第三节
怎样提升青少年的人际交往能力

人际交往能力是与学习能力同等重要的一种能力，因此，学校不仅仅是学习知识的场所，也是让孩子锻炼人际交往能力的空间。大家去观察一下，如果一个孩子三四个月没有去学校、没有同伴关系，那么这个孩子会产生一些变化，比如变得不爱讲话、喜欢待在家里。

那么，怎么提升青少年的人际交往能力呢？

第一，让他们观察、接触善于进行人际交往的人是如何交朋友的，让他们有一个模仿对象。 这一点对初中生来说尤为重要，因为到了高中之后，学生的性格已经基本稳定，如果不太善于交朋友，高中时再去改善的可能性就比较小了。但孩子初中时是可塑性非常强的阶段。

比如孩子刚进入初中的时候，家长和老师可以引导孩子去观察初三的孩子是怎样在学校中活动的。比如在欢迎仪式中观察那些学姐、学长是怎样迎接学弟、学妹的。

第二，帮助青少年了解人际交往能力强的孩子有什么特征。 老师可以鼓励他们去观察班级里那些人际交往能力强的人有什么特点。喜欢帮助别人、比较大气、不拘小节、不爱猜忌、不随便评价别人、不害怕别人的评价、比较勇敢，等等，这些是其共同特征。

对老师和家长来说，发现孩子身上有一些有助于提升人际交往能力的品质时，比如，当一个孩子开始主动承担一些劳动、主动为同学服务时，我们可以提供正向反馈。在这里，我们要明确反馈和表扬的不同。

表扬类似于说：“李小梅，你是一个好孩子，你是一个好学生，其他学生应该向你学习。”这其实是对个人的表扬，是比较宽泛、抽象的。正向反馈可以说：“李小梅愿意承担这些公共事务，她非常主动。”也就是说，反馈是非常具体、细致的，是对一个孩子具体做了什么事、这件事是什么性质做详细的回应。对处在懵懂阶段的青少年来说，正向反馈可以让他们明白，“原来我这样做就是一种主动的表现”，那么他就知道该如何表现了。

善于交朋友的青少年还有一个特点是乐于分享。这里的分享不单单指物质上的分享，更多时候是指知识和兴趣的分享。我用自己的技能帮助同学，或者我们组成一个小组来共同学习；出去旅行时的见闻，可以讲给别人听。在分享的过程中，这些孩子很容易交到朋友。

善于交朋友的青少年还有一个特征是热情。在这里，我们要区分一下热情和外向。我们知道，虽然热情很重要，但并不是每一个青少年都热情，内向的青少年可能表现得没那么热情，但这不意味着他们交不到朋友，也不意味着他们不善于交朋友。所以，我们可以鼓励孩子热情，但不要说“内向是不好的”。

我们可以对孩子说：“有的孩子外向，有的孩子内向，这就像自然界中的花一样，有的花开得比较鲜艳，有的花开得比较淡雅，但是这些花都很好。牡丹有牡丹的特色，茉莉有茉莉的美感，即便你是一个内向的学生，如果你能找到志趣相投的朋友，你很愿意分享、很愿意帮助别人、非常和善、性格温和，这也是很好的。”

作为老师或家长，我们要学会观察每个孩子身上不同的特征，鼓励他们发展一些有利于交朋友的技能，引导他们观察那些人际交往能力强的人并向其学习。 o6SnzmOmNDpB+p66yUNLLRuSMvfNAvZYc7IS3PxMOT/v5BQdrCG0cenAShmue9IV