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生活中，我们经常说的“情绪管理”，主要是指负面情绪的管理，如焦虑、抑郁、压力、生气、愤怒等。
我们经常说情绪管理，其实，这是一种误解，我们真正需要管理的，不是情绪，而是：
（1）情绪代表的需要；
（2）满足需要的方法；
（3）宣泄情绪的方式。
举个生理上的例子会更容易理解。
手上不小心割了道口子，出血了并且很痛，我们会：
（1）痛让我们马上去看手怎么了，发现是出血了；
（2）赶紧想办法解决出血问题，想办法止血、消毒、预防感染；
（3）血止住了，但还是很痛，可以吃点止痛片，解决痛的问题。
心理上的情绪，其实和生理上的疼痛一样，它所代表的，是我们身心的状态。疼痛代表的是我们身体的状态，而情绪代表的，是我们心理的状态。
疼痛，说明我们的身体出了问题，舒适，则说明我们的身体状态很好。
消极的情绪，说明我们的心理需要未得到满足，而积极的情绪，则说明我们的需要得到了恰当的满足。
所以，从本质上来说，情绪只是一种信号。
当我们在说情绪管理的时候，其实真正需要管理的不是情绪，而是我们的需要。就像生理疼痛意味着我们的身体出了问题，我们的核心不是关注疼痛，而是要去治愈身体的疾病，疾病消失了，疼痛也自然消失。
心理情绪也是一样，当出现消极情绪时，我们的核心不是要管理情绪本身，而是去觉察情绪背后的需要，想办法满足需要，而不只是管理情绪，否则，就像我们疼痛的时候只吃止痛药却不治疗疾病，最终疼痛不会缓解，疾病还有可能恶化。情绪管理，就像我们吃止痛药一样，是在疾病不能马上治愈时临时采取的一种缓解疼痛的方式，并不是根本的解决之道。
情绪作为心理状态的信号，告诉我们自身需要的满足情况，同时也在告诉他人，这样对方才能根据我们的情绪，选择恰当的沟通方式。
所以，情绪的信号功能，一方面用于提醒我们自己，另一方面也为了告知他人，方便沟通。
情绪作为一种信号，有它自身的规律和特征，具体包括：
（1）只要需要没有得到满足，情绪就会一直在，就像对方一直没有满足我们的期待，我们会一直失望、生气一样。
（2）情绪会吸引、占用我们的注意力资源，帮助我们关注需要、解决问题，越是强烈的情绪，对注意力资源的占用越强、越多。比如，当我们感到生气、愤怒的时候，就没有办法静下心来做其他事情。
（3）情绪的信号指标达成后，它会随着时间弱化，这样，我们才可以释放注意力，用心做其他事情。就像我们平时说的，时间是疗伤（心理伤害）的良药。
（4）情绪也可以通过表达、身体放松等方式缓解。比如，心情不好的时候，找个人聊聊天，心情会好很多。
（5）我们对情绪的承受能力，也像对疼痛的承受能力一样，可以通过不断重新练习、训练，得到提升。比如，经历的困难、挫折越多，就越能承受更强烈的情绪。
以上5条情绪运作的基本原理，是我们所有情绪管理技巧的基础。
基于情绪的“信号”本质，以及上述的基本原理，当出现负面情绪时，我们需要：
（1）借“情绪”这个信号去看看，是哪种需要出了状况。
对同事很愤怒，可能是他批评你工作做得很差，你的自尊需要没有得到满足。要考试了，你很焦虑，说明你很在乎考试的结果，但是你对考试结果的“控制感”没有得到满足。生老公的气，可能是期望他用你希望的方式爱你，但是他没有理解你……
每一种情绪，都代表了我们内心需要的满足状态，那么它代表的需要是什么？满足的状态又是什么？
（2）想办法满足需要。
如果说情绪需要调节，需要管理，那么，调节、管理的核心应是满足需要的方法，而不是情绪本身。
比如，同事被领导批评，自尊受到打击，我们安慰他，说他其实做得挺好的，如具体在哪些方面做得就很不错。
