第三章
间接采购管理8P模型

间接采购应该得到重视，但并没有得到重视，不但公司管理层不够重视，各部门经理不重视，甚至个别的采购领导者也不那么重视，因为这不是他们的“主要工作”，他们不会花时间在间接采购这个方面，这就造成了间接采购在工作中会遇到很多困难。

通过调查，我们总结出8个难点（见图3-1），即8大痛点。我们把间接采购物料或服务归集为7大品类，为每个品类的每个痛点都寻找一个解决方案，由此形成7大品类、8大痛点、56个解决方案，它们构成了一幅间接采购管理全景图，我们把它命名为8P模型。8P模型是本书的精华，期待大家按图索骥，遇到问题就能迅速找到答案。

比如，需求部门并不清楚“买什么”，因为这个东西它们可能没买过、没见过，它们期待采购部门能给些建议，个别人还会觉得这是采购部门的事情，所以采购需求提得很模糊。可是按照规范的采购流程规定的工作职责，“买什么”需要由需求部门（使用部门）提出，采购才能开启采购流程，这些“模糊”和部门间的“不协同”带来的结果常常是，买到的不是需求部门想要的，或者不是最合适的。这就是需求描述难。

再比如，使用部门提出采购申请时，为了避免冗长的采购流程耽误工作，常在采购申请单上备注“急急急”，期待采购人员能以最快速度满足需求，而采购人员按照合规管理要求，需要货比三家、询价比价、领导审批、签订合同，一套流程下来，使用部门早已不耐烦，抱怨多多。这就是预测计划难。

8个难点形成8个痛点，每个痛点都有解决方案，每个解决方案都有4个字的精准表述，本书按照品类逐一进行解读，具体如表3-1所示。