通过本项目的学习,读者应重点掌握以下知识。
(1)商务数据的重要作用及主要应用,从“人”“货”“场”3个维度了解商务数据在电子商务领域中的应用。
(2)商务数据的分类,包括营销数据、流量数据、会员数据、交易及服务数据,以及行业数据等;商务数据的来源渠道,淘宝的数据魔方和量子恒道,京东的数据开放平台,以及第三方数据网站等。
(3)商务数据分析的各项指标,如流量指标、转化指标、营运指标、会员指标及关键指标等。
(4)商务数据分析的意义、流程、原则、方法及常用工具等。 q1Xk1IqpEXUh9r17y0Sk2gg3Qhen1M+gRE6F/fo2Nu6lwBUcDW5Wt++a4aKm0awN