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第8章
职业目标与职业规划

第一节 确定职业目标,让选择更走心

每到一年一度的秋招时节,从学生到职场新人的身份转变中,会不可避免地遇到许许多多的问题,其中始终处在热议风头的就是“第一份工作,到底该如何选择”。在职场沉浮多年,再回头来看,第一份工作,对职业生涯的发展有怎样的重要性?

为什么我们会纠结第一份工作如何选择?

其实隐含了这样一个假设:第一份工作非常关键。无论是单位性质、工作时间、文化氛围等,都会或多或少地影响到职业生涯的走向。

在谈第一份工作的影响因素时,我们首先要进行个人评估,因为每个人对工作的定义不同!有人看重稳定,有人喜欢挑战,有人追求高薪,有人偏爱平台……一千个人或许就有一千种选法。

因此,如何选择,因人而异。我们要做的,是让职业生涯目标明确,与个人的性格、能力、价值观匹配。

职业生涯目标不是一个固定点,而是一个系统,包括人生目标、长期目标、中期目标与短期目标的确定,它们分别与人生规划、长期规划、中期规划和短期规划相对应。如果你喜欢稳定,考公务员、进国企是不错的选择;如果你喜欢挑战,最好去初创或发展型公司;如果你不擅长人情世故,外企相对好一些……在此基础上,我们才能规划职业生涯目标。

至于高薪或大平台,并不是想去就去。因为选择从来都是双向的。即使你有意世界五百强企业,准备很久,却迟迟拿不到offer,是不是很无奈?我们只能退而求其次,重新选择类似的企业或降低选择标准。因此,我们一直强调,选择之前,评估很重要。

以前曾感叹现在毕业生的成长速度实在太缓慢,很多人三五年过去了还在专员阶段挣扎,甚至在多个行业之间摇摆不定,这除了个人力资源质、努力之外,也与第一份工作的选择不无关系。

第一份工作,不仅是一个岗位,更是我们职业生涯目标的起点。如果选择得当,可以帮助我们锁定一个领域或岗位,甚至让我们有机会尝试跨界,最终成为我们职业生涯持续发力的杠杆。

第一份工作所在的行业和公司氛围,以及上司的管理风格、同事的融洽程度,也可能塑造我们的职业性格与价值观。这将成为下一份工作的通行证,是短期规划与中期规划的衔接。

对于缺乏明确职业目标,不懂如何取舍的应届毕业生,一个相对规范、靠谱的公司,再加上一个有点发展潜力的岗位,对以后的影响绝对巨大到无法想象。

当然,前提是必须待够至少两年,这是一个人稳定的底线。两年的时间才勉强足够我们掌握必备的专业知识,实现我们的短期规划,否则我们和应届生有何区别?

很多人希望第一份工作能确定自己的人生高度,特别迷信世界五百强等大公司。按这个逻辑,只要平台够大,潜力足够,是不是可以不用考虑其他因素,我们都能实现自己的职业规划甚至人生规划?

其实,行业与发展阶段对职业生涯目标的影响还是很直接的。

很多新兴行业,前期都是靠投资人的钱存活,但如果没有产品盈利就很可能随时出局。行业以及发展阶段,对职业目标的影响可见一斑。

初创公司,虽然标榜发展空间大,但大多属于非成熟行业,如果你缺乏自律性,最好不要去此类公司,否则很容易沦为打杂人员。不要太迷信大企业,如果属于黄昏行业,很快就会被淘汰。例如,多年前火爆的传呼机,现在已经成为历史。

我们在考虑企业硬件的同时,更要结合我们的职业生涯目标。在可供选择的范围内,最合适的选择是什么?对我们目标的中长期影响有多大?再好的平台,如果自己不能驾驭,会是什么后果?

选择是一个动态的过程。毕业时,笔者选择的第一份工作是上市央企,可以到处出差,甚至公派出国,几乎没什么可挑剔的,尤其还满足笔者想换城市又不能离家太远的要求。进去后也不错,专业对口,晋升通道畅通,关键还有一个好导师,一群无话不谈的同事。这次选择,在笔者的职业生涯目标中长期规划中影响深远,但与笔者的人生规划相悖。

最终笔者还是选择了离职。年轻的时候,向往诗与远方,这种各地出差甚至驻外的工作性质,的确很适合刚走出校园的新人。随着年岁渐长,尤其是有了孩子之后,内心慢慢有了恐惧。如果在这样的企业待一辈子,结果会怎样,难道一直这样飘着?

