本书收录了整整半个世纪内,即从20世纪70年代开始至21世纪10年代为止,对稻盛和夫先生的采访,以及他的独白记述。其内容刊载于《日经商业》《日经总裁》这两本杂志上。
《日经商业》是1969年创刊的经济杂志(以前是隔周发行,现在是每周发行);《日经总裁》于1984年创刊,定位是“日经创新”,是面向中小企业的经营杂志,每月一刊。
《日经商业》和《日经总裁》,作为“日本经济新闻集团”的代表性经济、经营杂志,长期以来,一直受到经营者和经营干部的支持与厚爱。有众多企业家在这两本杂志上登台亮相。然而,从采访的次数和刊载的内容来看,最多的就是稻盛先生。
稻盛先生1959年创建京瓷(当时称京都陶瓷),在自己这一代,就把京瓷培育成了万亿日元级别的企业。不仅如此,1984年创立日本第二电信(现KDDI),2010年就任破产的日本航空公司的会长,在日航重建中大显身手。有如此众多、如此重要话题的企业家稻盛先生,受到媒体的青睐和追逐,理由是很充足的。
再加上,1983年,稻盛先生设立了面向年轻经营者的经营塾“盛和塾”(当时为“盛友塾”),每月一次,举办由稻盛先生亲自主持的塾长例会。包括日本国内外,塾生多达15 000人。而在1984年,他又投入自己的个人财产,成立稻盛财团,开始颁发“京都奖”,每年一次,表彰在科学技术、思想及艺术领域内有杰出贡献的人士。后来,在1997年,他又投身佛门,在临济宗妙心寺派的圆福寺剃度出家,托钵化缘。
稻盛先生是声名卓著的经营者,这一点无人质疑。当然,他并非一开始就被公认为著名经营者。
然而,即使是稻盛先生本人,他在读了20世纪70年代对自己的采访内容以后,居然也惊叹当时自己的基本理念,与今天的自己毫无二致,没有任何变化。
有一段时间,对稻盛这个人如何定位,我们媒体人曾经迷惑不定。
本书中刊载的大部分采访记事,都是由上述两本杂志的历代总编辑提出问题,请稻盛先生作答。只要追溯问答的内容,就能明白稻盛先生与时代的关系。
“稻盛式经营”有两大支柱。一是阿米巴经营,它是将组织划分为小集团进行核算的一种管理手法。这种手法容易理解。但还有另一个支柱,就是以人的精神意识为基轴的经营哲学。这个哲学一直很难被外界所理解,有不少人批评它“宗教色彩浓厚”。在泡沫经济破裂前的20世纪七八十年代尤其如此,因为那时候日本经济迅猛发展,似乎不讲求人的精神意识,企业也能发展。
“稻盛式经营”真正被广泛认同,是在20世纪90年代后半期的金融危机之后。在众多传统大企业业绩大幅下滑之际,京瓷一枝独秀,描绘出漂亮的成长轨迹。一直到21世纪头10年,日本企业都倾向于美国式资本主义,在强调股东利益优先、看重企业市值总额的喧嚣中,唯有稻盛先生不予赞同,不愿合流。到后来,雷曼金融危机到来,在又一次众多企业的沉沦哀鸣中,稻盛式经营才获得了高度评价,而其集大成的,就是日航的重建成功。
现在,日本再次迎来了巨大的历史转折点。2020年,新冠肺炎疫情突现,它巨大的传染性震撼了整个世界。经营也好,社会也好,都呈现了与疫情之前迥然不同的景象。这个影响巨大,要完全回到疫情前的世界,恐怕是不可能了。再加上日本已进入了人口减少的时代,过去的常识,已经完全不适用了。
今天,我们需要的不是短期有效的处方。作为人,何谓正确?作为人,应该如何度过人生?这才是一切问题的根源。本书按照时间顺序整理了稻盛先生的讲话,只要认真阅读,上述我们所需要的、针对问题的答案,就会在我们面前清晰地呈现出来。
北方雅人
《日经总裁》总编辑