第一节
疫情只是劳动力供给冲击的加速器

劳动力成本上升是全球企业共同面对的长期难题，疫情让我们提前看到未来劳动力供给冲击的后果。

疫情加重了由来已久的全球劳动供给难题

2020年新冠肺炎疫情暴发以后，全球各地的劳动力出现结构性短缺。一方面，很多国家和地区为了防疫而实施了跨国或跨地区旅行限制、强制隔离、自愿隔离等措施，减少了人员流动和劳动供给；另一方面，即使解除了相关的行政限制措施，人们的工作意愿也大幅降低。以美国为例，疫情暴发以后职位空缺数出现飙升，从2020年4月的499.6万上升到2021年7月的1093.4万，大量企业因招不到人而不得不要求员工加班，缩短营业时间，甚至谢绝部分订单。

美国爆发疫情以后辞职人数持续攀升，已经创出了历史新高（见图3-1），很多人选择不工作。

其实，早在2000年以后，美国的劳动参与率就进入了长期的下降通道，从2000年4月高点时的67.3%下降到疫情前的63.4%，在疫情打击下最低跌至60.2%。有人指出其中的原因之一是中产阶级财产性收入的增加，如投资基金、股票等的收益上涨，使人们不需要再以往常的强度来工作；也有一部分原因是底层工人对工作条件和收入不满，以及政府在疫情期间发放的补贴降低了人们的工作意愿。

从整体来看，在那些实现了工业化的国家，随着老龄化，劳动人口不仅在减少，而且人们似乎也越来越不愿意工作了，劳动参与率越来越低。在欧洲和日本，劳动力短缺已经到了非常严重的程度，日本一家大型家电量贩企业野岛电器（Nojima）从2021年10月起，取消了雇佣年龄限制，录用新员工时开始接受80岁以上的老年人。

即使在以勤劳著称的中国，劳动参与率也在缓慢下降，2008～2019年中国劳动人口参与率从71.88%下降到68.19%。 即使开出的工资越来越高，工厂、餐厅和建筑工地却越来越难招到年轻人。根据中国人力资源和社会保障部统计，营销员、餐厅服务员、商品营业员、保安员、快递员、家政服务员、保洁员、市场营销专业人员、焊工、客户服务管理员等一般人眼中的“低端”岗位排在“最缺工”的100个职业的前十位。保守估计，现在中国每年的劳动力缺口都在千万人以上，中国人能够享受低廉快递和外卖费用的日子恐怕也不多了。

这种“低端”岗位缺乏人手的现象在全世界都很普遍。在荷兰，花卉业的种植工人出现了短缺，因为原本为这个行业提供大量劳动力的波兰经济条件有所改善，原本愿意从事种植的劳动力变得稀缺；而在美国，每年都需要大量来自拉美国家的非法移民，来农场从事辛苦的蔬菜、水果等机械化程度低的农作物种植、收割等工作，否则大量成熟的蔬果有可能烂在田里。

在一些国家，还出现了技术工种缺人的现象。例如在法国，越来越多的企业招不到具有所需技术的员工，例如有些企业的自动化设备增加了，而能够使用和保养这些设备的员工却很缺乏，教育部门所教授的知识和技能与现实需要相当脱节。

疫情加快了全球工资上涨速度

受新冠肺炎疫情冲击，主要经济体都出现了工资加速上升的态势。例如，欧元区每小时劳工成本指数同比增速从2019年12月的2.3%增长到2020年6月的4.2%；美国私人企业工资和薪金指数同比增速从疫情前2019年12月的3%，上升到2021年9月的4.6%。

根据英国人力资源数据提供商XpertHR的数据，2021年第1季度和第二季度英国就业人员的平均薪资涨幅分别为1.2%和2.0%。有人预测2022年英国工人薪酬将平均再增加2%以上。 HVYqd5lklTSoTGvPeU+BmA4CNC0x9Hl0zaep7p7e452Kws3qTesXAtqytXNLy5Z/