因此,笔者再次选择工作的时候,依然会考虑职业目标的关联性,但地域因素的重要性凸显,会以家为轴心。很多南漂或北漂的人选择回归,除了竞争压力之外,应该多少也有这方面的因素。

有一定的工作阅历,尤其是刚走出国企,发现外面很多企业不规范,不合规缴纳社保几乎是常态。开始觉得自己的小聪明可以发挥大作用,但慢慢地开始对这类企业敬而远之,自己不想把精力浪费在这些与职业生涯目标没多少联系的事情上,而是选择了更规范的企业,可以更好地体现价值,实现职业生涯目标。

第一份工作的影响到底有多大,因人而异。但话说回来,第一份工作再重要,也不能决定我们的职业生涯规划和人生规划。

我们没必要在第一份工作上安放太多的目标和意义,明确职业生涯目标就好。这只是我们职业生涯的起点,不一定要强迫自己从第一份工作中触摸到职业生涯的终点。

第一份工作对职业生涯目标的确很重要,但对心态的影响更大。归根结底,影响我们职业生涯的,不是第一份工作,而是第一份工作带给我们的心态和状态,让我们的能量可以在下一份工作中继续得到升华。

第二节 专业规划的专精与全面

做HR七八年,面对的几乎都是全面而笼统的工作内容,胡子眉毛一把抓,招聘、培训、计薪等都有经历,没有专门做过某一个模块,总是感觉自己做得不精,不甘心职业生涯就这样停滞,却找不到好的方法。

没有目标的学习其实是一件很难坚持的事,说起来容易,落实起来难,就像沙漠里找不到绿洲的跋涉者,那种心理上的折磨才是最难以忍受的。提升自我,如果不与大环境及实际情况结合,多少有些空中楼阁的味道。

其实,很多HR都会陷入这样一个误区,认为自己没有专精某一模块,对以后的发展影响太大,真是这样吗?

人力资源规划似乎不食人间烟火,很少被企业重视;招聘是最接地气的模块,但做起来有多难大家都知道;培训,能知道培训什么比你会培训什么更重要;薪酬,在很多企业里等同于核算;绩效,几乎百分之八十的企业都流于形式;劳动关系,是一个被很多HR忽略的模块,但恰恰是一通百通的万能钥匙。

工作七八年,没有破茧成蝶,也没有自甘堕落,这样的HR应该不在少数,人力资源无明显优势,什么都做,什么都做不好,小公司看不上,大公司去不了,真有点高不成低不就的尴尬。这时大家应该清楚自己到底适不适合这个职业,这个职位带给你的成就感如何,这是坚定继续发展下去的HR都要深思熟虑的事情。

如何做我们先不谈,先浏览一些优秀公司对HR的筛选条件。

(1)负责公司的招聘与人才培养,善于为团队的伙伴做健康的职业规划,懂培训、会培训,让新员工在最短的时间内有相当高的归属感,细心、敏锐,要有及时发现问题的能力。热爱这份工作!

(2)擅长集团人力资源管控与体系建设,擅长高端人才引进、绩效管理、人才梯队建设、企业文化建设等,制定和完善人力资源管理制度;向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平,控制人力资源成本;及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,指导员工进行职业生涯规划;负责人力资源部门的内部建设管理及培训。

第一条招聘的是专员,第二条招聘的是经理,对照一下,我们达到什么层次,是不是一目了然?记得以前有个讲师经常说这样一句话——我给你高薪其实是害你,当时不以为然,现在想来真有几分道理。前几天一个咨询专员要价8000元月薪,市场价只不过4500元左右,他提出8000元的底气来自他曾经拿过这样的底薪;同样,有时候经理这个头衔也会让人自信心膨胀,别以为当过小公司的经理,就有了当经理的资格,如果不能放下,你将无法获得真正的提升。

从招聘信息我们可以看出,人力资源工作的发展可以明确地分为三个阶段:

第一个阶段是被动地提供服务,刚刚踏入HR门槛的人,所做的服务大多是被动的,领导让干啥就干啥;

第二个阶段是专注于提高自己的技术和专业性;

第三个阶段则是成为业务部门的战略伙伴,这包括参加业务部门的例会、共同分析业务问题等,HR不能关起门来自己做事。

HR的职业发展有三个方向:一是做HR某方面的专家,二是做HR的整体管理,三是向其他业务方面发展。

当你三四十岁的时候,你处于哪个层次?如果你还在做HR,你的目标肯定是想做一个HRD。一般大公司对HRD有几个硬性要求:

(1)不低于五年的同行业管理经验;

(2)管理能力以及对人力资源的认识;

(3)统招本科学历(虽然不想写,但实际真是这样);

(4)年龄一般不希望超过四十岁。

如果我们的目标是做一个HRD,那我们用倒推法分析,我们现在应该做什么?

