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三、产品营销

“妙卡巧克力,中国消费者的融情之选”。妙卡首度进入中国市场,是2016年10月25日在上海隆重举办的“发现一小块融情”妙卡巧克力品牌发布会。在为期两天的媒体活动中,为凸显巧克力具有独特柔软细腻的口感、阿尔卑斯纯正奶源,以及其百年历史,妙卡精心打造了一个纯净、清新的阿尔卑斯世界,让与会者置身其中,体验精彩的“融情之旅”。如图4-12所示,妙卡中国区总裁马儒超(Stephen Maher)亲临现场,变身“牧场爷爷”讲述了妙卡融情的心路历程。

图4-12 妙卡中国区总裁扮演牧场爷爷

自诞生以来,妙卡巧克力秉持对阿尔卑斯地区纯正奶源的坚持,打造了流传百年的柔软细腻口感。作为引进中国市场的全新品类,妙卡巧克力得到亿滋国际的高度重视。全新的生产线也已落户苏州,满足国内供给。如图4-13所示,妙卡中国总裁马儒超表示,“我们很高兴将妙卡带到中国,多了一个全新的巧克力品类。妙卡的上市是一次360度的创新:新配方,更适合中国消费者的口味;新包装,更新颖的分享装和礼盒装设计;新营销,结合新媒体平台和多种互动方式向消费者传递产品信息;新销路,通过新的线上及线下客户合作进行分销。妙卡为中国消费者带来的不仅是具有柔软细腻口感的高品质巧克力,更希望唤起人们内心深处的融情和暖意,这正是当下快节奏生活中人们所需要的”。

图4-13 妙卡管理层与小朋友互动

妙卡前期市场调研结果显示,在中国,人们多数时间忙于奔波,鲜少有与家人和朋友传递情感的机会。而事实证明,一些与亲人朋友简单的分享举动,可以舒缓压力,提升幸福感。此外,巧克力产品也一直被人们视为传递友爱的最合适礼物。目前,中国人均巧克力消费量还远低于欧美等国。因此,妙卡巧克力以高优质的产品结构深究中国市场,很有潜力。如图4-14所示,“为了保持品牌独特柔软细腻口感,在中国市场生产销售的妙卡巧克力,依然使用阿尔卑斯地区奶源为原料,”妙卡亚太、中东和非洲区域巧克力品类市场总监Hanna Makarenkova女士说道,“通过妙卡巧克力,我们还希望能够传播新的巧克力消费观念,鼓励人们与家人和朋友分享巧克力,在彼此之间传递这份融情。此外,我们也将致力于创造新的消费机会,进而在中国市场形成巧克力消费的新需求”。日前,妙卡已在全国多个主要城市开展消费者体验活动,以品尝这款入口即化的巧克力。同时,还可感受用VR技术呈现的阿尔卑斯美丽牧场。妙卡巧克力此次在中国推出四种畅销口味,分别是牛奶、纯黑、榛仁和醇乳夹。

图4-14 妙卡亚太、中东和非洲区域巧克力品类市场总监Hanna Makarenkova女士 gf+ZLx5fd8sJvNVxkCndDafDFem2AtvcQYBan/OA7CMvaoqGNyeeHD11uHXPXuLc

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