译者序

当今世界，唯一不变的是变化本身，而且变化的速度只会越来越快。近年来我们已经目睹了商业世界发生的深刻变化，一大批管理卓越、长期占据市场领导地位的大公司，如诺基亚、IBM、通用电气、宝洁、戴尔甚至英特尔，不知不觉之中就急速坠落，或者失去了往日的风光。而以新兴科技公司为代表的、富有并秉持了创业精神的企业，则能够长期保持快速的增长，在市值排行榜上取代了那些传统领袖企业的地位，如特斯拉、亚马逊、脸书、谷歌、腾讯、阿里巴巴，以及正在浮出水面的字节跳动、美团点评……

具有危机意识，引领或拥抱变化，目光敏锐，锐意进取，敢于冒险，快速和低成本地失败，专注于发现和创造客户价值——这些创业精神的内涵，你很可能已经耳熟能详，那些失败或失势的大公司当然对此也毫不陌生。然而知易行难。虽然有纳德拉扭转微软之乾坤这样的罕见案例，但几乎所有熟谙大公司运作的人，特别是亲身经历或目睹过其创新努力的人，无不扼腕而惜于其艰难复杂和几近必死，痛心疾首于只能眼看着大好江山日渐变色而有心无力。

正如本书作者所言，“过去是以大胜小的时代，现在是以快胜大的时代”。是大公司面对这种大变局缺乏认知吗？是它们无动于衷吗？抑或没有为转型或突围付出像样的努力？似乎都不是。

哈佛大学商学院的克莱顿·克里斯坦森（Clayton Christensen）教授在其1997年出版的经典著作《创新者的窘境》（中译本出版于2001年）一书中已经尖锐地指出，原有模式在过去越成功，运行时间越长，思维和行为的惯性越大，企业越容易陷入惰怠，创新越难。他于2003年推出了第二本书《创新者的解答》（中译本出版于2010年），从市场、产品、周期性、组织等方面提出了突围建议。

近年来，国内外很多机构在努力帮助企业应对这个挑战，除了“传统”的赋能者，如商学院、战略和管理咨询公司，各种形式的创业训练营、自媒体如雨后春笋般涌现——据译者观察，其消费主体是无数忧心忡忡甚至忧心如焚的传统企业的领导者，很多企业甚至把自己的中高层管理者都送到了培训或演练场上。与此同时，很多企业先后开展过轰轰烈烈的创新或转型战役，但鲜能培育出可持续的、系统性的创新能力。

20多年过去了，情况似乎没有明显的好转。本文开头提到的案例如此之多且如此一致，以至“大公司不能创新”已经成为业内默认之共识。近年来，鲜有像样的药方直面“大公司如何创新”这一顽疾。而本书的出现，可以说弥补了这一市场空白。

本书并非革命性的理论创新，实际上，书中的主要概念、理念、原则，与《创新者的解答》等书颇有重叠。但本书提出的框架和方法更完整，更有实战意义。这得益于作者本身就是连续创业者，且有帮助几十家成熟公司建设体系化的创新能力的实战经验。

例如，本书突出强调了如何调整人力资源政策以支持创新业务。其中，作者提到，很多企业把创新型人才抽调到创新项目里后，仍然由原主管按照原绩效标准评估其绩效；更多企业忽视了为投身创新项目的员工解决“如果项目失败了则无退路”的后顾之忧。这样重要但并不明显的现实问题，如果作者没有丰富的感触是很容易忽略的。对企业管理者和从业者来说，本书也因此更具可操作性。

本书并不是包治顽疾的灵丹妙药——毕竟一家企业的创新能力的建立，依赖自CEO以降的有效实践。也许这只能给你带来1%的改变，但鉴于创新这个问题对企业的影响如此之大，哪怕是1%的进展，都值得你掩卷而思，并勉力行其一二。

从整个社会效率的角度而言，由于大公司掌握了大部分的社会资源——资金、人力、政策支持甚至是特许经营资格，它们在创新方面的每一点提升，都意味着巨量的社会资源会更高效地发挥其应有作用。因此，翻译出版此书的意义尤为重大。

“从新到大”的这套方法，对新创业企业也有非常大的借鉴意义。本书同样适用于创业者，书中的一些重要观点和方法，如市场容量，可以让创业者明确自己的目标客户是谁、市场容量到底有多大、解决问题的服务和产品到底由谁来买单。很多创业者之所以不能使企业快速成长，通常是没有看清目标客户，没有看清市场容量，也没有看清解决方案的独特性，因此招致失败。

最后想指出的是，虽然本书所用案例、场景和话术都是针对商业企业的，但本书也适用于商业之外的领域，如政府机构、学校、医院、大型NGO组织……实际上，它们可能比商业企业更容易出现低效、僵化、惰怠和停滞等问题，而其病因也基本一致。

本书的中文译作出版是一个偶然事件。2019年10月，译者在纽约肯尼迪国际机场的书店发现了此书，大致翻看后，觉得有必要将此书翻译介绍给中国的企业人、创业者和各界人士。特别感谢蓝狮子的大力支持和协助。让我们一起继续努力！

李东　姜跃平
2021年夏