(1)选择行业。

假设我们现在是25-28岁,我们能选的只有2种方案:一是在原有的行业中筛选;二是重新选择新行业。

如果想发展,想拿高薪,不是说你做到一定职位了就可以,这个与行业的关联很大。建议浏览一些当地的招聘信息,从专员到经理再到总监,对各行业的HR现状有大致的了解;把自己欠缺的东西罗列出来,查漏补缺。

(2)选择企业。

一些小企业对HR的要求不高,你不管去哪里都很难学到多少东西,干一年和干三年没有区别。因此,选择好行业后,我们就要选择一个相对有潜力或者规范或者优秀的企业。哪怕从专员做起,我们的成长速度也远高于小企业的HR。

这样的选择有时候需要耐心,千万不要因被拒绝而放弃。选企业就像高考报志愿,一本、二本、三本院校都需要填上,实在不行就退而求其次。毕竟,好企业的竞争还是很激烈的。

(3)学会加法与减法。

现在的我们,虽然有工作经历,但工作经验不够,所以要尽可能地用加法,学人力资源专业知识,学管理能力,学心理学,学培训……每个模块都疯狂学习,整体专业性的增长还是很可观的。

有时候我们扪心自问:作为一名普通员工,去掉专业性,去掉大公司的光环,自己还有什么?

你的文笔出色?你多才多艺?你幽默还是具有亲和力?你严谨还是细心?如果都没有也无须担心,从现在起,每年培养一个爱好,这样持续下去,会是什么结果?不但自身素质大大提升,人脉也完全不同。无论做人力资源还是财务,很多时候拼的不是专业知识,而是人本身。

人生的路很长,但关键的只有几步。给你五年的时间,从专员重新做到经理,再给你三到五年时间,从经理做到总监,你是否敢迎接这个挑战?

第三节 HR的四个境界与职业发展方向

很多时候,HR工作烦琐,杂事缠身,完全没有电影中渲染的高大上。我们开始质疑:是不是对HR的定位、认知出现了偏差,又该如何调整现状?

这种现象其实是HR的必经之路。从工作内容上,我们将HR定义为事务型、专业型、业务型与战略型。

(1)事务型阶段,HR身兼多职,工作烦琐,并没有自己的思路,完全听命于老板或上级,感觉在公司就是负责打杂的,完全被行政化、边缘化,存在感非常弱。

(2)专业型阶段,HR有分工,有编制管理制度的意识,但缺乏系统知识,不太关注制度的落地。公司要进行绩效改革,HR立刻慌了神,到处抱佛脚,照猫画虎,缺乏分析创新能力。公司进行小范围改革,HR又迷茫了,制度如何推行,如何与人沟通?招聘陷入困境时,从不考虑招聘策略、招聘测评、流程优化;绩效,只是抱怨流于形式,得不到支持;薪酬设计,不做市场薪酬调研,没有岗位价值评估、成本测算……

(3)业务型阶段,HR了解公司所在的行业背景、领域知识、主体客户、盈利模式、核心竞争力、发展方向;知道组织架构、业务程序操作流程、部门职能、岗位职责、工作分析;清楚公司的需求与痛点,并能基于这些问题做出相应的配套调整,最关键的是,HR工作被老板认可,并可以反驱动业务部门的工作,创造出等量的经济价值。

(4)战略型阶段,HR根据企业战略的要求,对人力资源进行有效管理,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现,即人力资源管理服务于企业战略,从人力资源的角度来推进企业战略的落地。简言之,战略型人力资源管理的使命在于突破人力资源的边界,理解公司战略目标和变革需求,提升绩效、促进变革。

HR的四种类型,与其职业发展方向不谋而合。

一般来讲,一个人大学毕业,走上工作岗位时,正处于职业导入期。虽说职业导入期应该将薪水列为最后一项参考内容,而将喜欢、擅长可以作为首要考虑条件,但前提是与企业的需求相匹配。