我们所做的，就是在他的自尊需要没有得到满足的时候，发现他的优点，表扬、鼓励他，满足他的自尊需要。这是满足需要调节的方法。
如果我们只是听他宣泄，听他控诉领导的“不识英雄”，那么，就只是在帮助他宣泄情绪，他受伤的自尊需要其实仍然没有得到满足。
（3）宣泄情绪。
需要得到满足但情绪可能还在，或者需要的问题暂时解决不了，此时可以找些合适的方式，把情绪宣泄出来。情绪得到宣泄后，强度就会降低，心里就会舒服很多。就像伤口还没好，吃点儿止痛片止痛一样。
生活中，我们经常在情绪管理过程中出现问题，核心原因有两个：
（1）只关注了情绪本身，没有关注情绪背后的需要，最后发现情绪问题永远解决不了，缓解之后又会卷土重来。
比如，工作焦虑，不减少工作量、降低工作难度，或者提升工作能力、提升对工作结果的控制感，只是通过宣泄缓解情绪，没有根本解决问题的话，焦虑必然会一直存在。
再如，夫妻关系中，妻子每次生气，丈夫都不去关注妻子内心的需要，总是想办法帮助妻子缓解情绪，最后会发现每次需要花费的时间越来越长，双方对彼此都越来越失去耐心。根本原因就在于丈夫只关注妻子的情绪，而忽视了情绪背后的需要。
（2）宣泄情绪方法不合适，导致原来的需要没有得到满足，甚至增加了新的需要。
比如，女朋友被领导批评后，耿直的男朋友帮她客观地分析问题，本来她的自尊心就受到了领导的打击，想找人“补”一下，结果男朋友不仅没帮忙，还雪上加了点儿“霜”，效果可想而知。
再如，通过批评、指责、吵架、辱骂等方式要求对方满足自己，对方不仅不会满足自己，还会让情况变得更糟。不仅原来的需要没有得到满足，又激发了新的自尊需要，而且本来只是一个人的需要没有得到满足，现在是两个人的自尊都受了伤，效果自然不理想。
以上的情绪管理问题也说明，情绪只是信号，是告诉我们，我们的需要出了状况，此时我们要管理的是需要，而不是情绪本身，需要的状态改变了，情绪自然会随之改变。
既然情绪只是信号，情绪背后的需要才是根本，那么当情绪出现时，我们首先需要觉察、管理好自己的需要，需要管理好了，情绪自然就不是什么问题。
当情绪出现时，我们需要觉察情绪背后的需要。比如：
●生气，说明我们对对方有期待，觉得对方应该满足我们，但是对方没有；
●愤怒，说明对方以难以接受的方式伤害了我们的利益或者自尊；
●忧伤，说明对我们重要的人、事不存在了，或者没有按我们希望的方式出现；
●焦虑，说明我们希望得到好的结果，但是我们对结果并没有控制感；
●抑郁，说明我们希望把事情做好，希望自己优秀，但是结果却偏偏相反。
以上，是几种在我们的工作、生活中经常出现的情绪，每一种情绪发生时，背后都有需要的满足被落空。
根据马斯洛的需求层次理论，我们的需要从低到高分为五个层次：
（1）生理需要：饥、渴、性等；
（2）安全需要：稳定的工作、安定的社会秩序、安全的关系等；
（3）归属与爱的需要：归属于某个团体、友情、亲情、亲密感、爱他人以及被他人爱等；
（4）自尊需要：自主、主动、自控、自信、自己尊重自己、他人尊重自己等；
（5）自我实现的需要：好奇、兴趣、心流体验、高峰体验、成就感等。
●当生理需要没有得到满足时，我们会非常难受，会非常饿、渴，非常“好色”；
●当安全需要没有得到满足时，我们会经常焦虑，特别容易担心、害怕；
●当归属与爱的需要没有得到满足时，我们会感到孤独、孤单、寂寞；
●当自尊需要没有得到满足时，我们会自卑、愤怒、生气、抑郁；
●当自我实现的需要没有得到满足时，我们会迷茫、无聊、空虚、烦躁。
马斯洛的需求层次理论，还有另外两个基本原理。
（1）需要的递进。
在马斯洛看来，不同层次的需要有一定的差异，高层次的需要会在低一层次的需要得到基本满足后，才会被释放出来。在低一层次的需要没有得到基本满足前，高一层次的需要处于潜伏状态，虽然也会表现出来，但不会成为主导需要。
