作为青年人,在学习举止礼仪时,所努力追求的目标是要使自己在任何场合都力争做到举止得体、适度,并保持一定的风度。举止得体,是要求人们的一切举止动作,都要合乎体统,符合身份,适应场合,并且能够恰如其分地借以传达出个人意愿。有专家认为:在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来转达的,有声有息的语言所转达的信息不超过20%。由此可见,举止得体是何等重要。举止适度,是要求青年人的举止动作尽可能地符合礼仪规范标准,使之适时、适事、适宜。保持风度,则是要求青年人的举止动作端庄、稳重。
青年人的举止动作必须遵循规则。这是要求青年人在这方面必须严格地依照社会上约定俗成的习惯做法“照章办事”,尽力使自己的所作所为合乎规矩,有例可依,而不允许另搞一套。
青年人在日常工作中举止动作不仅要庄重典雅,使人尊敬,而且还要表现得有规可循,合乎礼仪,让人觉得和蔼可亲。要做到这一点,青年人的举止动作就必须合乎规则。
举止符合身份、适应场合、顺应情景,就是得体。青年人的举止,代表工作单位的形象,有时甚至是代表国家、民族、地区的形象,要有很强的角色意识,一举一动,必须符合身份。不同的场合,不同的对象和环境,举止要求不一样。庄严肃穆的场合要求举止庄重,轻松欢乐的场合则可以活泼一些。
青年人的举止动作必须美观。这是要求青年人应当努力使自己的举止动作看起来具有美感。
爱美是人类的天性。因此,在力所能及的情况之下,青年人应当有意识地使自己的举止动作显得美观。在我国,关于人们的举止动作,就有“坐如钟,立如松,行如风”“头容正,肩容平,胸容宽,背容直”“颜色宜和、宜静、宜庄”等一系列的具体要求。其出发点,就是举止动作、神色表情皆应具有美感。
以站立的姿态为例,全身直立,抬头、挺胸、收腹,双腿并拢、双脚微分、双肩平直、双手搭在小腹之前、双目平视前方,有令人赏心悦目之感。
青年人的举止动作必须大方。青年人的举止动作要洒脱大气,不要显得拘束,给人以不够开放、眼界不高、没见过世面的感觉。
例如,当青年人与他人交流沟通时,不论对方是生人或熟人、同性或异性、长辈或晚辈、上司或部下,注视着对方的眼睛是对对方的尊重。心理学实验证明:当两人相处时,一方以自己的双眼注视对方双眼的时间,只有超过了双方相处的总时间的1/3,才会使对方感受其全神贯注和对对方的重视。
在与他人相处时,始终不敢正视他人,或是眼神闪避,会给人以不自信、不够大方之感;从另外一个角度,也可以被理解为目中无人,或者心怀鬼胎。不管怎么讲,不正视他人是不得体的举止。
在举止动作上表现得落落大方,是内心充实、视野开阔的传神写照,它能够自然而然地表现出青年人的丰富阅历以及自信心,有助于使自己获得他人由衷的尊敬。
青年人的举止动作必须敬人。这是指青年人的举止动作并非单方面的行为,它还与青年人对待他人的看法与态度有关。通过观察青年人的举止动作,大体上就能够了解其对交往对象敬重与否。
在会晤或洽谈中,不管情绪有何变化,青年人不能盯视或斜视自己的交往对象,不能用自己右手的食指反复指向对方的身体,这些动作有侮辱或挑衅之嫌。特别要记住:谈话时不要“指点”别人的脸面。
与别人交谈时,不论情绪多么激动,讲话时都不要高声呐喊,特别是要避免唾液纷飞。
青年人的举止要体现文明礼貌,遵守公共秩序,讲究公共卫生。别人谈话时,尊重他人,安心听讲。不做一些不雅的动作,注意公共场合的禁忌。优待职场女性,主动给女士让座、让道。女士站立、下蹲、就座时不叉开双腿。
这是举止的最高境界。举止优雅是精神境界、文化品位、道德修养的综合体现。要求人的举止在符合一般规范的基础上,追求高尚脱俗,美观雅致,坐立行走、神态表情显示出优雅大方,不同凡响。