很多应届毕业生容易产生这种想法:我一定要做一项很有意义的工作,我一定要做有兴趣的工作……但现实很可能接触的都是事务性工作。于是他们缺乏原动力,什么都干,什么都干不好,或者什么都不做,只是停在原地抱怨:为什么我就遇不到自己的伯乐,我也不比其他人差啊。

(1)事务型HR有两种职业走向:自暴自弃,成长几乎停滞,换个平台,继续各种不满,抱怨……或者各项事务性工作游刃有余,最后成为复合型人才,从杂到精。职业生涯处于事务型阶段,其实根本不用过于心急。可以先做一些看上去“大材小用”或者完全事务性的工作。如果能在这件工作上做得比别人好一点儿,不需要很多,你下一次就有机会去做更大的事;如果根本无法胜任,甚至压根儿不想做,那只能被淘汰。这个世界没有人想听抱怨的话,大家只关注你做事的结果。因此只要在某一方面比别人好一点点,就有成长的机会。

(2)专业型HR的初期,或者说伪专业型HR,这是非常常见的一类。曾有老板抱怨,连续招聘了两个工作经验丰富的HR,结果对企业没有任何价值,整天都是各种制度建设,甚至明目张胆地照搬上一家公司的制度体系;对自身的定位有问题,总是站在老板的对立面,制造各种矛盾,而不是做好风险防范;各种理论讲了一大堆,却招不到人,留不住人……这类HR不在少数,知其然但不知其所以然,不关心企业的需求与痛点,只是埋头做一个制度的搬运工。

(3)业务型HR,这是很多人力资源企及的阶段。只有了解业务,才能充分换位思考,才能把握老板的表面需求与潜在需求。为什么老板只关注业务和财务,因为企业的核心就是开源节流,如果HR不能在开源节流方面体现价值,只能是作为成本而不是资本存在。为什么老板不缺钱,却不愿意给更多的培训预算,甚至不愿意足额缴纳社保统筹?因为老板是从投资角度看问题,如果培训不能提高人效,带来增值,为什么要做无效投资?为什么老板明知道某些订单不赚钱,甚至亏钱,还是要全力以赴地去做?因为很多事情短期做是亏本,但长期来看,很可能是伏笔,是未来发展的契机。

(4)战略型HR,这是金字塔顶端的存在,也是HR的终极职业目标。平时我们会说绩效跟随战略,薪酬跟随战略,但战略从哪里来?当我们能够站在行业角度,分析大环境对企业的影响,筹划企业HR的未来时,才能前瞻性地提出问题和解决方案。

再好的职业规划,也只有落地后才有价值。作为HR,你可以不成功,但不能不成长。每个人都在成长,这种成长是随着一个个职业目标的实现而不断发展的动态过程。从一人全包全揽的事务性HR,到照猫画虎的专业型HR,再到能体现价值的业务型HR,最后进化到主导企业发展的战略型HR。HR的发展是一个螺旋式的上升过程。

或许在职业发展的某个时期,会达到一种平衡,或者说“瓶颈”。如果你足够努力,足够坚持,平衡可能瞬间即逝,不断被打破;如果你缺乏行动、信心,可能最终被淘汰。

成长是无止境的,很多职业目标是难以实现的,唯有成长可以把握。可能会有外界因素妨碍职业目标的实现,却无法阻止我们的成长。

第四节 职业规划,将成为平庸与优秀的分水岭

一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。这三个要素,有变量,也有不变量或者半变量。

而互联网时代,正以创新的思维、改变一切的力量,在全球范围掀起一场影响人类所有层面的深刻变革。互联网时代,该如何设计自己的职业规划呢?

