购买
下载掌阅APP,畅读海量书库
立即打开
畅读海量书库
扫码下载掌阅APP

07 握手时应注意哪些礼仪细节?

握手行为在人类社会中起源较早。据说原始人表示友好时,首先会亮出自己的手掌,并让对方摸一摸,表示自己手中没有武器。后来逐渐演化,成为现在的握手礼。

握手礼作为一种见面、离别、祝贺或致谢的礼节流行于许多社交场合,是一种不可或缺的交往礼节。比如老同学、老朋友见面握手表示亲热,初次见面握手表示欢迎等。恰当的握手礼能够给人留下深刻的印象。

那么,怎样握手才是恰当的呢?握手礼包括握手的次序、握手的方式和说握手语这样几个方面的内容。

◇ 握手的次序

两人见面被介绍之后,谁先伸手握手,是对人的尊敬问题。握手的一般次序是:

①年龄较大、身份较高的人先伸手。年龄较小,身份较低的人不宜先伸手,而要等对方伸出手后,立即上前回握。

②女方首先伸手。男女之间,当女方伸出手后,男方再伸手轻轻地握。如果女方不伸手,或无握手之意,男方可点头示意或鞠躬,不要贸然伸手。

③主人首先伸手。主人与客人之间,主人有先伸手的义务。当客人到来时,不管客人的身份如何,性别如何,主人应首先伸出手表示欢迎。若是等客人伸手,则显得主人有怠慢之感。但无论是谁先伸出手,对方都应该毫不迟疑地回握,以避免一方一直伸着手,无所适从。

◇ 握手的方式

伸出右手,四指并拢,拇指伸开,掌心向内,手的高度大致与对方腰部上方齐平。同时,上身略微前倾,注视着对方,面带微笑。不可一边握手,一边左顾右盼。

如果两人比较熟悉且感情比较激动时,握手的力度可以大些,握手时间可以长些,并可双手加握。若对方是长辈或上司,则用力应稍小。与晚辈或下级握手可适当用力,只需象征性地轻轻一握即可。但无论对方是谁,都不可被动地让对方握,自己毫无反应,这样会给人一种应付的感觉。

男性不可戴着手套与他人握手,这是礼貌性的问题,当对方伸出手后,应迅速脱去手套上前相握。职场女性可戴着薄手套同他人相握,这不算失礼。

不要用湿手、脏手同他人握手。若你正在干活,对方热情地伸出手来,你可以一面点头致意,一面亮出双手,简单说明情况并表示歉意,以取得对方的谅解,同时赶紧洗好手,热情接待。

◇ 常见的握手语

在握手时,常伴有一定的问话,称为握手语。常见的握手语包括问候型、祝贺型、关心型等。

问候型:这是最常见的一种握手语。一般的接待关系可用这种形式。如:“你好!”“最近怎么样?”“工作还那么忙吗?还在那个单位吧?”等。

祝贺型:当对方有突出成绩,受到表彰或遇到喜事,在接待时可用这种形式。如“恭喜你!”“祝贺你!”等。

关心型:这种形式特别适用于长辈对晚辈,上司对下级或主人对客人等。如“辛苦了!”“一路很累吧?”“天热吧?”等。

欢迎型:第一次来的客人或公务接待,均可用欢迎语。如“欢迎光临!”“欢迎你!”等。

致歉型:自己有地方做得不对或表示客气时可用此类握手语。如“照顾不周,请多包涵!”“未能远迎,请原谅!”等。

祝福型:送客时多用此握手语。如“祝你一路顺风!”“祝你好运!”等。

◇ 职场握手的禁忌

在行握手礼时,应努力做到合乎规范,避开下述失礼的行为。

不要在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的;

不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西;

不要面无表情、不置一词,也不要长篇大论、点头哈腰,过分客套;

不要在握手时仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持距离。正确的做法,是要握住整个手掌。即使对异性,也要这么做;

不要把对方的手拉过来推过去,或者上下左右不停地抖动;

不要拒绝和别人握手,即使有手疾或汗湿、污脏,也要和对方说一下“对不起,我的手现在不方便”,以免造成不必要的误会。 TW85hOMxclOFDqunjupUdedkCyjwNHNCP5dpeR45nT8SVpZXSzO3oJe4jtqGoEFY

点击中间区域
呼出菜单
上一章
目录
下一章
×