说到这里,我们要回忆一下之前的一个结论。我说大企业病是企业做组织转型的根本原因,因为没有大企业病就没有管理双杀效应,也没有面对不确定性时的脆弱。这个结论是从逻辑上推出来的,但现实中的企业已经把组织转型“贱化”,它们选择组织转型,真的就是因为大企业病的压力吗?
还是回到数据上,还是从人数和利润两个维度看,企业对大企业病的感知呈现抛物线形(虽然事实并非如此),显然与它们转型需求的波浪形状没有太大关联。换句话说,转型需求与大企业病之间没有太多直接联系(见图1A-3)。
图4A-3中曲线揭示了企业对大企业病的感知:在企业发展初期,大企业病并不明显;在发展过程中,大企业病达到顶峰;当企业发展到一定阶段后,大企业病的感知开始削弱(并非实际减弱)。这里需要先解释一个问题,为什么企业对大企业病的感知能力会随着员工人数与利润规模的增加而减弱。
我们推测有几个原因:一是因为大型企业管理基础较好,能够抵消一部分大企业病;二是因为身处大企业的人已经将大企业病视为一种必然,见怪不怪,感知降低;三是因为业绩高速增长,掩盖了问题。说到底,这些企业有大企业的“病”,但更有大企业的“命”。
进一步分析数据可以发现,随着大企业病感知的增加,企业转型的诉求并没有更加迫切,反而是大企业病程度较低的企业更有转型诉求。这再次击穿了“企业因为感觉到大企业病的压力而转型”的推断,至少大多数企业并没有遵循这种决策逻辑。
图1A-3 不同人数和利润规模的企业对大企业病的感知
资料来源:穆胜企业管理咨询事务所的《2021中国企业平台型组织建设研究报告》。
结合前面的推断,提出组织转型需求的企业更多可能是看重这种组织模式带来的立竿见影的效果。显然,这些诉求含金量并不高,正因为他们并不理解组织转型的意义(产出)和难度(投入),才会浅尝辄止。大家想想,老板们可能就没想清楚为什么要做组织转型,但他们会天天喊,这个时候,你不呼应几句行吗?难道不和老板步调一致?很多时候,那些找到我们说企业要做组织转型的人,还根本没有理解老板的想法。这相当于,老板找了块沙地,你修了个沙屋,最后风一吹,留下一堆沙,什么也不是……在组织转型领域,真的是“外行看热闹,内行看门道”。