前言

随着信息化和数字化的普及，我们进入了速变且动荡的时代，企业处于日益变化且具有高度不确定性的市场中。无论是应对激烈的市场竞争，还是维护企业的长久运营，高质量的人才都已成为企业持续成功的关键因子。

企业的核心竞争力之一在于具备高效的人才管理能力。对于众多企业来说，如何建立科学、系统的人才管理机制，如何在战略目标的牵引下通过人才战略落地推动企业的可持续发展，成为企业的战略级任务。越来越多的企业经营者和管理者已经深刻认识到人才管理能力对企业持续发展的重要性，并且通过输出一系列的人才考核和人才培训方案来提升人才能力。

近年来，我一直从事组织发展、人才发展方面的课题研究和咨询辅导工作，重点研究方向包括高校的工业园区产教融合与校企合作、企业人力资源管理系统诊断与分析、企业优秀岗位经验萃取与课程体系开发、大中型企业管培生人才体系建设与实践等。我曾与合作伙伴孙科柳老师共同推进许多咨询辅导项目，如向国家电网、隆平高科、中铁建、新力地产、澳优乳业等企业提供与人才发展相关的咨询服务。我们帮助企业打造学习型组织，提供内训师培养、培训课程体系开发、人才发展体系建设等服务，这些经历也是我们写作本书的基础。

在咨询辅导的过程中，我们发现了一些问题：一部分企业的人才培养工作仅仅停留在形式化的“培训赋能”阶段，走个过场就结束了，既缺少科学的培训过程设计，又缺少基于业务场景的反馈实践，培训效果并不理想；另一部分企业对人才的管理只聚焦于解决当下的“点状问题”，缺少战略思维，无法适应组织的快速发展，对“如何通过科学的人才发展实现企业的可持续发展”这一问题还不甚明了。

要想切实解决人才管理中的现实问题，企业必须基于全局视角，统筹人才管理体系；既要着眼于发展现状，又要放眼于未来战略；要从人才规划、制定人才标准出发，为企业的人才管理提供参考依据；还要从盘活人才资源、获取优质人才、挖掘和开发员工能力、建设人才梯队等多个方面满足企业的人才诉求。只有实施兼具目的性、灵活性和系统性的人才培养计划，优化人才的挖掘和发展，才能充分保障企业人才的持续成长和稳定输出，助力企业长足发展，这也是我们写作本书的出发点和追求。

本书共9章，分别从确定人才理念、制定人才战略、设计人才规划、明确人才标准、做好人才盘点、实现人才获取、建设人才梯队、人才学习发展、推行人才流动等方面出发，构建了一套系统的人才发展体系建设方法论。本书以真实案例搭配人才战略落地工具，力求让读者真正理解人才管理的主线是什么，企业为了实现人才发展和人才价值应该设计怎样的路径，如何通过制度的确定性弱化环境和人的不确定性，如何选择科学的方法助力人才发展，以及如何通过优化人才管理保持企业的活力、推动企业的持续发展等。

在写作时，我们参考了国内外的许多经典书籍，同时对标华为、海尔、海底捞、星巴克、麦肯锡、字节跳动和阿里巴巴等优秀企业的人才管理实践，帮助读者将人才管理的工具、方法与企业管理实践融会贯通，做好企业的人才发展管理工作。

在写作本书的过程中，我们得到了众多管理学专家、企业培训工作者、一线管理者的倾力支持和帮助，在此表示真诚的感谢。

即使进行了细致的策划和准备，本书也难免存在纰漏之处，若读者有更成熟的建议，恳请不吝指正。最后，衷心希望本书能够为读者带来有益的收获和启发，进而为读者提供切实有效的帮助。

蒋朝安
2022年2月