所以，在一个人的生理需要得到满足前，他的主导需要就是生理需要，虽然也会有些许安全、归属与爱、自尊、自我实现的需要，但是只要生理需要没有得到基本满足，他的主导需要就不会发生改变。
（2）需要的分类。
在五个层次的基础之上，马斯洛又将需要分成两类：匮乏性需要和存在性需要。
匮乏性需要，包括生理需要、安全需要和归属与爱的需要。
存在性需要，包括自尊需要和自我实现的需要。
匮乏性需要没有得到满足时，会非常难受甚至痛苦，一旦满足，难受、痛苦就会消除。比如，饿了、渴了的时候我们会非常难受，但是一旦吃饱喝足，难受就会消除。
但是，存在性需要不同，存在性需要没有得到满足时，未必会痛苦，但是得到满足后，会非常幸福。存在性需要还有一个特点，就是它永远不知足，而且越满足，需要越强烈。如自我实现的需要中的成就感，我们永远不会知足，实现了一个阶段的成就和价值，会激励我们追求更大的目标和成就，而不是结束。
所以，匮乏性需要与存在性需要，有着本质的区别。
根据需要的层次以及需要的分类，我们可以去觉察自己行为背后的核心需要，也就是马斯洛所说的主导需要。
核心需要，会表现在我们日常工作、生活的每一个方面，它会决定我们的核心情绪。
比如，一个人的核心需要是安全需要，他就会经常容易担心、焦虑：在工作中，经常担心被领导批评、被公司炒掉，担心自己落后；在生活中，经常担心别人不喜欢他，伴侣会出轨或者亲密关系出现问题。
我们的核心需要，决定了我们的核心情绪。一个人的核心需要处在哪个阶段，与其同阶段的情绪就会经常出现。
发现了情绪背后的需要，我们就可以想办法进行管理、调节。管理需要，有四种常见的方法。
（1）直接满足需要。
如果需要是现实的，是可以想办法满足的，那么最有效的方式，就是直接满足需要。
比如，领导批评了我们，说我们做得不好，我们可以问一下领导，有没有做得好的地方，让他也讲讲自己做得好的地方，就可以“补”回被批评损失的自尊心；对方惹我们生气，可以要求对方向我们道歉，并补偿我们；害怕自己被淘汰，就可以通过提升自己的实力和竞争力来提升安全感。
以上，是在需要比较现实，而解决方法又现实可行的时候，最快速、最理想的解决方法。
（2）间接满足需要。
但是，并不是所有的需要都是现实的，也并不是所有需要满足的条件都具备，所以，必要的时候，我们也要用到一些间接的方式。
比如，被领导批评以后我们很生气，但又不好直接跟领导讲，这时我们可以找伴侣寻求安慰、鼓励，虽然不能直接从领导那里“补”回来，也可以从其他人那里间接得到满足。
再如，我们希望自己能考上大学，但是最后没有考上，那也可以去读大专、成人本科，这也是一种间接的满足方式。
（3）弱化需要。
有时候，我们会因为自己的过度缺乏而把某些需要放大，会对相关的刺激特别敏感。也有些时候，是我们下意识地产生了一些需要，它们本身是现实的，但是它们的强度不太现实。
此时，我们需要学会放弃，降低、弱化自己的需要，否则，很容易陷在持续、强烈的负面情绪中。
比如，我们希望领导可以随时随地支持、鼓励我们，但是领导也是人，也有情绪化的时候，如果我们这么期待，就注定会受到很多挫折，也会对领导产生不满。如果我们能想通一点儿，降低一些自己的期待，我们和领导的关系就会改善很多。
再如，我们希望伴侣能够无条件地爱我们，实际上这也不容易，人生除了父母之爱的条件最少，其他的爱都需要以交换为前提，就算是情侣关系，指望对方一直无条件地爱自己，迟早会碰壁。如果我们能想通一点儿，多想想自己能为对方付出什么，情侣、婚姻关系也会改善很多。
很多时候，我们其实对自己的需要强度没有觉察，所以经常出现强烈的消极情绪，越是强烈的情绪，越容易影响我们、影响关系。所以，如果我们的需要强度被不合理地放大了，适当调节一下也是帮助自己缓解情绪的一种方式。
