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巴纳姆效应:他人总能左右你的情绪

在日常生活和工作中,做到时刻反省自身是很不现实的,于是许多人都只能借助外界信息来认识自己。所以,人们在认识自我的过程中很容易受到外界信息的影响,在周围信息的暗示下迷失方向,以他人的言行为标准。

所谓巴纳姆效应,指的是人们经常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。就算这种描述十分空洞,他仍然认为这种描述反映了自己的人格面貌,哪怕自己根本不是这种人。

爱因斯坦的父亲给爱因斯坦讲了这样一个故事:

“我和咱们的邻居杰克大叔去清扫南边工厂的一个大烟囱。我们必须踩着里边的钢筋踏梯才能爬上那个大烟囱。你杰克大叔在前面,我在后面。我们抓着扶手,一阶一阶地终于爬了上去。从烟囱上下来时,你杰克大叔依旧走在前面,我还是跟在他的后面。等我们钻出烟囱时,我发现了一 件奇怪的事情:你杰克大叔的后背、脸上都被烟囱里的烟灰蹭黑了,而我身上连一点烟灰也没有。”

爱因斯坦的父亲继续微笑着说:“我看见你杰克大叔的模样,心想我肯定和他一样脸脏得像个小丑,于是我到附近的小河里洗了又洗。而你杰克大叔看见我钻出烟囱时干干净净的,就想当然地认为他也和我一样干净,于是只草草洗了洗手就大模大样地上街了。结果,街上的人笑得肚子都痛了,还以为你杰克大叔是个疯子呢。”

爱因斯坦听罢,忍不住大笑。

此时,爱因斯坦的父亲郑重地对他说:“其实,别人谁也不能做你的镜子,只有自己才是自己的镜子。拿别人做镜子,白痴或许会把自己照成天才。”

其实,人在生活中无时无刻不受到他人的影响,看到别人在做什么,自己潜意识里就觉得也该做什么,所以只能没有主见地受他人影响,做任何事时都会产生意识上的偏差,总是无法找到正确的思路。

我们都是社会上的人,不可能脱离社会而独自存活。既然如此,我们的情绪就难免受他人言行的影响。所以,我们应该客观看待事物,有自己的价值观,有自己的评判标准,这样才能控制自己的情绪,不让自己的情绪轻易被他人左右。

要避免巴纳姆效应,客观真实地认识自己,控制好自己的情绪,可以通过以下几个途径来实现:

1.证实偏见

有这样一个题目:一个女人落水后被人救起,醒来后发现自己一丝不挂,她的第一反应是什么?答案竟然是尖叫一声,然后用双手捂住自己的眼睛。她为什么会做出这样的举动呢?从心理学上说,这是非常典型的不愿面对自己的例子,因为觉得自己有缺陷,所以就通过自认为正确的方式把缺陷掩盖起来。所以,要想控制自己的情绪,就要对自己有一个正确的认识,学会面对自己。

2.培养收集信息的能力和敏锐的判断力

有哪个人天生就具有审慎的判断力呢?其实,判断力是一种在收集信息的基础上进行决策的能力,所以绝对不能忽视信息对判断的支持作用。假如没有收集到足够的信息,就无法做出明智的决断。

3.保持冷静

当你和别人发生争执或听到让你愤怒的言论时,首先要保持冷静,在心里默默地从一数到十,让自己恢复平静。要知道,假如你情绪焦躁或暴跳如雷,并不会有什么好的结果,反而会使你的情绪越来越糟糕。一旦你想明白了这些问题,就不会再有那么大的情绪波动了,也就可以做到不受他人影响了。

心理小课堂

为了验证巴纳姆效应,心理学家弗拉于1948年对学生进行了一次人格测验,让学生对测验结果与本身特质的契合度进行评分(0分最低,5分最高)。其实,每一个学生得到的“个人分析”都完全一样:

“你希望受到他人喜爱,对自己却吹毛求疵。你的人格有一些缺陷,不过大体而言你能找到弥补的办法。你有很多潜能尚未得到发挥。你看上去好像强硬、严格自律,内心却不安、忧虑。很多时候,你严重怀疑自己做的事情或做出的决定是否正确。你喜欢一定程度的变动,一旦受到限制,就会心生不满。你为自己是独立思想者而自豪,不愿接受那些没有充分证据的言论。你觉得对他人过度坦率是一种很不明智的做法。有时候你外向、亲和、充满社会性,有时候你却内向、谨慎、不爱说话。你有些梦想与现实不符。”

结果发现,同学们的平均评分为4.26分。最后,弗拉揭晓,这些内容是从星座与人格关系的描述中搜集出来的。实际上,这些笼统的描述用在谁身上都合适。正如著名杂技师肖曼·巴纳姆在评价自己的表演时说,他之所以受人欢迎,是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分,从而使每一分钟都有人上当受骗。 TCzWctQf4sX8xPPiFrmwJ4UY8waiEqfhCVg5A+BqJ/GwbNYgPboGvFsuVDbud8rw

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