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赞美别人，仿佛用一支火把照亮别人的生活，也照亮自己的心田，有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此的友谊健康地发展，还可以消除人际间的龃龉和怨恨。
赞美是人际关系的润滑剂，从社会心理学的角度来讲，赞美是一种有效的交往技巧，能迅速缩短人与人之间的心理距离。
小雪和小徐是同时进入公司的，但是从她们进公司的第一天起，她们之间的关系就不好，直到一天在一次聚会中，小雪跟她的上司赵先生说：“我不愿意和小徐在同一个部门上班，希望您可以批准我去其他的部门工作。”赵先生问为什么，小雪说：“我就受不了她的坏脾气。”赵先生说：“好，我会处理这件事情。”可是之后过了几天，小雪并没有被赵先生调到其他的部门去工作，而她发现小徐没有像以前那样动不动就发脾气了，也没有了盛气凌人的样子。偶然的机会，她去问自己的上司是用什么办法改变了小徐的。赵先生说：“我只是跟她说，‘你知道吗，有好多人都在称赞你，特别是和你一起进公司的小雪，说你不仅人长得漂亮，脾气也好！’如此而已。”
与人相处，看起来似乎是一个很简单的问题，但在实际生活和工作中，并非如我们想象的那么简单，其中有许多人都陷入了求全责备的误区。在上面的例子中，上司就因为把握住了赞美的技巧，从而改善了员工之间的关系。你可能在生活中听到过类似的话语：“他怎么能跟我们搞这个项目，瞧瞧他那副清高的样子！”“他性格太孤僻，不要与他交往。”等等。所谓“金无足赤，人无完人”，这个道理人人都懂，但一遇到具体的事情，很多人早已将此抛到脑后，总是苛求他人尽善尽美，一旦发现或意识到别人身上的缺点或不足，就大加指责。没错，清高、孤僻、个性太强，这些都是缺点和不足，然而问题是，他身上也一定有很多优点。与其指责其缺点，惹恼对方，不如赞美对方，获得对方的信赖和让对方产生好感。
为什么要赞美他人？赞美别人，可以使我们的心灵在欣赏和赞美中得到净化和升华；赞美别人，可以使我们的内心洋溢着爱，从而建立健康和谐的人际关系。如果我们懂得经常赞美别人，就会发现我们身边有太多美好的东西，我们的生活充满了阳光。在这个快节奏的现代社会，在这个无暇沟通的生活环境中，学会赞美别人，人与人之间便会多一分理解，少一点儿戒备；多一分温暖，少一点儿冷漠；多一分融洽，少一点儿隔阂。
赞美本身就是一种说话的艺术，如果能够正确地运用这门艺术，就会使被赞美者心情愉快，而作为赞美者的我们，也会从中感受到快乐。但是，赞美要体现出真诚，不真诚的赞扬，会给人一种虚情假意的印象，赞扬者会被认为怀有某种不良的目的，被赞扬者不但不感谢，反而会觉得讨厌。言过其实的赞扬，不能实事求是，会使受赞扬者感到窘迫，也会降低赞扬者的水准。
有一天在朋友的聚会中，小明就因为不真诚的赞美给自己带来了不便。在吃饭的时候，大家都在交换名片，其中有一位朋友是来自报社的，小明就想认识他，便稀里糊涂地说：“原来是你呀，我每次都能看见你写的文章，不愧为大作家，真有大师风范。”对方说：“我的文章你都在哪里看到的呢？”小明说：“我每次都可以在头版头条上看到！”然后那个人就告诉他：“不好意思，我只是专门做校对的，校对能出现在头版头条上吗？”小明只好灰溜溜地离开了。没过一会儿，他看到自己旁边坐着一个小姐，那小姐身材本来就很胖，而小明却一直在说她的身材很苗条。最后那位小姐带着很愤怒的表情走开了，只留下小明尴尬地待在那里。
取悦他人的心理，人人皆有。然而，在与陌生人交往的实际场合，我们需要把赞美和低俗奉承区别开来，赞美和奉承是完全不同的两回事儿。要知道赞美是每个人都喜欢的，但是奉承呢？不是人人都热衷于它。赞赏是发自内心的、对对方某种长处的肯定，而阿谀奉承则是虚伪地吹捧。是诚恳的称赞还是虚伪的奉承，对方一听就清楚。刻意奉承、谄媚的话，听起来或许令人飘飘然，但却浮华不实。因为这种话往往不是出自内心的真诚，反而给人夸张、不切实际的感觉，使人无法从心底去接受。比方说你有一套穿起来显得老气的西装，你并不喜欢，但是因为某些原因不得不穿上它，结果别人对你说：“你今天真帅气，这衣服真适合你。”相信你听了之后，心里一定很不是滋味。要想与人合作默契、相处融洽，还需要掌握一点，那就是学会适当地赞美他人。
那么，我们该如何掌握赞美的技巧呢？首先，我们应该多说“我们”，少说“我”。在人的思维当中，非常反感和排斥“你是你，我是我”这种言辞，而人们更喜欢听的就是“我们”。因为“大家好，才是真的好”。如果群体当中有你，你会感到温暖和舒适，就不会感到孤单了。其次，就是要真诚和恰当。其实人是很奇怪的动物，我们都喜欢听别人对我们的赞美，但是如果赞美过于肉麻的话，又会引起我们内心的反感。所以我们在赞美别人的时候要注意场合和时机，不要过分去赞美别人，把握好尺寸。最后，就是要注意我们赞美的对象，要根据不同种类的人采取不一样的赞美方式和口吻。例如，面对长辈的时候，我们的赞美就不要显得过于浮夸，此时我们的言辞要稳重起来。而对待年轻人就不一样了，首先年龄上不会相差太多，不会出现代沟，这时候我们就不能用古板的言语去赞美他。
世界上最动听的声音就是赞美，成功的赞美不仅能给他人带来愉悦，还能使他人受到鼓舞。有了赞美，人的内心就会产生一种向前、向上的冲力。相反，如果总是向一个人传递消极的信息，就会让人变得自暴自弃，放弃努力。赞美是我们乐观面对生活所不可缺少的，是我们自信、自我肯定的力量源泉，它可以约束人的行动，使人自觉地克服缺点，积极向上。我们应该海纳百川，摒弃自大、自负和自满，毫不吝啬地对别人的才智、德操、品行送上一句由衷的赞美。真诚地赏识他人、赞美他人，这个世界会因此变得更加美丽、更加精彩。