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微笑是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。在社交场合，我们都喜欢遇到一张张热情真诚的笑脸。它是人际交往中最美丽的语言，微笑是社交礼仪中的亮点。
微笑作为社会交际中的重要方式，它的作用可以概括为以下几个方面。
一些心理学家研究表明，初次交往留给对方的印象，往往是非常强烈、鲜明的，并对以后的交往产生重要影响。因为初交是在互不了解的背景下进行的，对方的言谈话语、举止行动、仪表相貌等对自己的大脑记忆屏幕来说都是新的信息，对感观的刺激较强烈，留下的印象也就特别清晰而深刻。美国林纳特·苏宁博士在《最初四分钟接触：人际关系的奥秘》一书中说：“人们何时决定结交新的朋友呢？在他们相聚的最初四分钟之内。”可见，人际交往中第一印象是多么重要了，而微笑就能给对方留下非常好的印象。
“严肃使人拘谨，愤怒使人气恼，佯笑给人虚伪印象，冷笑给人以奸诈之疑，至于捧腹大笑又有失身份，唯有微笑恰到好处。”笑是有感染作用的，如果一屋人都在大笑，即使其中有一个人不想笑也会受感染，不禁笑出声来。如果人人脸上带着微笑，就会使置身其中的人感到愉悦、融洽、平和。
一个懂礼貌的人，总是将微笑挂在脸上，使人感到亲切、愉快。微笑还充满了自信和力量，能驱散他人阴郁、沮丧、恐惧、苦恼等不良情绪。正确运用微笑，还能表现自己的谦虚随和，表现对对方的尊重。
中国向来以“礼仪之邦”著称于世，“微笑外交”是国际友人对我们一再肯定的交往方式，也有人称为“东方式的微笑”。
微笑，实际上是一种社交手段，谈生意、办事情，不管对方语气如何咄咄逼人，甚至遭到严词拒绝，只要脸上带着微笑，就不会引起“面红耳赤”或“暴跳如雷”的结果。这种微笑，并无攻击对方之意，却有助于缓和矛盾的激化。因此在交往中，微笑可以增进情谊，可以“化敌为友”。
可见，微笑是一门学问，又是一门艺术，随着人际交往的频繁，微笑越来越少不了。当然微笑应是发自内心的轻松友善的微笑，要自然、美好、真诚，切忌虚假造作的微笑。
那么，通过什么样的训练，才能让身在职场的你获得微笑这一有效沟通的法宝和人际关系的磁石呢？心理专家告诉你如下步骤。
第一步，放松面部肌肉，然后使嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形。最后，在不牵动鼻子、不发出笑声、不露出牙齿，尤其是不露出牙龈的前提下，轻轻一笑。
微笑能够使人们心灵相通、相近、相亲，产生净化情绪气氛的作用。
第二步，闭上眼睛，调动感情，并发挥想象力，或回忆美好的过去，或展望美好的未来，使微笑源自内心，有感而发。
第三步，对着镜子练习，使眉、眼、面部肌肉、口形在微笑时和谐统一。
第四步，当众练习。按照要求当众练习，使微笑规范、自然、大方，克服羞涩和胆怯的心理，也可以请观众评议后再对不足进行纠正。
当你掌握了微笑的方法后，还要注意要正确地微笑，具体地要做到以下几点。
在与对方交谈中，最好的微笑时机是在与对方目光接触的瞬间展现微笑，这样能够促进心灵的友好互动。
微笑有很多层次，有浅浅一笑，眼中含笑，也有哈哈大笑。在整个交谈过程中，微笑要有收有放，在不同时候使用不同的笑。如果一直保持同一层次的笑，表情会显得僵硬、呆板。
微笑的最佳时长以不超过3秒钟为宜，时间过长会给人假笑或不礼貌的感觉，过短则会给人皮笑肉不笑的感觉。
微笑的表情很有讲究，不同的场合适合不同深度的微笑。不同的笑，也可以显示着不同的思想态度和感情色彩，产生不同的影响。
在与别人交谈中，放声大笑或傻笑，都是非常失礼的，工作中要把握好微笑的尺度，更能显示你的内在修养。
微笑的好处数不胜数，但由于职业性质和职场礼仪的要求，一些青年人要在白天的大多数时间都面带微笑，这使得他们养成了一种面对外人的“习惯性微笑表情”。这种表情并不能消除工作、生活等各方面带给他们的压力、烦恼、忧愁。这些“习惯性微笑”的患者，微笑过后是更深刻的孤独和寂寞，他们的行为具有表演性质，与他们的情感体验缺乏内在的一致性，而难以表现其“真我”的一面，因为表面的微笑反而会加重他们内心的痛苦。
解决“习惯性微笑”的方法在于及时地释放过大的压力。方式是多种多样的，如和家人一起外出度假，就可以很好地舒缓长期工作所累积的压力。再者要积极地调节自己的身心状态，比如现在健身场所流行的瑜伽和普拉提健身操就是很好的解压方式，青年人可以尝试一下，效果也许会不错。