第二节
电商产品发展趋势

018 向更细分的消费人群渗透

过去，快消品企业希望能将快销品做到大众化，尽可能多地覆盖消费群体；现在的客户却越来越追求个性化的产品。因此，企业需要寻找快速增长的细分群体，针对特定的人群研发特定的产品。

（1）专供女性消费者使用的产品层出不穷。

（2）性别差异化的消费成见被逐渐打破。越来越多的“95后”男性消费者开始使用化妆品。据调查，有18.8%的男性为自己购买过BB霜，有9%的男性为自己购买过眉笔，有18.6%的男性使用过润唇膏，有9%的男性为自己购买过眼线。为了适应这种需求，许多美妆品牌开始研发男性化妆品，如BB霜、润唇膏、眉笔、眼线等。

（3）儿童和婴儿细分市场已成为各大品类的增长动力。

（4）孕妇用品已成为明显的市场增长点。

（5）“宠物经济”持续升温，相关新品牌层出不穷。

019 品类管理角度的产品细分

除了针对细分人群进行产品开发之外，电商企业围绕不同使用场景、功能、季节和材质对产品进行细分也成为当下的一大趋势，许多企业通过更深入、多维度的细分增加了产品的独特性，丰富了产品组合，提升了产品的竞争力。

例如，牙刷可分为基础款和功能款两大类。基础款又可细分为小头、宽头等多个品类；功能款可细分为美白、抗菌、去污、舌头清洁、齿缝清洁等多个品类。

020 消费者对于产品“专业化”的诉求越来越高

相比过去，现在的信息环境更加复杂，消费者长期浸染于这种环境中，也具备了更强的信息筛选、辨伪的能力。今天的消费者更加理性，他们更相信专业化。

这种对“专业性”的诉求不仅体现在对产品的诉求上，也体现在营销人员与消费者的沟通过程中。例如，过去的保健产品宣传多以功能为卖点，而现在的保健产品主要围绕成分做宣传。过去的护肤品会直接讲其具有美白淡斑功能，而现在，消费者会仔细研究护肤品里的各种成分。因此，企业需要建立更加专业的形象，用更加可信的方式传达自己的产品功能。

021 “90后”新养生时代

养生已成为一大消费趋势，不少的“90后”年轻人已经踏上了养生之路。这批“新养生”群体年纪不大，但已经开始受到脱发、疲劳、睡眠不足等各种亚健康因素的困扰。他们愿意花费更多的金钱为健康买单。生发液、护肝片、提神棒等满足养生需求的产品在年轻人中大受欢迎。

022 IP潮

IP的全称是“Intellectual Property”，狭义理解是“知识产权”，广义上的“IP”还包括概念IP、内容IP和人物IP，但都具有知识产权的属性。IP是年轻人认可的情感纽带，企业用它做杠杆，能迅速拉近与年轻人的距离，从而让产品品牌的口碑更好地传播出去。目前IP是年轻人市场中的一大热门，据调查，62%的年轻人愿意为IP买单，电商企业可以积极尝试与不同的IP合作，如明星IP、电影IP、文创IP、游戏IP等，通过这种方式向年轻群体渗透产品。

023 新奇特

现在，更多的企业已不再满足于生产中规中矩的产品，而是开始推出“脑洞大开”的新奇产品，如芥末味的奥利奥、鸡翅味饼干，这些产品一经推出便广受追捧，可以说产品本身就自带传播体质了。

024 小而全的包装

近年来，突出便携性和简约风格的小而全包装广受消费者的欢迎。

如25克装的“每日坚果”中不仅包含坚果，还搭配水果干，这种包装形式和搭配有助于鼓励消费者每日坚持食用，并确保每日最佳食用量，不仅方便消费者，而且能够凸显企业的人性化关怀。 cUW9SfG3j3o/uPc7K9s/yulJi6Rz7sOSHI9wQlX4sdyRCt9JB1cc37wnmaocE/wl