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椅旁助理是指与口腔医生在治疗区一起配合工作的口腔助理。椅旁口腔医生助理要承担的基本任务如下：
1. 引领患者就座，并做好术前的准备工作。
2. 在口腔医生的指导下制订治疗计划。
3. 设立感染控制程序。
4. 配合口腔医生开展高效的临床手术。
5. 确保患者舒适。
6. 可以拍摄并处理X线片。
7. 灌注和修整模型及处理其他技工事宜。
8. 口腔宣教。
9. 向患者交代术后注意事项。
10. 控制和监督库存及请购口腔日常消耗品。
在医疗法规允许的条件下，开展以下工作：
1. 放置封闭材料。
2. 印模。
3. 制作临时冠桥。
4. 放置排龈线。
5. 涂氟。
6. 涂表面麻醉药。
7. 放置及去除橡皮障。
8. 放置和去除邻面夹和楔子。
商务助理，又称秘书助理、行政助理或者接待员。其职责就是保证诊室工作有效进行。管理学家认为行政就是计划、组织、领导、协调与考核，即组织管理者，利用管理学的技巧与艺术，对组织的人、财、事、物做最科学及最有系统的组合应用。故优秀的商务助理，必须具备规划、组织、领导与控制的能力，才能有最高的效率及最大的效果。其主要任务如下：
1. 接待患者和接听电话。
2. 为患者预约时间。
3. 管理病历。
4. 管理收支。
5. 管理回访系统。
6. 保护患者的隐私权。
7. 监督和管理市场营销活动。
（骆碧珠）