从职业规划产生的根源看,互联网时代更需要长期的职业规划。职业生涯规划,在社会未迈入工业化以前,职业的种类较少,工作内涵也极为简单,通常的职业都是父母传授给子女,或由学徒直接向师傅学习,因此并不会产生择业的种种问题。

这其实并不难理解,在职业种类稀缺的年代,职业规划敌不过“传男不传女”“传内不传外”之类的祖训。你未来是不是大夫,不取决于你想不想成为大夫,而在于你爷爷或你父亲是不是大夫。正如我们常见的“百年老店”之类的现象,正是这种时代下的产物。

自产业革命之后,工业科技日渐发达,机器日新月异,而生产过程也日渐复杂,产品之种类及生产量也大量地增加。职业种类的丰富,增加了人们选择的难度,于是,职业规划应运而生。

互联网时代,职业种类更加繁多,选择的难度更大。这种前提下,无疑需要一个更长远、更系统的职业规划,来确保我们目标的实现。

如果只是一个个短期规划,随着环境来回变动,很可能变得面目全非,走到最后,浑浑噩噩,自己都不知道怎么过来的。这种规划看上去更像一种形式,没有任何价值!

有时候,我们很难感受到长远目标的重要性。

哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。调查的对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的大学毕业生。结果是这样的:27%的人,没有目标;60%的人,目标模糊;10%的人,有清晰但比较短期的目标;3%的人,有清晰而长远的目标。

以后的25年,他们开始了自己的职业生涯。25年后,哈佛大学再次对这群学生进行了跟踪调查。结果是这样的:

(1)3%的人,25年间他们朝着一个方向不懈努力,几乎都成为社会各界的成功人士,其中不乏行业领袖、社会精英;

(2)10%的人,他们的短期目标不断地实现,成为各个领域中的专业人士,大都生活在社会的中上层;

(3)60%的人,他们安稳地生活与工作,但都没有什么特别的成绩,几乎都生活在社会的中下层;

(4)剩下27%的人,他们的生活没有目标,过得很不如意,并且常常抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。

其实,他们之间的差别仅仅在于25年前,他们中的一些人知道自己到底要什么,而另一些人则不清楚或不是很清楚。

数据是最具说服力的,有无目标,目标是否坚定,决定着我们最终成为什么样的人。

再次回到互联网时代,你犹豫要不要制定长远的职业生涯规划,最本源的问题在于:你还不清楚自己到底想成为什么样的人,这是非常危险的事!

明晰职业规划,确定职业目标,意味着价值观和人生的定位!简单地说,就是你准备做一个什么样的人,你的人生准备达成哪些目标?

卡耐基说:“我非常相信,这是获得心理平静的最大秘密之一——要有正确的价值观念。而我也相信,只要我们能定出一种个人的标准来——就是和我们的生活比起来,什么样的事情才值得的标准,我们的忧虑有50%可以立刻消除。”

身边很多人没有信仰,没有价值观,做事全凭感觉,没任何规划,却自诩为“活在当下”。职业规划的价值不仅仅是定目标,更多的在于实现的过程,在于方向的不断修正。

职业规划的实现过程不会一帆风顺,需要我们调整心态,以乐观的心态拥抱压力;需要我们理性进行自我反省;需要我们找到工作与家庭、专一与全面等多方面的平衡;需要我们做好时间管理,让工作不是救火,而是消防……

如果只是一个个短期规划与目标的简单拼凑,我们的潜能根本无法被有效地激发出来。

谈到职业规划,却不由自主地想到跳槽这个词。

如果你没有长远规划,跳槽似乎变得很简单:拿的薪水少了,享受的福利待遇差了,不开心了……都是跳槽的理由,至于跳了槽是否解决了问题,很少有人直面思考。

职业规划的曲线,包括职业趋势,都应该是曲折向上的,偶尔会遇到低谷,但大趋势总归是曲折向上的,而不是像脉冲波一样再次回到起点。从这个角度看,跳槽与长期规划之间的联系,显然比我们预想得更紧密。

突然想到近期比较热的一个词:工作经验。经验靠的是积累,这种积累包括人际关系、经验、人脉、口碑……如果常常更换行业,代表以前的积累付之东流,一切从零开始,如果换了两次行业,35岁的时候大概只有5年以下的积累,而一个没有换过行业的人至少有了10年的积累,谁会更占优势?

很多时候,我们的未来并非可以清晰地预见,没有长远的职业规划,可能在遇到挫折时选择另一条路;有长远规划的人,他的韧性更强,更容易熬过去,突破“瓶颈”。

如果职业规划是一场马拉松,起点领先并不意味着赢得一切,坚持到底才是根本。跑长跑的人都知道,只有一次次突破身体的极限,才能越跑越轻松,职业生涯又何尝不是如此。 a6pP46xpOippevewCihFxSXNFBZ1yntMZFqxhN6Sy9K084f9UrYBbJaFmethPkAc

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