说了这么多,我们不妨回到这个问题:什么企业真正会做组织转型?我想,回答了这个问题,老板可以自我审视,看看自己是不是有真需求;高管和HR对老板的口号会有自己的判断,更方便布局自己的工作;咨询界的同人们也可以不浪费商务力量了。
为了结束这个问题,我们做了两方面调整:一方面是收窄了统计转型需求的口径,我们仅仅把“诉求很高”作为真诉求,剔除了“诉求较高”;另一方面是在更多的要素里寻找规律,看是不是有要素会对转型需求产生决定性影响。
几经折腾,我们发现两个变量——战略认知水平和人效水平(见图1A-4)。
我们发现,样本企业在这两个口径的计量里,都出现了需求的突然跃升。具体来说,相对战略清晰的企业,战略很清晰的企业中“诉求很高”的占比明显突出,高出28.8%。相对较高人效的企业,高人效的企业中“诉求很高”的占比明显突出,高出27.4%。是巧合吗?两个增量数据居然差不多!
图1A-4 不同战略认知水平和人效水平的组织的转型诉求
资料来源:穆胜企业管理咨询事务所的《2021中国企业平台型组织建设研究报告》。
这说明,对于组织转型的理解可能有一层关隘,一旦实现了战略认知和管理水平上(表现为获得了高人效)的突破,企业就会突然想清楚自己在组织转型上要什么。
这些企业属于高端玩家,它们的思考自然不同。
一方面,它们对于战略再明确不过,而不像有的企业,想不清楚战略,企业自然艰难前行,却把问题甩锅给组织、人才或执行力。有了明确的战略,组织如何建设自然一目了然,它们也会相信在组织转型上走过的每一步都没有浪费。
另一方面,它们进行过正规的组织管理,尝试过流程再造、KPI等正规管理工具,已经通过传统方式将效率提升到极致了,自然会发现组织转型才是正途。有了这种认知,它们才不会随便被一个管理流派拖偏了,今天搞全员股权,明天搞文化重塑,后天做全员带教……
说到这里,我的观点再明白不过, 组织转型的决策是老板下的,要判断企业是否有真正的组织转型需求,只有一个标准:老板是否有战略和管理方面的高水平认知。 其他的标准,都没用。