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组织建设是组织管理中的重要一环。在实践中，很多管理者对组织缺乏系统认知，导致其在真正着手组织建设时显得不知所措。要认知组织，了解组织的基本概念是第一步。
组织是人们为实现一定的目标建立起来的集体或团体，包括工会组织、企业、军事组织、学校、医院、机关等。由于组织的复杂性和多样性，目前，业界也没有统一的标准来定义组织。
理查德·L.达夫特认为，从管理学的角度来说，组织是指这样一个社会实体：它具有明确的目标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统，同时又同外部环境保持密切的联系。
这一定义描述了组织的三个典型特征：第一，组织是一个有明确目标导向的实体；第二，组织有一个精心设计的结构并且有意识地进行横向与纵向协调；第三，组织不仅与内部的子系统相互联系，而且组织与外部环境也是有机统一的。
事实上，有关“组织”的观点在学术界也经历过不同学派的迭代与发展，包括古典组织理论、行为组织理论、系统组织理论等。
古典组织理论起源于20世纪初。古典组织理论的着重点是组织结构与组织管理的一般规则。那时候的研究内容更多地聚焦于组织中的秩序、稳定性、目标、标准化及规章制度等。提出官僚组织模式的“组织理论之父”马克斯·韦伯是古典组织理论的代表人物。马克斯·韦伯认为理想的官僚组织具有六项基本特征：一是组织中的人员应有固定和正式的职责并依法行使职权；二是组织的结构是一层层控制的体系；三是组织中成员间的关系只有对事的关系而无对人的关系；四是组织中的每位成员都是根据其资格限制，按自由契约原则，经公开考试合格予以录用的；五是明确每位成员的工作范围及权责，并通过技术培训提高其工作效率；六是按职位支付成员工资，并建立奖惩与升迁制度。
20世纪30年代后产生了第二波组织理论思想浪潮，其核心是行为组织理论。行为组织理论更加看重组织中的行为因素，如组织中的人际交往关系、协作关系、激励、参与等。行为组织理论的代表人物包括梅奥、马斯洛等。这一时期的组织结构理论强调人的参与性。因此，分权型层级制组织形式应运而生，包括事业部制、矩阵式等。
伴随着管理实践的发展，组织理论也发展到了第三阶段，即系统组织理论。系统组织理论把组织看成一个系统，以此来分析组织的内部结构、管理活动与环境的关系。系统组织理论的侧重点是组织与环境的关系，其研究内容主要考虑生命周期、技术等。系统组织理论的代表人物包括巴纳德、卡斯特、罗森茨韦克等。这一时期的组织结构形式变得更加灵活，强调有机式组织或协作系统。
总体而言，组织理论的发展是基于管理实践的发展不断演进的，从注重对“事”的研究到侧重对“人”的研究，进而强调“人与事”并重。不同的理论学派都有其合理之处和需要优化的地方，可谓“仁者见仁，智者见智”。为了更加清晰地认知组织，我们还需要进一步了解组织的构成要素、组织类型与功能等。
组织要素是组织的各个构成部分或成分，是组织的最基本单元。了解组织的基本要素构成有利于对组织形成更直观的认识。不同的理论学派对组织的要素划分也有所不同。
古典组织理论代表人物马克斯·韦伯认为组织的本质构成要素就是权力。权力是组织管理活动的基础，而权力源于制度。因此，权力是组织的隐性构成要素，制度则是组织的主要显性要素。
社会系统学派创始人巴纳德认为社会各级组织都是一个协作的系统，不论其规模大小或级别高低，都包含了组织存续的三个基本要素：共同的目标、贡献的意愿、信息的沟通。其中，共同的目标是达成协作的前提，组织成员对共同目标的接受程度影响其对组织的服务；贡献的意愿决定组织是否能将不同的组织成员的个人行为凝结在一起，协调组织活动；而组织共同的目标、成员贡献的意愿只有通过信息的沟通才能联系在一起，形成动态的过程。
系统管理学派的代表人物卡斯特、罗森茨韦克从系统论的角度提出，组织要素就是组成组织系统的五个子系统：目标与价值子系统、技术子系统、社会心理子系统、组织结构子系统和管理子系统。
综合不同理论学派对组织要素的研究来看，尽管组织的构成要素多种多样，但在认识组织时，组织目标、组织人员、组织环境是三个基本的出发点。
共同的组织目标是组织存在的前提。就企业组织而言，企业在成立之初就会确立自己的组织目标。这个组织目标也会随着组织的发展而不断演进和变化。
