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潇洒哥在H省办事处只简单和员工开个会，说几句话就走了，对他来说，没必要和下面的人接触。其实潇洒哥是个很好的人，喜欢摄影，几乎每个中层干部都欣赏过他的摄影作品集。他是那种生活品质很高的人，将生活的乐趣融进了工作。
销售张总没有走，他要去拜访几个客户。当初我来的时候啥交代都没有就丢下我一个人，连个客户档案都没有；现在看工作有点儿起色就来指导工作，所以这也是个有翅膀的“鸟人”。
周六我喊了于泉，还有其他几个人一起打麻将，然后喝酒，就这样混了一天。周日我小心地暗示张总回上海，他居然不愿意回去。周一，张总让我跟他一道去跑客户，我借口要和王笑一起去张营房铁矿就拒绝了。最后，张总开着我那辆破别克，和于泉一道去了鄂北矿业集团。
我们的这个销售老总可以说是劣迹斑斑。我刚刚进这家德国公司时，和其他的销售工程师聊天，他们给我的一致劝告是，小心张军这个人，离他远点儿！我一开始还不知道是怎么回事，后来才知道，原来，我们的一个女业务员做了一笔140多万元的单子，没花一分招待费。季度算提成的时候，居然比规定的少得多。女业务员身处底层也不敢提出来，只是向她的直接主管问了下，直接主管回答说公司就是这样算的，就这样不了了之了。
后来，公司的财务人员和一个销售员聊天，那个销售员以为政策变了，财务人员说计算佣金还按原来的标准。那个销售员说：“怎么那个女业务员一分招待费都没有花，才拿那么点儿提成？”那个财务人员说：“没有啊，张总说这个单子花了两万多元的招待费，张总说是他出的钱，都已经报销过了。”女业务员知道后也不敢闹，毕竟饭碗要紧，但这事就这样传遍了公司。
尊重他人是必须的，但尊重也是互相的。产品放在仓库里，永远只有价格，而没有价值，所以别做那个没价值的人。
我问王笑：“拜访张营房铁矿前的准备工作都做好了吗？”
“都准备好了！你看，名片、产品使用说明书，地址、联系人也问清楚了。”王笑说。
“那还有呢？”
“还有什么？还要带什么？”王笑不解地问。
“你问这个问题，就是合格销售员与优秀销售员的区别，你只知道如何跑，却不知道为什么这样跑！这个张营房铁矿信息你是如何收集的？”我问。
王笑说：“收集信息很简单啊，无外乎以下几点：
“1.从电话黄页上收集我们的目标客户信息；
“2.从行业杂志上收集本区域的目标客户信息；
“3.拜访专业设计院，通过设计师了解并收集本区域的目标客户信息；
“4.利用网络收集本区域的目标客户信息。”
“OK！从收集信息这点看，你已经是个一般的销售员了，然后呢？”我又问。
“然后就是‘拜访前的准备’啊！”王笑说，“弄清楚客户的地理位置；客户的企业形式，是国企、民营还是其他；客户的企业规模；客户的与业务有关的部门；客户的部门联系人。”
“那客户一般不知道什么部门和我们销售有关联，也没有联系人怎么办？”我问。
“倪总，你怎么问这么简单的问题啊？直接打电话询问客户，不就知道了吗？”王笑反问。
“那还有呢？”我问，“还需要什么？”
“不知道了，我觉这样的事前准备已经很完善了，很多销售还没我准备得齐全呢，随便找个单位钻进去就开谈了。”王笑说。
“你难道不能向上看，非要和那些业务员比？”我说，“王笑，你知道吗？你这样的做法，是一个合格销售员的做法，却不是一个优秀销售员的做法。一个优秀的销售员，将销售看成改变自己命运的机会，而不仅仅是工作！比如收集潜在客户信息，你这样收集信息没错，但一个优秀的销售员却懂得筛选，他最多只收集客户群里本省50强企业的信息。小洞掏不出大螃蟹，只有那些最大、最强的客户才能给你带来大的回报！”
这就是合格与优秀的区别：合格的销售员做常理上应该做的事情，并把它们做好；优秀的销售员做最能改变局面的事，一举改变格局。合格的销售员跑100个客户，几乎把自己累死，做出了200万元的单子，还未老就先衰了；优秀的销售员只跑3～5个单子，一个单子500万元，轻轻松松走在了合格销售员的前面。
销售语录： 从合格到优秀，从优秀到卓越，这是由体力销售转向脑力销售的过程。
反面教训： 合格的销售员只能一辈子打工，完成不了原始积累。只有跨越合格成为优秀，才能有所突破。
_网友“也文也武”说：
偶然路过，不承想一口气看完了楼主的精华帖。我在企业做了七八年采购，接触的业务员无数，站在客户的角度总结一下成功的销售必须掌握的技巧。
1．通过各种渠道获得你的目标客户信息；
2．拜访客户之前进行必要的自我包装；
3．身上随时备点小礼品，男士无论是否抽烟，都要带上一包当地人喜欢抽的烟；
4．提前预约（通常被预约者都不会真的把你放在心上，但预约可以成为接触客户的敲门砖）；
5．初次拜访不要指望马上能说服客户，最多就是投石问路，主要目的还是通过接触客户，了解其内部情况，比如谁可以拍板、哪些关系需要处理等；
6．只要客户有时间，你可以陪着他胡吹乱侃，利于掌握更多的内部关系，并适当地满足他的一些要求，而且要不显山露水，所以察言观色很重要；
7．在拜访时间上要掌握好分寸，不要引起客户的反感，有的业务员被人耍了还不知道怎么回事，多半是因为不识趣；
8．临走前一定要主动找相关的人打招呼，点到即止；
9．承诺的事情一定要兑现，生意不成朋友在，小钱不出大财不进；
10．永远给客户留下诚实可靠的印象。