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企业战略最终的落脚点是具体的业务策略和业务举措，在制定人才战略的过程中必须深入了解业务，在理解企业业务策略和产品的基础上，梳理、优化关键业务流程，并基于业务流程对组织结构进行调整和优化，确保企业的人力资源既能满足当下的业务需求，又能引领未来的业务发展。
我们常说企业的HR应该从事务性工作中抽离出来，走到前台支持企业的业务发展，为实施企业的业务战略提供价值。理解企业的业务策略、产品是将人力资源与业务联系起来的关键，要想理解企业的业务策略，需要明确企业有哪些业务和业务之间具体是怎么组合的，根据不同业务布局人才。
从整体的角度来看，企业的业务可以分为核心业务、成长业务和新兴机会三种类型。核心业务指的是企业的成熟业务，能够为企业带来大部分营业收入、利润和现金流量。对于核心业务，企业的经营原则是尽可能地延伸、捍卫现有业务，提高其生产能力、扩大其利润贡献，确保企业可以继续参与市场竞争而不会被淘汰出局；在人才布局上，主要是管理好现有的人才，想办法增加人才的产出效益，有目的地选择和培养有能力的人才，为产品的持续创新储备能力。
作为字节跳动“技术出海”的成功产品，TikTok已经成为字节跳动的核心业务之一。为了更好地对TikTok进行运营和管理，字节跳动在人才布局上重点培养有能力的未来发展人才，这一点从TikTok对战略实习生的职位要求中就可以看出来。
①掌握基本的行业研究方法和逻辑思维能力，具有互联网战略、投资岗位或相关实习经验。
②自驱力强，工作负责，能承受压力和快节奏。
③具备互联网产品思维，对互联网产品感兴趣、足够敏感，有比较强烈的好奇心。
④精通英语，具备跨国、跨文化研究的能力，有国际工作经历或长期海外生活经历者优先。
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作为一个成熟的产品和业务，TikTok要想实现长久发展，必须要有持续创新的能力，这要求企业培养持续创新的人才。
成长业务指的是已经经历了经营概念和经营模式探索的业务，基本上确立了盈利模式，具有较强的成长性，并且已经产生了收入或利润，在不久的将来可能会像核心业务一样获得稳定的盈利。对于成长业务，企业的经营原则是逐步扩大规模、增加市场份额，将其培养为新的市场机会点，帮助企业获得竞争优势；在人才布局上，需要根据企业的业务特点、业务发展需求引进和培养相关人才，满足进一步发展业务的需要。
字节跳动从2015年8月开始推进其全球化布局。2018年3月，字节跳动创始人张一鸣曾在与清华大学经管学院院长钱颖一对话时表示，希望字节跳动在三年内实现全球化且超过一半的用户来自海外。经过几年的发展，字节跳动在海外陆续推出了多款产品，如Lark、Helo、Resso等，包括短视频、游戏、音乐和“to B”类办公产品，这些产品大多数属于成长业务，在未来有很大的发展空间。为了让这些成长业务在海外市场获得更好、更快的发展，字节跳动在人才布局上非常重视引入国际人才，其海外高管名单如表2-6所示。
表2-6 字节跳动的海外高管名单
对于全球化的企业来说，利用当地人才是快速融入市场、降低经营风险的有效措施。字节跳动的很多海外高管来自当地的著名企业，这样的人才布局体现了字节跳动“用全球人才发展全球业务”的发展策略。
新兴机会指的是处于探索阶段的业务，它们不只是企业领导人对未来的想法，还是可以实质性运作或投资的小型项目，这些项目在将来可能会发展为成长业务甚至核心业务。对于新兴机会，企业的经营原则是培养能力、创造价值、播种成长的机会，让企业改变现有行业地位、获得颠覆性发展；在人才布局上要提前着手，做好相关人才的引进和培养工作。
谷歌在创新领域一直走在世界前列，其成功在很大程度上得益于一支“博士军团”。
谷歌是全球单位办公面积中博士最集中的企业。谷歌内部没有独立的研究部门，研究和开发不分家，开发人员在遇到实际问题时只能自己研究。在这样的环境下，谷歌对工程师的要求特别高，唯一的解决办法就是尽可能地招揽动手能力强的博士。谷歌认为好的博士不但要有创造力，而且要有很强的自觉性。因此在招揽人才时，对于非常聪明但是在主动性方面有所欠缺的学生，谷歌会建议其在学校中继续历练一段时间，等“准备好了”再来试试。
谷歌有上千名员工，大部分是博士出身。谷歌让每一名员工用20%的自由时间研究自己选择的新项目，鼓励所有员工像研究者一样工作，让他们“大胆地做前人从未做过的工作”。正是由于以超前的眼光组建“博士军团”，提前进行人才布局，谷歌才能保持不断创新的能力，在新兴机会到来时有条不紊地“接招”。
不同类型、不同定位的业务对人才的要求是不同的，只有真正理解企业的业务策略和产品，有针对性地规划人才布局，才可能实现甚至引领业务发展的目标。