四种管理风格

管理型领导力要求在管理一个团队的同时，能够使直接下属发挥自身的应有作用，不断扩大自身影响力，取得不俗的成绩。其重点是让管理者充分发挥自己的潜能，同时也激励团队成员这样做。这样就会提高整个团队的工作效率。

大多数管理者普遍体现出四种管理风格（图1-1）。体现出第一种管理风格（贫乏型管理）的管理者具有很高的管理技能，但是缺乏对员工的指导，无法使下属激励自己。他们往往对团队进行微观管理，追求完美的结果。面对反馈意见一般是消极的，几乎没有管理上的指导。

体现出第二种管理风格（具有感染别人的热情）的管理者态度乐观，富有号召力，与人相处非常融洽。他们具有很强的人际交往能力，下属也听从他们的指令，但是他们缺乏策划、团队、执行与评估技能。当一个人因为工作表现出色，没有经过必要的管理培训便被提拔到管理岗位上时，经常会出现这种情况。

体现出第三种管理风格（长期忙于紧急行动）的管理者很少具备，或者根本不具备领导技能或管理技能。他们担任管理职务的时间一般都不会很长。他们在工作日忙于解决紧急问题，制订应急计划，千方百计争取活下去。他们工作努力，但是几乎没有什么进展。

体现出第四种管理风格（管理型领导）的中层管理者既懂得管理，又能够积极理解下属员工，并使他们投身于团队集体目标的实现过程中。他们的口头禅是“参与、授权、允许行动、成长、明确工作方向与合作”。作为一个团队，他们能够完成或超额完成工作目标。所有的管理者均处在一定的领导状态与管理状态中。而你是哪种类型的管理或领导状态？

在分析探讨非常成功的企事业单位的关键要素时，高效的中层管理者与直接下属之间的关系是完成工作任务的一个极为显著的要素。各种发展战略、长期规划与企业目标都很重要，但是具体落实到操作层面的工作责任与任务才是涉及工作效率的关键因素。这种关系必须明确、真诚、值得信任、具有持续性。这是每个管理者工作中的重要环节。管理格局中的最重要关系就是中层管理者同直接下属之间的关系。管理者不仅要为自己的工作表现负责，而且还要对员工的工作结果与工作行为负责。

你以前遇到过这样的管理者吗？

“欢迎加入本公司。我是你的经理，我要按照我的要求给你安排工作，不要同我争论。有问题可以问同事，不要把问题带给我。我希望你自己解决问题。如果你表现好，我们可以继续相处。如果你的表现不符合我的要求，我可以找别人替代你。我说得够清楚吗？”

或者是这样：

“欢迎加入本公司。我是你的经理。我写了一份你和我共同承担的工作清单。把它读一遍，有什么问题就写下来。我们明天上午9点钟见面，把清单内容和完成日期最后确定下来。现在我带你去见一见你的同事，他们会帮助你了解有关情况。”

离职面谈研究结果表明，员工辞职的原因并非是他们不喜欢自己的工作单位，而是不喜欢管理者，不喜欢自己被监管的方式。针对管理者与下属员工的互动影响所做的盖洛普调查结果显示：“在坚定地认为管理者帮助他们树立业绩目标的员工当中，69%的员工积极工作。当员工强烈否定这一点时，只有8%的员工会积极工作，而53%的员工则消极怠工。”（哈特与艾德金斯，2015） qh5i8L06njoHzWBq/SsMKkvO5CPW1xaMumr9nZsJ3WInEvDU3FZNcyBntXmPrmrk