在互联网和数字化时代,组织转型的方向一定是走向平台型组织(platform-based organization),实际上就是“在公司里面做公司”。如果我们确认“公司”是最有竞争力的组织形式,那么我们只要让这种形式越多出现,组织活力自然就越大。
企业里的任何组织模块,一旦符合灵活聚散、共同劣后和用户付薪的三个标准,就可以被认为是“公司”。向平台型组织转型,实际上就是将企业打造为平台,足以分形(裂变)出这类“公司”。这种分形可以是无限的,公司可以分形出公司,分形出来的公司又可以分形出新的公司,所以,组织的终局应该是“无限分形”(infinite fractal)。
从组织能力的打造来看,平台型组织和金字塔组织的方向完全不同。平台型组织里,员工个体通过简单的联结就能够自我发挥,其组织能力的打造更强调组织模式的先进性,而不依赖于员工的个人能力。从时代的需求来看,这种组织能力应该符合“AFB原则”,即以敏捷(agile)、柔性(flexible)和重炮(big bang)作为标准。
这个时代,“组织能力建设”和“转型平台型组织”是一个意思。只有通过打造平台型组织,才能让企业拥有更轻、更快、更强的组织能力。无论是从平台型组织模式的构成上,还是从打造组织能力的原则上看,企业都应推动三大变革:在组织结构上走向三台架构;在激励机制上走向市场化激励;在赋能机制上走向知识流赋能。这些变革绝不是在传统金字塔组织模式基础上小修小改,而是对其底层逻辑的颠覆。因为在这三大领域,金字塔组织的底层逻辑已经锁死了迭代空间。
本篇在明确三大变革方向的基础上,给出了更为精细的“平台型组织成熟度模型”。这一模型在组织结构、激励机制和赋能机制的变革上,分别给出了若干判断标准,并以金字塔组织、灵活金字塔组织、半平台型组织、平台型组织这由浅入深的四级状态界定了企业在这些标准上的变革水平。我相信,对于组织转型讨论至今,应该有这种模型让企业能够“按图施工”了。