（4）放弃/搁置需要。
也有一些需要，其本身是不合理的，不太现实或者至少当前不太现实。就像孩子的很多需求，父母不可能每一件都满足。
对于成年人来讲，我们经常也会抱着很多儿时没有得到满足的愿望生活，虽然我们从年龄上看已经长大了，但是在某些需要上却一起停滞了。
比如，我们希望失去的亲人能够回来，或者在我们心中假装他们永远没有离去，这会让我们没有勇气面对现实，沉浸在潜意识的悲痛和逃避之中，如果我们能鼓起勇气面对、放下，对自己来说也是一种解脱。
放下虽然不容易，但确实可以帮助我们解脱，并且开辟一片新的天地。
通过以上四种方式，在觉察需要的基础上，通过合理管理需要，我们将从情绪中彻底解脱出来。
情绪只是信号，根本在于需要，就像生理疼痛只是告诉我们身体出了问题一样。
疼痛一旦出现，就会让我们非常难受，但疾病的治疗往往需要一段时间。此时，止痛片是非常有效的，虽然不能根治问题，但可以帮助我们缓解疼痛。
情绪宣泄，正是需要没有得到满足时的“止痛片”，情绪发泄出来了，心情就会好很多。
除了缓解情绪，情绪宣泄还有另外一个重要价值，即释放注意力。当我们情绪强烈的时候，我们的注意力资源会被占用，导致我们无法集中精力做事。情绪宣泄完了，心里舒服了，我们才能专心工作。
所以，我们需要学习情绪宣泄的方法，必要的时候，给自己的心理“止止痛”。
在宣泄情绪之前，我们首先需要接纳自己的情绪。很多人有了情绪之后，会经常对自己说：“怎么又这样？”当我们这么想时，就是对自己情绪的不接纳，我们觉得情绪不应该出现，或者不应该这么经常出现。
但心理现象有一个奇特之处，你越压抑，它会越强大，就像我们对自己说“一定不要想一头白色的大象”一样，越让自己别想，就会发现“白色的大象”越是在脑海中萦绕不去。相反，不去管它，它一会儿自然就没了。
情绪也是一样，我们越压抑、越否定，情绪会越强烈，存在的时间会越久。
所以，管理情绪，我们首先需要接纳自己的情绪，不要害怕它、否定它、压抑它。
接纳情绪，承认、允许它存在，我们会发现，其实它也没有那么可怕。
情绪的根源虽然在于需要，但情绪往往因现实的刺激而产生，比如别人的批评伤害了我们的自尊，虽然我们本身就有自尊需要，但是如果没有别人的批评，我们的自尊需要也不会被激活。所以，缓解情绪，最直接的方式就是改善环境、消除刺激。
比如，一个人让你很恼火，那你就离他远一点儿，眼不见心不烦。
再如，工作压力太大，你可以把工作分出去或者找别人帮助，事情少了，压力自然就小了。
所以，通过改变环境，减少刺激对我们的消极影响，可以帮助我们快速缓解情绪。
此外，舒适的环境和积极的刺激也可以帮助我们缓解、改善情绪。比如，有情绪的时候可以找个安静的地方冷静一下；听一会儿放松的音乐；找个舒服的沙发躺一下；看一部搞笑的电影；刷一会儿搞笑视频……
有时候，需要没有那么容易被满足，环境也会持续存在，那么，将情绪表达出来，心里也会舒服很多。
对大部分人来说，表达情绪最有效的方式就是沟通，找亲密的朋友、家人倾诉，情绪会缓解很多。
这不仅对女生非常有效，对男生同样如此，只是女生之间的沟通往往更直接，而男生则经常借着喝酒、看球、打球、聚会进行沟通而已。
除了沟通这种情绪表达方式，还有：写出来，通过文字的方式来表达；画出来，通过图画的方式来表达；唱出来，通过唱歌的方式来表达。
以上所有方式，都可以帮助我们将情绪表达出来，这样情绪的强度就会降低，一方面可以让我们心里舒服一些，另一方面也可以释放注意力，让我们更高效地完成工作。
我们的身体和心理，其实是一体的。身体上的不舒服会影响心理上的情绪，心理上的情绪也会影响我们的身体，影响我们的消化系统和免疫系统。
