在美国,AI律师已经开始承担律师助理的很多工作。在未来,仅有重视沟通交流、组织管理的工作需要人类来从事。
中小学老师暂时还是会由人类来做。因为学校的职能不仅包括教授知识,还包括培养人格,而AI对孩子进行人格教育还是难以想象的。
除此之外,还有护理工作,这项工作不仅需要体力,还要求具备体贴入微的交流能力,这也是AI难以替代的。
在职场中,事务性工作未来大多会逐步由机器人来承担,但并非连管理者也不需要了。
全面把握职场伙伴的脾气秉性,策划项目及研究战略战术是人类特有的能力。
这是因为人类的理解有复杂且深邃的一面。能够做出综合判断的只有人类:这不仅包括数字化的信息,还包括隐性知识和自身认知。也就是说,我们今后想要维持生存并拿出成果,除了提高思考力之外别无他法。
福泽谕吉在《劝学篇》开篇这样写道:“上天不造人上之人。”他主张人类没有高低贵贱之分,同时也提出这样的观点:
世间既有复杂的工作,也有简单的工作,据说做复杂工作的人地位高,做简单工作的人地位低。(摘自《劝学篇》)
“简单工作”是任何人都可以做的可替代性工作,在现代社会是指早晚会被AI所取代的工作。与此相反,“复杂工作”是指只有潜心钻研的人才能做的、难度系数较高的工作。
唯有坚持思考的人才能自如地完成难度系数高的复杂工作。从事难度系数高的工作,竞争对手少,也能获得相应的高报酬。
动脑思考完成较为困难的工作,在平步青云的历史人物中首先让人想到的就是丰臣秀吉。
丰臣秀吉年轻时把织田信长的草鞋放在自己的怀中捂热之后再递过去,令人无比钦佩。也有人说这段佳话是后人杜撰的,但看看丰臣秀吉的丰功伟绩,我觉得也不乏真实性。
看看丰臣秀吉的功绩,就会知道他是一个无时无刻不在动脑思考的人。
比如,他受织田信长之命,进军备中,攻打毛利军守备的高松城。他利用水攻包围高松城,但听说织田信长在本能寺战死,迅速和毛利军讲和,率领部队仅用10天从关西地区急行军回到京都,这是唯有丰臣秀吉才能完成的、载入史册的行军。
让士兵只配一把短刀,轻装上阵;让运粮部队先行一步,事先做好物资补给准备;通过奖赏提升士气,等等。在丰臣秀吉这些周密的战略部署下,“大返军”得以实现,即从关西地区迅速赶回京都。
通过这样不断动脑思考,持续执行新的作战策略,丰臣秀吉终于官居关白。
如果我们问丰臣秀吉“此前的10分钟你在想什么?”,我想他绝对不会说“我在想事儿”,而是当即滔滔不绝地提出几个提案。
现在身居一线的经营者应该也会做出同样的回答。从事复杂工作的人一般会坚持动脑思考,这是古今中外公认的真理。