关于作者

约翰·卡内尔（John Carnell）是一名软件架构师，为Genesys Cloud领导开发团队。约翰每天大部分时间都在教Genesys Cloud客户和内部开发人员如何交付基于云的呼叫中心和电话解决方案，以及基于云开发的最佳实践。他使用AWS平台亲手构建基于电话的微服务。他的日常工作是设计和构建跨Java、Clojure和Go等多种技术平台的微服务。此外，他是一位高产的演讲者和作家。他经常在当地的用户群体发表演讲，并且是“The No Fluff Just Stuff Software Symposium”的常规发言人。在过去的二十多年里，他是许多基于Java的技术书籍和行业刊物的作者、合作者和技术审稿人。约翰拥有马奎特大学（Marquette University）学士学位和威斯康星大学奥什科什分校（University of Wisconsion Oshkosh）工商管理硕士（MBA）学位。约翰是一位充满激情的技术专家，他不断探索新技术和编程语言。当他不演讲、不写作或者不编码的时候，他与妻子Janet和3个孩子（Christopher、Agatha和Jack）以及他的狗Vader生活在北卡罗来纳州的卡里。

伊拉里·华卢波·桑切斯（Illary Huaylupo Sánchez）是一名软件工程师，她毕业于森福泰克大学（Cenfotec University），并拥有哥斯达黎加拉丁美洲科技大学（Latin American University of Science and Technology）的IT管理MBA学位。她在软件开发方面的知识相当广泛，拥有使用Java和其他编程语言（如Python、C#、Node.js）以及其他技术（如各种数据库、框架、云服务等）的经验。目前，她在哥斯达黎加圣何塞的微软公司担任高级软件工程师，在那里她将大部分时间花在研究和开发各种流行的最新项目上。她还拥有十多年的Oracle认证开发经验，并曾在大型公司如IBM、Gorilla Logic、Cargill和BAC Credomatic（一家著名的拉丁美洲银行）担任过高级软件工程师。她喜欢挑战，总是愿意学习新的编程语言和新技术。在空闲时间，她喜欢弹贝斯吉他，并与家人和朋友在一起。