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现实中，无法控制自己情绪的人，会给自己和他人带来很多不可预料的伤害。有的人，因为和别人发生了一点儿口角，就冲动地拿刀砍伤别人；有的人，因为人生不如意，就上街殴打别人，发泄自己的不满；有的人，因为工作太难，就突然向同事发脾气；有的人，因为家人太唠叨，就怒砸电视机……
有情绪是一件很正常的事情。但是，如果你任由自己沉沦在其中，只会给自己和他人造成很多伤害。学会不失控，是人生必备的一课。
亚里士多德曾经说过：“那些在不应当愤怒时而愤怒的人，被视为无能；愤怒的方式、愤怒发作的时刻及愤怒的对象不合适，也被视为无能的表现。”
有一次，马云被邀请去南非著名学府金山大学发表演讲。演讲的主题是“企业管理心得”，当时，参加演讲会的是两千多名年轻人。
有人问马云：“作为阿里巴巴的管理者，您最大的心得是什么？”
马云笑了笑说道：“我的管理心得有四点，最重要的一个就是情绪管控能力。”
有人问：“能不能请您具体说说？”
马云接着说道：“如果你想成为一个高级的管理者，那你首先要学会不抱怨，消化自己的情绪，然后给别人抱怨的机会。不要哭，哭是解决不了问题的。这就是高级管理者的厉害之处——不情绪化。”
无论发生什么事情都不让自己的情绪失控，是一件很重要的事情。心理学上有一个词叫作情绪智力。简单而言，就是人把控自己和他人的情绪、情感的能力。情绪智力低的人，掌控自己情绪的能力弱，遇到事情时，情绪波动大，很容易失控。情绪智力高的人，掌控自己情绪的能力强，不管遇到什么样的事情，都能够掌握恰当的分寸，该忍就忍，该放就放，该爆发就爆发。
我们可以发现，那些能够取得比较大的成就的人，往往都有很强的自我情绪掌控能力。不论是在生活中还是在职场上，他们都能够恰当地表达，妥善地把控。
你必须要明白一个道理：遇到问题时，情绪化是解决不了问题的。作为一个成熟的成年人，应该学会控制自己的情绪，即使遇到了不公平的事情或者你被冤枉了，也不能任由自己“撒泼”，而是应该保持冷静，理智地处理问题。
当然，我们说学会控制情绪，并不意味着遇到问题就憋在心里，问题积压太多，最后一个小小问题就有可能让你爆发。当你的情绪即将失控的时候，停下来，然后找到最适合自己的宣泄方式。要注意的是，不能够将你的坏情绪发泄到别人身上，迁怒别人是一件不道德的事情。
美国前总统林肯和前国防部长斯坦顿曾经有过一段有趣的对话。
一天，国防部长斯坦顿走进了林肯的办公室，怒气冲冲地对林肯诉说，一位少将用侮辱的话指责他偏袒一些人。
林肯听了，建议他写封信进行反驳，并说：“你也可以狠狠地指责他一番嘛。”
斯坦顿立即写了一封措辞很强硬的信拿给总统看，林肯看罢，大声喊道：“对了，对了。写得好！严厉地批评他一顿，这是个最好的办法，斯坦顿。”
但是当斯坦顿把信叠好，准备放进信封时，林肯立即阻止了他，问道：“你打算怎样处置它？”
“寄出去呀。”斯坦顿自然地说道。
“不要胡闹，”林肯大声说，“你不应该把信寄出去，快把它扔进火炉中去吧。每次当我发火时，我就尽情地写封信发泄发泄，写完后就把它扔了。我每次都是这样做的，效果非常显著。当你花了许多时间把它写好后，怒气便已消了一大半了，你已经变得心平气和了。那么现在请再写第二封信吧。”
国防部长恍然大悟，十分感激总统的指点，他从林肯这里学会了通过宣泄控制情绪的好办法。
你可以选择“林肯写信”的方式，将自己的不满用文字记录下来，然后将其毁掉，让自己的坏情绪也随之消散。当然，除了这种方式，还有很多种管理情绪的方式，下面我们来看一下：
（1）进行假设，分析后果。
很多人情绪不好的时候，都喜欢用吼叫、迁怒别人、砸东西等方式来发泄，或者是抑郁消沉。这样，无疑会造成很多坏影响。当你想要疯狂宣泄不满的时候，不妨来假设一下，你这样做会造成什么样的坏结果：可能会让朋友和自己决裂，可能会造成很大的经济损失，可能会让自己失去工作……意识到严重的后果之后，你就不会再肆无忌惮地让情绪失控。
（2）转变认知。
人们在情绪失控的时候，会在潜意识中让看到的事情的角度偏向坏的方向。这种思维方式，非常不利于人们去控制自己的情绪。转变自己的认知，遇到问题往积极的角度去思考，时间久了形成习惯之后，你控制情绪的能力也会越来越强。
（3）找到适合自己的宣泄方式。
宣泄情绪的方式有很多，最重要的就是要适合自己。比如说：
如果你喜欢篮球，在情绪不好的时候可以进行一场酣畅淋漓的比赛；如果你喜欢跑步，在情绪不好的时候可以出去跑个几千米，挥洒汗水；如果你喜欢购物，在情绪不好的时候可以约朋友出去逛街，当然，要理智消费；如果你喜欢旅行，在情绪不好的时候可以来一场说走就走的旅行，欣赏不一样的风景，说不定还会有惊喜等着你。
……
学会控制自己的情绪，不论遇到什么事情都不让自己失控，才能将人生掌握在自己的手中。