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面对新型冠状病毒感染肺炎疫情（以下简称“新冠肺炎疫情”或“新冠疫情”），为贯彻落实国家关于坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战的决策部署，作为一名保险精算研究人员，笔者希望通过“新冠肺炎疫情与保险”系列研究，“以研抗疫，抗疫促研”，助力保险业做好新冠肺炎疫情防控金融服务。第一篇从“面对新冠疫情”和“抗击新冠疫情”两个维度进行了分析，内容概要如下：
保险业应该做什么。对于监管部门来说，要积极配合和支持疫情防控工作，更要维护金融市场稳定；对于保险机构来说，要积极配合和支持疫情防控工作，更要做好理赔工作；对于保险业来说，要思考赔了多少，而不是盯着捐了多少。
保险业要做什么。“做好理赔，读懂数据，看清趋势！”是我们的本职工作，基于此要思考“如何参与国家现代治理体系建设，如何助力构架国家安全网，如何助力‘人民的获得感、幸福感、安全感’”。
保险可以帮助个人做什么。保险能做的是不因传染病而起，而因传染病而立。正如佛所说：“一切有为法，尽是因缘合和，缘起时起，缘尽还无，不外如是。”对于个人而言，无非医疗和责任；医疗是个人有能力对于自己的救治，责任是个人有能力对于他人的救治。
保险可以帮助企业做什么。保险能做的，不因传染病而起，而因传染病而立。对于企业而言，我们要清醒地知道标准的企业财产保险、企业综合责任保险甚至环境污染责任保险都不承保传染病，针对这个问题，除了需要保险公司履行社会责任之外，我们更需要专业保险，而不仅仅是保险。
保险还需流行病巨灾债券。保险能做的，不因传染病而起，而因传染病而立；但是，应对传染病和流行病需要金融和保险的支持。每一次传染病的大暴发或大流行，都是一次巨灾风险，保险业要用管理巨灾风险的思路来应对传染病风险。
出口信用保险的使命。保险能做的，不是把保险置于金融，而是把保险置于对外贸易；关键是用好已有保险支持政策，适时出台新的政策措施；重点是用足用好出口信用保险等合规的外贸政策工具，保障外贸产业链、供应链畅通运转。
物流保险的使命。保险能做的，不是把保险置于金融，而是把保险置于物流；关键是用好已有保险支持政策，适时出台新的政策措施；重点是用足用好物流保险等保险产品，保障物流的畅通、高效、安全运转。
复工复产保险的使命。保险能做的，不是把保险置于金融，而是把保险置于复工复产；关键是用好已有保险支持政策，适时出台新的政策措施；重点是创新“政府+保险公司+复工复产保险”合作机制，借助短期复工复产保险助力企业应对复工复产风险。
农业保险的使命。保险能做的，不是把保险置于金融，而是把保险置于农业；关键是用好已有保险支持政策，适时出台新的政策措施；重点是积极推进农业保险高质量发展，积极参与、主动作为，深入推进农业保险“扩面、增品、提标”，探索优化农业保险运行机制，确保农民买得着、买得起、保得到。
生命科学保险的使命。保险能做的，不是把保险置于金融，而是把保险置于生命科学；关键是用好已有保险支持政策，适时出台新的政策措施；重点围绕新冠肺炎药物治疗、疫苗研发、临床治疗、防控装备研发与应用、疫情监测体系、检测新技术、疾病流行规律、疫情重大风险防控治理体系等方面开展生命科学保险研究。