当长期处于强烈的情绪中时，我们的食欲会发生变化，睡眠会受影响，身体的免疫力也会发生变化。
反过来，我们也可以通过身体锻炼、身体放松来缓解情绪。
情绪，尤其是负面情绪，大多是一种应激反应，提醒我们心理出了状况，应准备应对。心理出了状况，身体也会处于应激状态，如心跳加速、肌肉紧绷等。
而身体上的应激状态，可以通过运动、锻炼、放松得以缓解，当身体的应激状态得以缓解时，心理的应激状态也会相应缓解。
我们可以通过运动、锻炼等身体放松的方式，缓解情绪。
常见的运动、锻炼包括：散步、快走、跑步、爬山、打球、健身、瑜伽、肌肉放松等，这些方式都可以帮助我们缓解情绪。
运动、锻炼可以帮助缓解情绪，一方面是身体放松的效果，另一方面是运动、锻炼转移了我们对情绪刺激的注意力，变相地改善了环境。
所以，通过运动、锻炼缓解情绪，一般都会有明显的效果。
外界的刺激会激发我们的需要，告诉我们，需要是否得到了满足。
但是激发什么需要，需要是否得到满足，一方面取决于刺激本身，另一方面也取决于我们对刺激的理解。
比如，领导提出了建议，可以理解成领导在帮助我们成长，是对我们的重视和关注，也可以理解成领导在挑刺，在批评和否定我们。
如果我们往积极的方向去理解，觉得领导是在帮助我们，就会激发我们的归属与爱的需要，而领导提出的建议满足了这一需要。我们不仅会觉得很高兴，也会想办法协助领导把事情做好。
但是如果我们的理解是消极的，觉得领导在挑刺，这将会激发我们的自尊需要，而且自尊需要受到了打击，我们可能会辩解、解释甚至争吵。如果觉得领导不尊重自己，我们与领导的关系也不会和谐。
所以，我们可以通过认知调节，建立积极的理解方式，而不是消极的理解方式。刺激本身是什么，其实很多时候并不重要，但我们以为它是什么，就会产生什么样的情绪，做出什么样的行为。
多培养积极的认知，让自己学会以积极的方式来理解这个世界，最终我们会发现，世界确实变得越来越积极。
职场发展，自然少不了工作压力，尤其是在竞争压力这么大的社会环境下。
为了应对这种竞争，最常见的方式就是努力工作、努力学习，但我们的努力，也会带给自己很大的压力。
适度的压力，可以让我们保持工作激情、提高工作效率，但压力过大，往往让我们过于紧张、容易犯错、降低工作效率。
在现在这个时代，每个人都需要学会与压力共存，学会压力管理，让自己的压力保持在适度水平，不要“超载”。
我们的压力，源于外在的压力源。如果压力源能够减少，我们的压力就会瞬间缓解，这是缓解压力最直接、最快速、最有效的方式。
减少压力源是缓解压力的首选方式。
●减少自己的工作任务，把部分工作分出去；
●延长工作的交付时间，给自己争取一点儿时间。
通过以上两种方式，都可以瞬间减少压力源，缓解工作压力。
减少压力源，我们还要学会拒绝，学会说“不”。如果不好意思拒绝，我们会发现，自己的事情永远没完没了，而且很多时候做的是自己不太喜欢、不太想做的事情。不会拒绝他人，会给自己增加很大的工作量，也会让自己经常面临压力。
虽然减少压力源可以瞬间缓解情绪，但是很多时候，压力是客观存在的，压力源很难减少，这就需要另辟蹊径。
压力，本质上是应对能力的一种反应，如果我们可以轻易完成，就没有任何压力，如果我们勉强可以完成，就有一定压力，如果我们要非常努力才能完成，甚至不知道能不能完成，那我们的压力就会大很多。
所以，缓解压力的第二种方式就是提升我们的能力和实力。能力提升了，在同样的时间做的事情更多了，完成一件事情需要的时间越来越少了，那么工作的效率也就提高了。
工作效率提高，我们就不再需要担心出现无法完成工作的情况，我们的压力也就自然缓解了。
以上两种方式，都是根本性的应对方式，但有些时候，压力客观存在，能力又不能在短期内快速提升，我们就需要通过其他方式来降低压力的强度。
