第二节
妇科护士素质

随着现代医学技术的迅速发展，医学模式的转变，人们的健康意识在逐步提高，仅仅拥有精湛医疗技术和先进仪器设备的医院已无法满足患者的就医需求。而素质高、能力强并具有主动服务意识的护理人员愈来愈被医院所重视，亦被患者所青睐。基于现代护理模式和医疗体制的改变，作为与人类息息相关的护理事业迎来了新的挑战，护士的职业素养直接影响护理效果。

妇科护理工作服务的对象是女性患者，她们不仅拥有女性本身所特有的依赖、羞涩等性格；还具有作为患者所共有的敏感、焦虑等特点。妇科患者所患疾病与生殖系统有关，涉及其个人隐私、生理缺陷等，疾病类型复杂多样，因此，切实有效地提高妇科护理人员的素质，推动护理工作持续发展，是十分重要而且必要的。妇科护理人员不仅要增强职业责任感，加强专科知识学习，还要具备亲和良好的形象素质、熟练高超的技术水平、勇于创新的科研意识，从而推动妇科护理工作迈上更高的台阶。

职业道德素质：鉴于妇科患者患病部位的特殊性，护士应规范言行，在询问病史、护理操作时，不仅要动作轻柔，还要注意保护患者隐私。对未婚先孕、不孕、性病、生殖器畸形、先天性生理缺陷等患者，要严格保密。用共情心、同理心安抚患者的焦虑情绪，使其产生信任感，从而取得患者的配合。

专业技术能力：妇科护士应博闻多识，对妇科疾病的理论知识要做到信手拈来，同时要对妇科急危重症患者所特有的征象了然于心。在工作中，不断提高自身专科知识水平，加强多学科知识储备，规范技术操作流程，做到精益求精。

评估预判能力：妇科患者易受生理、心理的双重困扰，又因焦虑、不安等情绪的干扰，造成严重的心理障碍。因此，妇科护士应全面评估服务对象的年龄、背景、信仰，给予安慰、鼓励等人文关怀，同时还要利用敏锐的观察力、判断力，对现存和潜在病情变化的风险等级进行评估和预判，及时准确地处理和预防突发情况。

沟通协调能力：面对护士角色的转变，作为妇科护士，既应具备丰富的专业知识、熟练的技术操作，还应具备良好的沟通协调能力。妇科患者具有一定的特殊性，如手术患者，担心影响夫妻生活、生育等问题。在提供护理服务时，应给予充分的心理疏导和健康教育，与患者及家属进行有效的沟通，使其做出慎重选择，同时与医生配合、协作，为患者选择最佳治疗方案。只有保证医护、护护、护患之间有效和谐地沟通，才会有利于患者治疗方案的顺利进行，更有利于团队建设和护理工作质量的提高。

医院快速发展过程中，护士素质的高低与医院建设、科学化和规范化管理、医护患和谐等密不可分。作为妇科护理工作者，在执业活动中不仅要具备健康的心理素质，还要将个性化整体护理、适宜康复、健康指导及延伸护理服务覆盖到患者治疗的全过程，从而提升医院服务水平，提高患者满意度，塑造医院服务新形象。

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