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投资拥有天才管理者的优秀企业

“好市多是依靠天才管理而成长为行业翘楚的一个典型,仅仅是韩国的一家分店,一年的销售额就达到了惊人的4亿美元。它的成功是明智的管理、良好的企业道德和勤奋的市场运作结合下的产物,这在整个行业中都是非常罕见的。”

2010年致股东的信

芒格一直都在努力寻找那些不需要过分操心的优秀企业。而这里谈到的优秀,虽然更加看重的是商业模式、企业文化,但并不意味着管理者就无关紧要,毕竟在一个糟糕的管理体系下,企业的运作会遭到很大的冲击,所以芒格实际上还是对管理层提出了一些要求,他觉得管理层应该拥有一些更美好的品质,诸如正直和诚实。

在内部管理上,巴菲特和芒格就对管理人员提出了一些基本要求,他们必须表现出一些优秀管理者应该有的品质。比如,在2016年的股东大会上,芒格就致信给股东:

如果要寻找一个合适的经理人,那么需要满足三个基本条件,即头脑聪明、精力充沛、诚实正直。其中,最后一个条件最重要,一个人要是不符合最后一个条件,那么最好也别符合前两个条件。因为一个不诚实的人,最好还是让他变得又蠢又懒比较稳妥。

在2016年致股东的信上,芒格强调了一个变化,那就是伯克希尔以前会投资那些傻瓜也能管理的企业,但现在不会这么做了,因为管理者的水平直接影响了这家企业的发展和未来的走向,一个什么也不懂的傻瓜可能会让一家优秀的公司沦为平庸。在投资标的的选择上,他对管理者的水平要求越来越严格,比如,芒格一直都不太喜欢投资银行,尽管后来伯克希尔也投资过几家银行,但是在芒格看来,银行内的问题太多了,管理层良莠不齐,很多管理者都会在面临诱惑的时候做出傻事,他们甚至会把未来的利润挪到现在,以此来虚增利润,即便他们知道这会损害公司长远的发展。事实上,芒格认为银行内的管理者往往缺乏优秀管理者的素养。芒格非常认同巴菲特说过的一个观点:银行很多,但是真正好的银行家很少。对于投资者来说,选择一个拥有优秀管理层和领导者的企业至关重要。

事实上,在他投资的很多企业当中,都有意无意地将管理者的水平当成一个重要的考核标准,比如,在投资好市多的时候,对好市多的管理水平非常赞赏,而出色的管理缘于好市多拥有多位出色的管理者。好市多的前CEO辛尼格甚至被人们当成是可以比肩乔布斯的创新型企业建造者,他将用户体验置于一切之上,这才打造出了好市多强大的管理模式。毕竟并不是谁都可以将一家公司打造成零售业效率最高而实现利润率最小化的,想要做到这一点,没有出色的管理能力是绝对不行的。可以说正是因为优秀管理者的存在,芒格才有底气说好市多是他最满意的一笔投资之一。

同样,1998年买下通用再保险公司时,通用再保险公司虽然名声在外,外部评价其信誉排名行业第一,但了解内情的人都知道这家公司的内部实在是一团糟。不过塔德·蒙特罗斯和乔·布兰登担任要职之后,通用再保险公司的经营状况才开始真正好转起来。

和那些固执地坚守企业基本面信息的投资者相比,对于管理者的重视,使得芒格更愿意将其作为企业价值考核的一个重要因子,他越来越多地意识到优秀管理者在企业经营和管理中所起到的重要作用,因为在他看来,一家企业拥有的“护城河”、品牌价值、商业模式以及企业文化,大多都和企业管理者有关。比如,芒格一直都反对投资互联网公司及科技公司,认为这些公司所处的相关行业泡沫很大,而且也超出了自己所能理解和控制的范畴,但事实上,还是有很多优秀的公司值得投资的。最近几年,巴菲特和芒格也在反思自己在具体投资项目上的一些失误,就像他没有投资谷歌公司,没有投资微软公司,也错过了投资亚马逊公司和苹果公司的最佳时机。

尽管他对这些公司不甚了解,但它们都有一个共同点,那就是拥有伟大的管理者和出色的管理团队。这些公司的企业家基本上都是专业领域内的顶尖人才,他们具有强大的个人魅力,拥有出色的领导力,能够打造优秀的企业文化和商业模式,也能够管理好一支伟大的团队,芒格不可能对此视而不见。同以往的想法不同,芒格意识到一家真正优秀的企业可能会暂时脱离优秀企业家而持续其健康、出色的运作,但如果拥有伟大的管理者和CEO,无疑是锦上添花,他会给企业带来更大的活力以及更好的发展。克莱斯勒在遇到艾柯卡时,只是一家平庸且几乎快破产的车企;通用电气公司在遇到韦尔奇之前,也显得平平无奇。很显然,优秀的管理者会为一家平庸企业注入优秀的因子。

正因为如此,芒格建议投资者将目光集中在那些拥有优秀管理者和管理层的好公司。芒格认为,如果一个投资者拥有30家公司,而且每一家都拥有成绩斐然的管理人员,那么这个人成功的可能性就会高达95%,尽管偶尔也会出现一次问题,但并不会影响大局。

从这个方面来说,对企业的评估,有时候也重点体现在对管理者的评估上,当然,想要评估一个管理者是不是合适的合作对象,评估其是否能够管理好一家企业,往往比较困难,需要有自己的标准。按照芒格的观点,优秀的管理者不仅应该具备出色的经营管理能力,还包括强大的战略思维、出色的专业技能、团结的管理团队,以及强大的领导力。不仅如此,他们在道德品质上还要过硬,比如,为人要诚实守信,要忠于自己的股东,要时刻以团队利益为先。优秀管理者还需要具备一些优秀的品质,如勤奋、上进、专注、理性,有耐心,抗压能力强,具有创造力和冒险精神。总的来说,优秀管理者应该在硬件和软件上都达到高水准,这样才有机会在企业中证明自己的价值,并带动企业提升价值。 9SZSr4x5+meCWR9Gig2xqCfvDTv4sm1bMlb7VBgpK/K/yjkgjH0+Nd/CCmGuHiyR

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