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第一章
决策方法

在日常生活中,当我们面临各种各样的选择时,问题就会出现,要求我们做出决策。并且,我们的决策不是随机的,而是对某些标准的反应。决策学探讨的恰好就是决策过程,简单说就是从一组选项中选出一个最佳方案。

我们可以通过一个案例说明决策中存在的问题,以及针对其制定的解决方案。假设有一个家庭决定购买一辆新车,所有的家庭成员都在讨论买什么车。有许多车型可供选择,他们考虑的汽车有福特T型车、西雅特600(西班牙汽车品牌)、西姆卡1000(法国汽车品牌)、大众甲壳虫、雪铁龙阿卡迪恩。因此,决策的过程就是如何在这些车型中做出选择。

所有的家庭成员围坐在桌边商讨此事。他们罗列出各自的需求、做最终决策时应考虑的因素,以及用哪些方面来定义标准,以便做出决定,即哪款汽车最适合这个家庭。对他们来说,车内空间和座位数量(家庭成员有夫妻双方和三个孩子)、安全性和价格可能比较重要。关于最后一点——价格,他们可能已经预设了最高限度,如果最终选择的车型的价格超出最高限度,他们可能无力负担,买车一事也会作罢。

需要考虑的其他因素有汽车的舒适度、后备厢空间,甚至还有汽车能达到的最高速度。在做决策时,每一个因素都是要考虑的标准。在这个案例里,我们认为这个家庭会优先考虑以下五个标准:车内空间和座位数量、安全性、价格、舒适度及后备厢空间。

一般来说,在做决策的过程中会遇到许多困难;让我们来看看其中的一些。 jGU6Ji36haJX8v9MbXNycBoJYp40WYibXFZYCBetpQBv6UGtxEgCJQYeXm+zPPK3

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