一个非常有效的方法，就是团队合作。
当整个团队，甚至全公司就自己一个人加班时，我们会非常不爽，感觉压力特别大，但如果整个团队一起，大家一起加班，甚至整个公司一起努力，那么我们对压力的感受就会弱很多。
此外，通过团队合作，在必要的时候可以让其他人帮助我们分担事情，减少压力源，也可以通过团队配合提升工作效率。
压力，本质上也是一种情绪，它是对我们胜任情况的反应。
我们都希望自己能够胜任工作，当我们可以有效胜任时，就没有压力，当胜任面临挑战时，就会产生压力。我们对胜任越没有底气，压力就会越大。
既然压力也是一种情绪，当我们无法直接满足需要的时候（减少压力源或提升能力），就可以通过情绪宣泄来缓解压力。
本章第三节向大家分享的5个情绪管理方法，对于缓解压力同样有效，包括：
（1）接纳压力，坦然承认并勇于面对，问题总有解决之道；
（2）改善环境和刺激，适当的时候，参加聚会放松一下，可以帮助缓解压力；
（3）表达情绪，发发牢骚虽不能解决问题，但是可以缓解紧张情绪和压力；
（4）身体放松，是缓解压力的有效方式，人在有压力的情况下，身体也会紧张，通过让身体放松，也可以缓解压力；
（5）认知调节，压力是挑战也是机遇，以积极的方式理解压力，将其视为表现自己和获得成长的机会，我们对压力的消极体验就会瞬间减少很多。
我们在前面几节分享了情绪管理的一些具体方法，那么，情绪是否一定需要管理呢？如果不管理，情绪一定会伤害我们吗？
不一定！
就像生理的疼痛，经历的多了，我们对疼痛的忍耐度也会提升。而心理的情绪，经历的挫折多了，也会提升我们的抗挫折能力，而抗挫折能力的提升，也就意味着我们的内心变得更加强大。
所以，承受情绪，也是成长的一种选择，而且成功人士大多都历经磨难和挫折，最终才成就了后来的成功。
但是，通过承受情绪来提升抗挫折能力，让内心变得强大，有以下几个前提。
承受情绪的前提，是我们知道自己经历了挫折，觉察到自己有情绪，并且承认自己有情绪，允许情绪存在、自然流露。
如果我们不接纳挫折、失败，不接纳自己的负面情绪，就容易压抑或否认情绪。压抑和否认，不仅不能消灭情绪，还会迫使情绪进入潜意识，在不知不觉中影响我们，让我们失去自我调节的机会和可能性。
所以，承受情绪，需要以觉察、接纳情绪为提前，而非逃避！
人生总会经历挫折，如果挫折要由自己独立承受，孤独会放大痛苦的程度，让痛苦更加难以忍受。
但如果我们在经历挫折、痛苦的时候有人陪伴，那么，他人的支持会帮助我们缓解痛苦，也会让我们更容易从痛苦中走出来。
与他人一起经历痛苦，也可以让我们与他人培养出“患难见真情”的感情，这种感情本身也是一种财富。
所以，在他人支持和陪伴下的承受，会让这个过程容易很多。
有时候，出于客观原因，我们只能选择独自承受。
独自承受，虽然会放大痛苦的程度，但也因此可以磨练一个人的心智。
我们喜欢听别人讲，也喜欢给别人讲“独自拼搏”的故事，从中可以看得出来，这是一个人最大的心理财富。
当我们实在没有他人支持、陪伴的时候，不要气馁，扛过去，我们的人生会因此而不同。我们的抗挫折能力和对生活、生命的领悟，也会迈上一个新台阶！
通过承受挫折使情绪得到历练，而不是被打垮，有一个重要的前提，就是我们“熬”过挫折依然能够正常生活，或者在挫折中实现成长，生命获得新的飞跃。
我们真正佩服的，是经历挫折却没有被打垮的人，如果被打垮，我们会“同情”“惋惜”对方，而不是敬佩对方。
如果情绪实在无法回避，就勇敢地去承受，提升我们的承受能力和勇气。
但是承受的前提是觉察、接纳自己的情绪，而不是压抑和否认。在觉察和接纳的基础上，有人陪伴，可以帮助我们缓解情绪的强度；独自承受，可以让我们内心变得更强大，但前提是我们能够“熬”过去，而不是被打垮。