微软1975年刚成立时，其目标是让每张办公桌上和每个家庭中都有一台计算机。2019年，微软CEO萨提亚·纳德拉在微软IT大会上表示，微软未来的目标是让所有公司都成为软件技术型公司。和微软一样，美团网在成立之初就有明确的组织目标，即为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低价折扣的优质服务；为商家找到最合适的消费者，向商家提供最大收益的互联网推广。
巴纳德指出，当两个人或更多的人为一个共同的目标而协作时，组织就形成了。组织目标是让组织统一起来的根本，没有组织目标，组织也就失去了存在的意义。
在任何组织中，人都是组织的主体。脱离了人这一基本因子，组织就无法形成。《管子·霸言》有云：“夫争天下者，必先争人。”人是组织一切活动的载体。组织无论是求生存还是谋发展，人都是最关键的。
组织的环境可分为外部环境和内部环境。组织的外部环境包括宏观环境和微观环境。外部宏观环境分为政治法律环境、经济环境、技术环境和社会文化环境等；外部微观环境包括顾客、竞争者、供应商等利益相关者所构成的环境等。组织的内部环境包括物理环境、心理环境、文化环境等。
当然，除了组织目标、组织人员、组织环境这三个核心因素外，每个组织根据自身特性的不同还会有其他的构成要素。组织能否存续就取决于组织各要素能否良性、协调地相互作用，形成一个有序运转的系统，这也是组织建设需要关注的点。
在实践中，组织的形式多种多样。那么，组织具体包括哪些类型呢？管理学界从不同的角度对组织进行了分类。
学术界有关组织的分类标准有很多，包括：
（1）按组织的规模程度分，可分为小型组织、中型组织和大型组织。例如，同是企业组织，可分为小型企业、中型企业和大型企业；医院也可以分为小型医院、中型医院、大型医院等。
（2）按组织的社会职能分，可分为经济性组织、政治性组织、文化性组织。
（3）按组织内部是否有正式分工关系分，可分为正式组织和非正式组织。如果组织内部存在明确的结构、权责关系、活动规范，那么它就是正式组织；反之，则是非正式组织。正式组织包括工商企业、政府机关等；非正式组织包括业余文体活动组织、学术沙龙等。
（4）按组织是否以营利为目的分，可分为营利组织与非营利组织。
不同的组织类型在功能上有所不同，但是也有其共性。总的来说，组织功能表现在两大方面：超越个体与持续稳定创造价值。
组织能够整合资源，汇众人之智、集众人之能，从而实现单纯依靠个体无法达到的目标。
任正非曾在《一江春水向东流》一文中感慨：“一个人不管如何努力，永远也赶不上时代的步伐，更何况是在知识爆炸的时代。只有组织起数十人、数百人、数千人一起奋斗，你站在上面，才能摸得到时代的脚。”任正非刚创立华为时，已经进入不惑之年。用任正非自己的话说，在时代面前，他越来越不懂技术，越来越不懂财务，半懂不懂管理。面对瞬息万变的时代，任正非意识到，如果单靠一个人单打独斗，迟早会被时代抛弃。后来，从事组织建设成为任正非的追求。他通过集聚各路英雄，充分发挥他们的聪明才智，成就了华为的大事业。
任正非通过把“各路诸侯”集聚在一起共事成事，取得了仅仅依靠他个人难以达到的成绩，这也恰恰体现了组织的强大。组织的强大就在于能超越个体的能力和智慧。
组织的另一功能是持续稳定创造价值。相对个体而言，组织内部有着强大的系统，支撑其持续创造价值，实现基业长青。
大众汽车成立于1937年，其成立之初的目标是要让每个德国人，至少是每个德国职工，都拥有一辆属于自己的汽车。1938年，大众汽车公司开始建厂，是当时世界上最大的汽车厂。截至2020年，大众汽车已经成立83年。历经83年的风雨，大众汽车依然有着良好的发展态势。2020年《财富》“世界500强公司”排行榜显示：大众汽车营业收入为2827.602亿美元，利润为155.42亿美元，位居世界500强第七位。
一般情况下，短时期内创造价值相对容易，但是要在长时间内持续稳定地创造价值就很难。大众汽车经过83年的发展，依然位居世界前列。与大众汽车类似，英国石油公司、三星电子等优秀的企业都历经几十年甚至上百年的风雨，这验证了组织相对个体而言的另一强大功能：持续稳定创造价值。
由于组织的分类标准多样，组织类型也多样，本书将聚焦企业组织这一组织类型，阐述组织建设相关的问题。