21世纪的牙医不仅需要重视个人医疗,更要注重团队合作。如今越来越多的中国牙医选择自主创业,开办牙科诊所。要拥有一家成功的诊所或医院,需要拥有各种人才。从牙医到诊所或医院的管理者,不仅仅是身份的转变,还需要团队建设方面的知识。
本书由浅入深地介绍了口腔团队的构建与分工及如何运用最新的设备来辅助团队,具体包括口腔医疗保健团队及必备特质、四手操作、器械传递、接诊技巧、门诊工作安排、职业卫生和安全、口腔诊室设计、口腔器械介绍、治疗台配置系统及口腔摄影等。同时还对口腔团队的管理,包括管理与沟通技巧、运动经济学在口腔中的运用等方面进行了详细的描述。
本书风格简明扼要、通俗易懂、兼具实用性和可操作性,既可作为高等院校口腔医学专业学生的教材,也可以用作医院员工继续教育的教材和通俗读物,还可以用作创办和经营管理诊所的工作指南。
优化牙医团队建设,更好地服务于患者,是牙科管理者的终极目标,希望本书的出版可以帮助大家向这一目标迈进,也希望该书的出版能进一步加快中国牙科团队管理模式与国际的接轨。
王鸿烈
美国 密西根大学
2017年10月16日