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闲下来的时候，在网上聊QQ，突然看到一个朋友的QQ签名改成“有翅膀的不一定是天使，也有鸟人”，心里一下子乐了。可不是吗！同样，对你好的不一定就是你的朋友，也很有可能是骗子；名片上印着销售员的不一定是销售员，也可能是个乞讨者。
前几年我去日本参加培训，我印象最深的不是日本的繁华，也不是它的进步，而是日本人对工作的态度。给我们上课的是一个叫松尾的销售员，可能大家都不敢相信，松尾君已经64岁了。一个60多岁的销售员，这在中国是不可思议的，更令人不可思议的事发生在私下的聚会上。大家知道日本人喜欢喝酒，所以在日本我们也和松尾等两个日本人喝上了。我们同去的一个女士，在酒会要结束的时候敬他们酒，说是中国的风俗，必须喝三杯。两个日本人听翻译这样说，就表现出很痛苦的样子，因为我们几个中国男人快把他们灌醉了。
如果是中国人，相信此时就要开始打“酒官司”了，东扯西拉的就是不喝，但这两个日本人不这样，他们高举着拳头，相互鼓励，喊着“嗨！嗨”，一仰脖子，连喝三杯酒。其中一个喝完就瘫在地上了。
这一幕给我很大的震动，让我思考什么叫“销售”，销售的含义里面应该有“担当”两个字吧。困难任何时候都是存在的，但一家企业给你“销售管理”这一岗位，你就要完成规定的销售目标，这叫担当！所以有条格言叫：“成功者不找借口，找借口者不成功。”
担当是衡量一个销售是否合格的重要指标，那么还有什么其他指标呢？当你穿着运动裤出现在客户面前时，对不起，我不认为你是个销售，我认为你是个运动员；当你穿着皱巴巴的西服出现在客户面前时，对不起，我不认为你是个销售，我认为你是个乞讨者；当客户问你一个专业知识你回答不出时，对不起，我不认为你是个销售，我认为你是个宣传员；当你只知道送回扣而不知你的产品能给客户带来的价值时，对不起，我不认为你是个销售，我认为你是个害人者。
销售不是乞讨者，不会蓬头垢面的。销售应该是：一身整洁西服，一台笔记本电脑，有一定的品位；言之有物，不经意间就带出些专业知识；不低头也不抬下巴，一进门就带着淡淡的、友善的笑容；有一双专注的眼睛，不犀利，也不四下乱瞟。
有句话叫大道同归，将销售的道理应用到交女朋友上去是不是也会旗开得胜？我已经单身很多年了，但有朋友提出他还没女朋友，让我出出招。
很简单啊，运用销售的点滴知识就可以交到女朋友了！这就是所谓销售员的“五步推销法”。
1．搜寻你的客户。
我们销售员判定客户有个标准，就是有没有采购需求。同样，交女朋友你就要判断，她有没有找男朋友的需要。
2．接近你的客户。
我们销售员接近自己的客户时候总是很慎重的，第一印象异常重要。喜欢上一个美女，就要去接近她，怎么接近呢？找个幽默的理由，或者开个玩笑啊。比如，我在一个新城市去买鸡腿吃，看到售货的女服务员很漂亮，我就说“哇！好漂亮的鸡腿”，那女服务员嫣然一笑，我就问开这样的店一天能赚不少吧，就这样聊上天了。
3．引起客户的兴趣。
我们销售员进行销售活动的基础是客户有兴趣和你交谈，客户没兴趣，你有天大的本事也没用。女孩子也一样，要让她对你感兴趣！怎么才能让她对你感兴趣呢？你要自己创造让女孩子对你感兴趣的方法。比如，我以前做销售的时候在名片上印了个“佛”字，以此来吸引客户的注意。
4．激起客户的欲望。
销售员只有激起客户的潜在欲望，才能知道客户究竟关心什么，才能够知道下一步该怎么做。那女孩子呢？她的内心有什么真正的欲望？将她的欲望扩大啊！
