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通过本项目的学习，读者应重点掌握以下知识。
（1）商务数据的重要作用及主要应用，从“人”“货”“场”3个维度了解商务数据在电子商务领域中的应用。
（2）商务数据的分类，包括营销数据、流量数据、会员数据、交易及服务数据，以及行业数据等；商务数据的来源渠道，淘宝的数据魔方和量子恒道，京东的数据开放平台，以及第三方数据网站等。
（3）商务数据分析的各项指标，如流量指标、转化指标、营运指标、会员指标及关键指标等。
（4）商务数据分析的意义、流程、原则、方法及常用工具等。