只要能够将挫折“熬”过去，我们的抗挫折能力就会越来越强，内心世界也会越来越强大。
无论是职场，还是生活中，总有很多不如意。当我们不想面对、不愿接纳时，往往喜欢抱怨、发牢骚，虽然抱怨、发牢骚可以暂时缓解情绪，但也会让我们更加沉浸在消极情绪中。
而接纳现实，承认并允许现实的存在，则可以帮助我们从消极情绪中解脱出来。
具体来说，接纳现实有以下6个具体方法。
当我们不接纳现实时，往往只盯着它的消极方面，放大了它的消极影响，也就忽视了它的积极影响。
比如，有人经常批评公司的制度、文化环境以及领导的管理水平，却忽视了公司给自己创造的工作机会、领导的付出，以及在公司获得的工资和同事关系。我们在抱怨公司制度、领导水平的同时，往往忽视了它们积极的一面，容易陷入对消极一面的不满中，陷入消极的情绪当中。如果我们能够发现现实的积极之处，发现它的积极影响，我们的情绪就会平静很多。
我们不接纳现实，介意的不是现实本身，而是它所带来的影响。
当我们抱怨公司制度、公司文化、领导水平时，是因为我们觉得它影响到了自己，认为公司没有为自己提供更好的工作条件、工作环境。如果是别人的公司，我们也没有那么多意见。
但是，更好的工作条件、工作环境，我们可以等待公司为我们创造，也可以自己创造。自己把自己的工作环境布置好了，自己和领导处好关系，也就不会经常抱怨公司了。无力改变现状的人，才会经常报怨现实、抱怨环境。
如果我们可以自己改变现状，改变现实对我们的影响，那么我们对现实的接纳程度就会高很多。
当我们觉得只有自己所关注的现实有问题，就会觉得特别难以接受，但是如果我们发现问题普遍存在，就更容易接纳、包容。
仍然以抱怨公司制度、公司文化和领导水平为例，如果我们觉得只有自己所在的公司有这些问题，就会觉得自己特别不幸，这个公司特别不好。
但如果我们和同学或其他公司的朋友聊聊，会发现其实每个公司都有自己的问题，在制度、文化、领导力上也都存在各种问题。
如果再放眼全球看一看，会发现基本上所有公司的员工都会抱怨自己公司的制度、文化和领导力。
相互比较一下，发现问题的普遍性，我们对自己公司的各种问题也就会更易接纳。
对一件事情，我们越了解它的形成和维持原因，就越容易接纳和包容。
我们身在职场，最不容易接纳的，就是自己公司存在的各种问题。总是觉得这些问题这么简单，怎么就得不到解决。
其实，站在管理者的角度想一想，就会发现，问题没有那么简单。很多问题看似容易，但只要某一个条件不具备，被无法得到有效解决。比如，合适的人员、足够的时间、恰当的时机，等等。
很多人在当员工的时候经常抱怨，晋升当了领导之后，就再也不抱怨了。因为当了领导之后才真正理解，很多事情没有想象得那么容易。
我们对问题的不接纳，一般包括两个方面：一方面是问题本身，另一方面是进步的速度。很多时候，我们真正介意的，是没有达到预期的进步，而不是问题本身。
但实际上，很多时候不是现实没有进步，而是我们的期待太高，没有发现它的进步。发现这些微小的进步，让自己看到希望，也会帮助我们接纳现实。
当我们不接纳一个问题时，经常会产生很多负面情绪，而负面情绪容易让我们陷入其中，忘了寻求解决方案，忘了开始行动。
很多问题，尤其是公司、团队的问题，其实我们完全可以通过自己的努力让其得以改善。这对职业成长来说，是非常有帮助的。很多时候，公司不是没有发现问题，而是在等待合适的人去解决，如果我们能够鼓起勇气承担责任，就能协助公司、团队解决问题。
这样，一方面我们对问题的接纳程度会提高很多，另一方面也会在解决问题的过程中，提升自己的能力，进而获得更好的发展，甚至是晋升的机会。
接纳现实，不是要放弃，恰恰相反，它是让我们从对现实的抱怨中，从与现实的对抗中解脱出来，以积极的心态与现实和谐相处。