——京瓷从1959年成立以来,在如此短的时间内,如此高速发展,您认为秘诀是什么呢?
稻盛: 创办公司时,注册资金是300万日元,由朋友个人担保,从银行贷了1000万日元作为流动资金。第一年拼命努力,做出了300万日元的利润。当时我连会计也不懂,一心想的是不让担保人担忧,所以打算在三年内还清贷款。
但是,没想到税金缴纳了一百几十万日元,加上分红,只剩下约100万日元。这样的话,要还清贷款,得花10年时间。我大吃一惊,与大家商量,有人就提议,说要不就逃税吧(笑)。
但是,我马上改变了想法,把税金看作本来就应该支付的费用。关键在于如何增加税后利润。这么一想,自己的被害者意识就没有了。如果认为赚的钱一半要拿去缴税就是傻瓜,那么,就只能停留在中小企业的阶段裹足不前了。利润是被拿走一半,但那是费用,剩下的一半可以自由使用。必须把这部分做大。不这样思考问题是不行的。
至于秘诀,我觉得,不可能像下围棋那样,一着定乾坤。只有踏实努力,不断积累。珍惜最初的100万、50万日元。除了一点一点积累之外,别无他法。
另外,因为经营的核心是人,所以与员工之间的人际关系非常重要。通过事业让员工获得幸福,大家达成这一共识,营造众人齐心协力的企业氛围,是第一要紧的。为了让这样的员工汇集一堂,经营者自己必须带头,成为品格优秀的人。
现在我与2200名员工的关系,我认为,不过是创业初期,我们28人之间信赖关系的扩展。当时,我们肩并肩,相互鼓励、相互安慰。