如图3-1所示,相对传统媒介形式(如报纸、杂志、广播、户外广告等),新媒体形态是不断发展变化的。就现阶段而言,新媒体是利用数字技术、网络技术,通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道,以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。
图3-1 传统媒体与新媒体
新媒体的新颖之处不仅是技术的创新,更多的是形式及理念上的创新。其中,理念革新是定义新媒体的核心内容。如果仅是技术上提高或变换了一种形态,那也不足以证明其“新”的独特性。因为这样的变换是可以经常做到的,而理念的突破却难能可贵。
与其他服务性产品相比,旅游产品构成复杂,不可控因素多。国家或地区的旅游产品必须以当地社会、经济、文化相依托。所以,营销往往由行政部门承担,这是旅游广告的特点。从广告主体上看,旅游广告除单项旅游产品广告、旅游线路广告、度假胜地广告、景点游览广告之外,还有国家旅游广告。广告是旅游目的地或旅游企业常用的促销工具。一方面能树立一个目的地或企业的形象,另一方面能在短期内达到促进销售的目的。
以新媒体为载体的旅游广告具有新的特征。无论是信息传播速度,还是其所波及的范围,都远胜于传统媒介。新媒体下旅游广告有以下具体特点:
(1)交互性
新媒体运作方式是按需推送的,使受众能够通过各种渠道主动获得广告信息。例如,在搜索引擎上检索专卖店网站,会关联出一系列推送信息,都是根据使用者现有信息及预判其后续行为得出的。
(2)精准性
新媒体的交互性会带来精准性。当用户需要广告时,会主动过滤掉许多无关的内容。那么,后续信息的推送都是基于对其进行的精准预测,由消费者需求来决定广告的具体内容。
(3)实效性
报纸、杂志等传统媒介的广告内容,无法做到推送的实效性。发行之后,这些广告将成为历史,无人再去主动关注。由于新媒体广告用户有主动性,以及互联网引擎具备时间优先的功能,会把最近的信息推送给用户,这也要求广告主及新媒体机构能够持续更新广告内容。
(4)便利性
互联网广告无处不在,可以在消费者的手机里、电脑上、街头的LED大屏幕和地铁里。只需要打开带屏幕的网络终端设备,如手机、平板、电脑等,这些广告就可随时到达,十分灵活、便利。
(5)自发性
通过新媒体方式发布的广告,因其传播速度快、范围广,能够被受众自我传播、自我复制,获得更大的受众面。这也是为何需要通过新媒体平台发布广告信息的原因。
(6)多变性
新媒体广告连接的是强大的电商平台。迅捷的成交、方便的物流,会激发消费者的兴奋冲动,使其快速完成支付。之后,消费者会进行更激烈的自我心理修复。通过分享朋友圈,连接更多潜在的消费者。从而,获得一个良好的口碑营销传播效果。