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思考之差即工作之别

坚持思考的人会在工作中取得创造性成果。

例如,思考在开车等时候会清晰地体现出来,因为信号灯、堵车、车道数量、天气等道路状况会时刻发生变化。

在不断变化的情况下,要想始终能选出安全且顺畅的行驶路线,需要相应的思考力。特别是专职司机,这种思考力的差距会直接体现在最终的选择结果上。

我打车时遇到过这样的司机,明明三条车道中有一条车道没有车,但他偏偏选择堵车的那条车道。

这种时候,我虽然有些顾虑,但还是会尽可能语气平和地跟司机说:“请先走左边的车道,略微提速,到前面那个十字路口再回到右边的车道……”

我之所以“越俎代庖”,是因为我对这条路了如指掌:每天都走,非常清楚怎么走不会堵车。这样一来,与自己什么都不做、全权交给司机相比,会提前到达目的地。

但是,其中也有完全不需要我出声、思考力特别强的司机。他们每时每刻都会选择最佳的车道,以最佳速度行驶,并且在确保安全的同时早早地把我送到目的地,着实令我惊叹。遇到这样的司机,不仅节省时间,车费也会比平时少好几百日元。

仔细想想,我就有一点不解:优秀的老司机提早驶达目的地的话,车费就便宜;明明告诉了新手司机怎么走,但还是到得晚且车费贵。如果出租车公司这样收费——对于不熟悉路况的新手司机,车费可享受8折优惠;对于优秀的老司机,乘客要多付10%的费用——我觉得选择该出租车公司的客人会增多吧。

现实情况却是,优秀的老司机没有获得相应的报酬。因此,我至少会对他们的职业素养加以称赞,诸如“您真的是在用心开车!”“您太专业了!令人钦佩!”。

最近,教育领域也开始重视这种动脑思考能力。

日本文部科学省颁布的《平成29—30年改订学习指导要领》,把新时代的孩子必备的能力主要归纳为以下三类:

·在人生及社会中活用所学知识的能力、素养;

·在社会与实际生活中生存、工作所需的知识和技能;

·应对未知状况的思考力、判断力、表达力等。

我认为,“思考力、判断力、表达力”这三种能力是不可分的。此前有一段时间,我认为能把书本内容像拍照一样一字不落地背下来的孩子是“好学生”。而现在看来,善于思考,有判断力,并且能很好地表达出来,才是核心能力。

我们在工作中同样需要这样的能力,因为开发新产品或者新服务时需要拿出创意并进行选择,再落实于生产。

司机准确地变更行驶路线,把乘客尽早送到目的地,正是完美践行“思考力、判断力、表达力”的典型案例。

据我观察,在工作中能够坚持动脑思考的人占10%~ 20%。我们看看这些人的工作状态,应该就能了解工作中的思考具体指什么。

尤其是动脑思考的人与没有动脑思考的人做同一工作时,两者之间的差距非常明显。思考力强的人出现失误马上就能分析原因,找到问题并快速改正。工作做得越多,反馈信息就越多,工作就越有效率。

因此,他们会比工作中完全不动脑思考的人能拿出更多的创新性成果。 zIdKJmjQUdrBFGztBCfFSjd7mnphgCqkoFTXiKnouPRJhUnW0NNVNHDaDJx9ehZQ

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