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从2021年开始，在互联网业内，渐渐形成某种共识：伴随着移动互联网时代逐渐进入尾声，互联网的上半场即将结束，而即将来临的互联网下半场将会是产业互联网的时代。
如果你是一个互联网从业者，我猜你一定在各种行业媒体中无数次看到过产业互联网、传统企业智能化/数字化转型”等相关报道。
但与之相对的，可能很多从业者迄今还没能完全搞懂到底什么才是产业互联网，为什么说它才是互联网的下半场，以及它的崛起会带来什么。
在这一节里，我想试着用最简单的方式为你解答上述疑惑，同时在这些问题背后，可能还伴随着一个跟运营密切相关的事——2B（2B泛指与企业服务相关的行业）运营的崛起。
首先，我们来理解一下所谓产业互联网崛起背后的逻辑。
任何国家的经济体系，都会被切分为供给侧和消费侧。
作为消费者，我们会购买各种消费品，例如家居用品、家电、零食、车，等等。
但每一种类型的消费品，背后都有一个产业，每个产业都有上游的原材料生产，中游的加工组装，以及下游的商品流通和终端消费来支持整个产业的稳定发展，最终形成一个成熟的产业链。
所以，我们作为消费者，会在哪里通过什么样的方式最终完成购买、消费，这是消费侧要关注的事。
对于每一类商品，如何进行原材料生产、多次加工组装，如何进行仓储配送和流通，以确保它们最终能够在终端消费场景被交付到消费者手中，包括整个产业链的上、中、下游之间如何更加高效地配合协同，这是供给侧要关注的事。
互联网的本质是“连接”，过去20多年的互联网发展，其实质就是互联网通过连接大量的信息、人和各种交易场景，一直在改造我们整个经济体系的消费侧。
像我们前面谈到的一样，互联网创造和重构了无数的流量场景和交易场景，最终让我们在终端的交易和消费发生方面，变得效率更高、频次更高。
但今天，伴随着人们每天已经有大量的时间被手机占满，互联网在消费侧的改造看起来也渐渐进入尾声——除非下一代的全新用户场景（如元宇宙）全面普及开来，否则在消费侧可以继续创新提效的空间，确实已经很有限。
但在过去20多年里，互联网的“连接”和“改造”，其实还并未能深度触及供给侧，或者称作产业侧。大部分产业侧内的公司，最多也就是通过互联网来获取客户线索或进行协同办公，除此之外，互联网能为他们提供的价值其实很有限。
今天，伴随着人工智能、云计算、大数据、区块链等技术的发展，在产业侧，我们将越来越能够看到互联网有机会创造巨大的价值。
这里的基本逻辑是： 在某个产业内，我们可以通过把生产、加工、流通过程中的一切关键信息和要素都进行数据化+实时监测共享，并结合某些互联网工作方法+工具系统，让上、中、下游的协同成本显著降低，并从中发现很多可以让整个产业链运转变得更加高效的机会。
比如，某机械制造厂，通过在其生产的机械组件中加入数据传感器，把整个生产过程完全数字化，使所有原件生产过程中的温度、湿度、车间流水线停留时间等都能进行实时监测，从而可以从中快速发现大量线索，用以改进整个生产流水线的运转效率。
又例如，某新一代饮料公司，在生产过程中引入了更先进的互联网工作方法，并结合数字化系统，对于某一批生产的饮料，可随机由系统调配为10种口味各自略有差异的版本，并可在系统协助下做到将10种口味的饮料平均配送到某地区的多个超市中，此后即可对每种口味版本的最终销量，甚至用户复购率等进行精准监测和对比，最终更高效地发现更容易成为爆品的口味。
诸如此类的产业侧改造和升级机会，其实在包括汽车制造、新能源、家居、化学化工、交通、物流、机械工业等各种产业中都普遍存在。
这，其实就是我们所说的产业互联网，或称“企业数字化转型”，其背后，也是我们整个国家将会致力于在全球范围内拥有更加一流的工业和产业制造、供应链能力的庞大愿景。
2021年，在互联网行业内，不止有一位大佬提到过：中国产业互联网的发展，以及传统行业数字化的进程，目前可能才进行了10%。
站到这个角度，你来理解产业互联网到底是什么，以及为什么大家都说它才是互联网的下半场，就会更加清晰。
在上述基础上，我们来理解另一件事就会特别顺理成章——未来10年，很可能会是2B运营的黄金时代。
我们说过，消费互联网更多是2C的，它关注的是如何占有C端消费者更多的时间，以及如何高效地引导他们发生交易行为。
而像上面你看到的那样，产业互联网更多时候是2B的——这里面，更多是企业与企业之间的连接、沟通和各种对接。
产业互联网和企业数字化转型的背后，必然意味着诸多企业级的机会涌现，如下图所示。
因此，当产业互联网开始加速发展时，必然带来的一个状态就是：2B领域的运营人才需求也将会逐步增长，2B运营将迎来黄金时代。
但，2B的运营和2C的运营，从工作方法到岗位职责划分，差异都很大，这本身是由2B企业服务业务和2C业务的特性差异所决定的。
在一个2C业务上，我们往往可以激发用户的冲动消费欲望，让其在几分钟甚至几十秒内就完成转化或消费。但在2B业务上，这几乎不可能——任何一家企业的采购和合作，都必须经过多次反复的沟通，以及企业内部的各种流程推进，也必须建立在双方都有深度信任的基础之上。
在此，关于2B运营和2C运营的差异我们先不做过多展开，我们只需要对其先存有一些印象和初步认知即可。
在本书后续的章节里，我们还会进一步讲到，在2B运营和2C运营上，到底哪些方法是共通的，而哪些方法又是截然不同的。
至此，我们的第1章内容就算全部结束了。
希望这3万余字的第1章，能在当前的时代下，让你对运营这件事有一些更加深刻的认知，也能更好地知晓在这个时代下正在发生的某些趋势，对未来也开始有一些不同的念想。
在接下来的第2章和第3章中，我们将会正式进入技术和更实际的层面，向你分享关于互联网运营的一些基本认知、常见岗位划分和工作内容，以及一些做好运营的内功心法。