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序 言

上海市徐汇区枫林街道社区卫生服务中心是国家百强社区卫生服务中心示范基地。中心自2015年起开展临终关怀服务,并设立专业的临终关怀团队。团队通过多年的医学叙事服务,不仅提升了临终患者在身、心、社、灵多维度的照顾质量,而且为家属提供专业的心理关怀以及情绪辅导,给予每个家庭全面、持续的专业服务。

叙事医学指的是具有叙事能力的临床工作者通过吸收、解释、回应患者的故事和困境,来为其提供充满尊重、共情和生机的医疗照护。这种人文医学方法有助于医疗团队连接患者及其家庭,在他们深陷困境时给予温暖且专业的服务。本书编写团队将患者档案里的故事汇编成册,从医生、护士、医务社会工作者的角度叙述服务过程中的点滴努力,以期改善患者和家属的疾病体验。

本书通过叙事案例很好地反映了临终关怀中的倾听与照护,同时也阐释了叙事医学相关的专业概念和基础知识,并介绍了叙事能力提升的技巧和临终关怀服务中疾病叙事的流程。内容翔实的19个叙事案例将细化的服务流程一一呈现,生动反映了医务人员在叙事服务中以患者为中心,用专业力量传递关怀与尊重。本书最后一系列的医话琐语可以加深读者对叙事医学的理解以及对临终关怀这一特殊医学领域的关注,增添读者在实践层面改变的动力。

上海大学社会学院社会工作系主任
中国生命关怀协会安宁疗护社会工作专业委员会副主任委员兼秘书长
中国社会工作教育协会医务社会工作专业委员会理事
中国抗癌协会安宁疗护专业委员会常务委员
程明明
2021年11月 tvfYBErKEbyvF5dFNnIqvLkgjljff2WBo8jG0PdHcaMWpMwQCob7zdCZBcSdnWZT

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