网持续发展的积极探索,将创新的主战场从消费互联网转向产业互联网,将产业、科技与金融的融合从消费领域发展到产业领域,才使得产业和产品的创新进入了一个新的阶段,推动了产业互联网进入加速发展期。

对于什么是产业互联网,不同的人从不同的视角有不同的理解,但产业互联网的趋势是无可否认的。人们比较认同的是,正是从消费端转移来的创新压力,使产业互联网更突出了在数字时代所要求的各类垂直产业生态体系的特征。这种生态体系,不同于传统的垄断托拉斯,而是大多由产业中的骨干企业牵头建设,以共享经济的方式提供给产业生态体系中广大的从业者使用。生态体系的主导者们通过对整个产业链的资源整合和价值链优化,来降低整个产业的运营成本,提高整个产业的运营质量与效率,并通过创建新的产业生态为客户创造更好的体验和社会价值。当然,我们也不能完全忽视这样的生态体可能形成的负面影响,只是在这里,我们更多从正面的构建和政府的引导来思考。

产业互联网的出现和发展,是数字服务经济发展的一个重要内容。正是由于产业互联网的建设,通过搭建“产业的数字化基础设施”,实现了产业领域相关企业的连接和赋能。与消费互联网及通信基础设施等不同的是,产业互联网通过深入研究产业的数字化时代运行场景,为垂直领域的产业内企业提供数字化的集成性应用云服务。这些应用云服务,通常都聚焦于垂直产业链的特点,解决垂直产业链运行中的痛点和障碍。

产业互联网的建设过程中,开发集成性应用云服务是数字化业务的核心工作内容。如在物流行业中,更快的传输速度、超低时延功耗及海量连接开启了万物互联,形成了数字时代的物流过程中关键的人与物、物与物的连接网络,减少了物品转接过程中的交易成本,具有极大的价值。在数据存储与管理领域,云计算服务的模式,可以通过按需取用、按需付费、集中管理等方式,使数字系统对业务的支撑更具灵活性,降低技术门槛和运行成本,实现更低成本的各类产业互联网的构建。当然,在产业领域构建产业互联网,更有价值的一个目的,就是在产业互联网运行过程中形成的海量数据的采集和分析处理,为整个体系中的参与者提供更智能化的分析预警和决策支持,促进产业链的供需更高效匹配和更优运营。由此可见,产业互联网正在成为数字服务经济时代的产业级数字化的基础设施。

产业互联网的成长与发展以超乎想象的速度在实现。在产业互联网的不断发展成熟过程中,一些新的现象也在不断涌现,数字服务创新也不断在该领域发生。譬如,在我们通常所说的产业整合层面,在企业的信息流、资金流和物流的各个层面和维度,都有可能出现平台级的服务商为企业,尤其是为小微企业提供共享服务。虽然这种服务模式早就存在,但产业互联网的发展将使这些早就存在的服务模式获得更广泛高效的应用和变革。在产业的各个层面和维度会出现一些中间层的基础设施,成为垂直产业平台内部可供重复使用的模块组件、可共享的服务和资源。包括其他不同的垂直领域,也在通过这种中间基础设施实现产业平台之间的整合。

产业互联网跨越企业间的界线,从可控可影响的垂直领域入手,消除服务链(供应链)建设中的不利因素,消除企业间的鸿沟,甚至是产业间的鸿沟。这种企业界限、行业界限甚至是产业界限的打破,将是数字服务经济时代的重要内容。 aT0yaAobmz5nvtthLzwejqkohTgWxjjL3gsvT+Wz1BbrGEs9I8b1suDIIKGE642w

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