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前言

数字经济时代科技工作者的最大幸运是始终具有能够站在巨人肩膀上继续前行的机遇!

过去的20年,是中国飞速发展的20年,也是互联网、大数据、云计算、物联网等新兴科技蓬勃发展的20年。从传统的信息化到互联网转型,再到当下如火如荼的数字化转型,各行各业都在见证科技赋能业务和驱动业务的大踏步发展。在整个过程中,我们作为科技工作者,也在不断磨炼,伴随着社会、行业、企业不断发展,创造价值。

在此过程中,随着我国数字经济体量不断增长,数字产业化和产业数字化一时间成为各个行业、各家企业关注的热点和焦点。企业的CEO、董事长、财务负责人、人力资源负责人、业务负责人,以及与数字化天生息息相关的科技负责人都席卷在此潮流中。随之而来的便是各种困惑、不安、焦虑和无助。什么是数字化转型?要不要转型?转型的目标是什么?转型的路径是什么?转型要怎么转?……与此同时,笔者在对多个行业的数字化转型进行把脉的过程中,也看到企业出现的一些怪现象,主导数字化转型的CIO或者CDO身负重任,面临巨大的压力,而现实情况是,要么企业老板不太明白转型的重要性和必要性,要么与企业正常运营相关的业务、人力、财务等条线的负责人或者员工缺乏必要的数字化转型意识和思想,对数字化转型进程不但未能起到积极的促进作用,反倒在资源、组织、机制等各方面有所阻碍,更有甚者,很多打着控制/降低成本的旗号,破坏转型,破坏企业的价值创造。从根本上说,这是从业者在数字化意识、思想和文化方面出了问题,缺乏基本的大局观、企业责任感和社会责任感,使得企业错失了数字经济时代的发展机遇。

笔者自2001年开始步入网信工作领域,早年在多所名校求学,见证和亲历了中国科技行业在单机时代、互联网时代、信息化建设、数字化转型等历史进程中的长足进步,也作为主导者和中坚力量在金融、制造、互联网、商业等领域领导信息化建设和数字化转型工作,组建团队、构建流程、锻造能力、建设平台、支持和赋能业务、管理科技公司等,一路摸爬滚打,其间有经验、有教训,更有对中国科技发展的切身体验。因此,在数字化转型的重要历史阶段,笔者基于自己多年担任科技业务高管服务世界500强企业的经验,认为非常有必要对数字化转型的相关理论和实践进行清晰描述和界定,向CEO、CIO、CDO、CPO、CFO、CHO、CMO等企业的股东、董事会、经营者、高级管理者、中层乃至基层员工传递数字化转型的正确思想、预期、理念、文化和实践经验,以帮助大家在充满变化与机遇的时代能够掌握有效的工具,服务企业,不断取得进步。基于此,笔者经过与人民邮电出版社编辑深入沟通与交流,萌生了撰写本书的念头。

数字化转型不是从天上突然掉下来的新生事物,它是人类在自身发展过程中,在企业经营过程中,将企业的生存和发展、用户的连接和经营、企业价值的创造和提升等各方面的业务经营诉求诉诸数字化手段或工具的一项历史任务,它也是经历了网络化、信息化、自动化等发展阶段后的一个必然诉求,同时也是通往智能化的必然阶段。概括地说,这个宏观历史进程的顺利推进,在微观层面上对企业来说取决于科学和系统的战略规划、战术设计、组织建设、思想与文化养成、技术平台建设及运营等核心要素于一体。它是一项长期的工程,需要不断摸索、不断实践、不断优化、不断迭代。

没有理论的实践是盲目的实践。任何一个实践性强的领域都需要有相应的理论进行正确指导,而新生领域的常识对从业者来说是不可或缺的,因此数字化转型的常识对行业从业者来说尤为重要。本书正是基于这个背景,根据笔者20余年在多个行业、多家世界500强企业出任CIO或CDO的任职经历撰写而成,希望通过此书向企业高层管理人员、信息化或数字化从业人员以及有志从事数字化转型的大学生等群体讲述产业数字化转型的方方面面,不求全责备,但求帮助读者快速建立有关数字化转型的常识,从而帮助大家在具体的产业和企业数字化转型实践中把握先机,少走弯路,事半功倍。

同时,本书出版面世恰逢我出任会长的广东省CIO联盟成立十周年之际,谨以本书作为贺礼,祝愿联盟能够把握时代潮流,众行致远,继续服务好社会和行业。

感谢李球主任、古伟中局长、李广乾博士对本书的点拨指导和倾情推荐,感谢人民邮电出版社编辑团队的辛勤工作,感谢广东省工信两化融合发展中心袁宏伟主任及各位老师、专家、朋友在本书撰写和出版过程中给予的支持和帮助!

李洋
2022年1月于羊城 YvhKLX5dez2RhKY8m6LUwVy/v9Lp8KTgTu4HueKqFvKgfS5hyRJnFQVwjC4MNbf5

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