5．满足客户的欲望。
销售员都是通过激发、扩大客户的欲望，引起客户的不满足，然后去满足客户的欲望来“拿下”客户的。女孩子呢？你当然也要证明你能满足她的欲望啊。呵呵，别对我说：“她想嫁个大款，我现在很穷，满足不了。”
潇洒哥在电话里对我说，鄂北市招商局驻上海办的两个工作人员来到公司，给了份邀请函，邀请我们佳菱公司去鄂北市做考察调研。不过潇洒哥没有接待他们，是公司市场部的经理接待的。潇洒哥电话里还说下周三他会到W市，周四去鄂北市考察一下，周四或者周五回上海，然后从上海回德国总部去汇报。让我安排下行程。
电话里与招商局马局长沟通好后，我又将详细的日程安排给马局长发传真过去。没办法，外国人做事喜欢先列个一二三四五，然后按照流程去做。马局长回传了传真，内容改动了不少，由我们去拜访马局长变成了去君帝大酒店，接待人也变成了刘副市长及市外事办公室工作人员和招商局的马局长。我研究了一下接待名单，发现居然是1︰1的比例，看来市政府对我们确实是比较重视啊。
事实上，虽然有预感，但是鄂北市的接待规格还是超出我的预期，潇洒哥也很激动。
上午，市外办的工作人员和招商局马局长一起带着我们转了下经济开发区，接近中午的时候直接将我们佳菱公司一行五人送到君帝大酒店。
君帝大酒店彩旗飘扬，上书“欢迎德国佳菱公司来我市商务考察”，门口站了八位美女，给我们献花，进门就有两台摄像机进行拍摄。
我不得不整理下西服和领带。“马局，怎么搞得那么隆重？”趁潇洒哥在和市外办的人交谈，我赶忙问马局长。
“外事无小事！”马局长微笑着说。
刘平刘副市长在君帝大酒店二楼会议厅会上做了发言：“我代表鄂北市委、市政府热烈欢迎德国佳菱公司总裁Daniel一行来我市做商务投资考察。”并指出，“鄂北市将继续坚定不移地坚持对外开放，优化投资环境，简化各部门办事程序，不断加大工作力度，规范政府行为，采取有效措施降低企业的经营成本，努力为外商投资企业营造良好的政策环境、法制环境和服务环境。”
潇洒哥估计这辈子就没被人这么重视过，很激动地说了半天，絮絮叨叨了一大堆，害得翻译忙乎得满头大汗。
午餐接待的时候，刘平副市长和我也握了握手，亲切地说：“听马局长提到过你，你做得很好！”
我赶忙答：“为自己国家招商引资，应该的，应该的！”
下午，仍然是马局长带队和市外办的工作人员陪同，我们又去了鄂北矿业集团。鄂北矿业集团董事长兼鄂北矿务局局长李亮会见了我们。李亮指出：“鄂北矿业集团在企业发展的过程中一直本着‘优秀人才，精良设备’的企业发展理念，这些年来一直注意提高生产装备的现代化。德国佳菱公司也是国际性大公司，我们也一直在使用佳菱公司的优质产品。”
潇洒哥也谦虚地强调：“愿意为鄂北矿业集团的高效、安全生产提供自己最先进的技术设备，为鄂北矿业集团再做贡献。”
晚上，鄂北市有关部门举行了晚宴。晚宴后，宾主一起欣赏了鄂北市歌舞团的优美演出。
第二天，在“解放思想，奋起直追，矿产强市，以外引外，以民引外”（马局长的工作报告用语）的口号下，我们圆满地完成了鄂北市的考察活动，返回W市。
销售语录： 每个成功的销售人员都要有担当，或者叫责任心，你负责的案例不管成败都要付出全力，坚持到最后一秒。这不是说教，这种肯担当的精神，实际上是成功人士的共同特点之一。
反面教训： 借口永远是不成功者的挡箭牌！看一个销售员水平如何，可以看他是不是在找借口，一旦销售员给自己找借口，那么就可以给他贴上“劣质销售员”的标签了。