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IaaS平台提供商直接对客户提供硬件、网络环境等IT基础设施服务。这些服务可以是实体的，也可以是虚拟化的。客户可以利用包括CPU、内存、存储、网络和其他基本的计算资源，能够部署和运行任意软件，包括操作系统和应用程序。客户可以获得极为有限的基础设施控制权，如远程开关机、切换路由、设定防火墙部分策略、设置查看和设定温度、湿度、UPS电源状态等。
如图5-2所示，IaaS的基础架构包括系统、网络及所用机房、电力等。阿里云目前的裸金属服务器产品可以被视为一种IaaS的解决方案（但是实际上提供了操作系统的安装选择和部分网络的设定标准），客户通过租用阿里云的实体服务器，选择提供的网络组件后，需要自行安装数据库和应用软件来提供服务。就如同租房，房东提供的是毛坯房和水电等，如果租客想住进来，需要自己进行装修并添置家居用品。
图5-2 IaaS平台架构
（1）有深度研发或者运维能力的IT团队，具备自行维护和扩展IT资源的能力。
（2）对运算能力和资源要求深度定制化的业务需求，无法全部依赖通用的软件资源。
（3）对成本极为敏感，希望取得最高的性价比，节省购买、管理和维护IT基础结构方面的投资成本。
（4）对业务安全性要求极高，希望从底层定制安全策略并亲自实施的企业。
（5）迫切需要将业务从传统IDC迁移到云的企业，希望在硬件接口不改变的情况下快速云化服务。
IaaS的优点有以下三点。
（1）分离基础设施和上层业务应用，让团队聚焦在自己擅长的领域，“简单”是IaaS的精髓。
（2）成本较低，因为云供应商只提供基础的资源能力和底层的运维，不需要过多关注业务层需求。
（3）问题少，响应速度快，因为云供应商的职责较少，一般只负责算力、存储和网络，而这些IT基础组件的稳定性极高，一般都在99.9%以上（个别大供应商可以达到99.99%）。
IaaS的缺点有以下四点。
（1）功能单一，要求客户必须具备极强的研发运维能力，而专业的客户往往比较少，所以市场较小。
（2）市场准入门槛低，面临激烈的竞争，所以盈利主要依靠规模效应。
（3）整合效率和资源利用效率极低，客户在IaaS模式下要求的资源往往是独占式的、直面硬件的，因此租赁的资源往往存在极大的闲置和浪费。
（4）计费模式简单粗暴，因为占用的是资源，所以往往只能按照规格和使用时长计费。
IaaS最大的市场价值就是将原来的固定资产的巨额投入变为了“租赁”。试想一个企业购买了大量的服务器等计算资源，随着时间的推移，固定资产不断折旧，不断贬值，当企业需要新的算力资源时，仍然需要巨额投入，成本高居不下。随着IaaS的出现，企业的资源成本变成了“租赁”费用，不仅可以作为账务上的冲抵费用，还可以源源不断地进行升级扩容，从财务和运营指标来说非常经济。另外，系统的可用性和维护工作都交由供应商来维护，也节省了人力成本和管理成本。
IaaS的安全性需要仔细考量。因为企业的大部分数据都托管到IaaS供应商，所以要十分仔细地制定和维护安全策略。另外，IaaS计费模式通常也过于简单，基本上只能按照租赁的资源规格和时长计费。
目前IaaS市场竞争比较激烈，为了吸引更多的非专业客户入场，IaaS云供应商不断地为平台增加一些上层的基础组件，例如数据库或者是Web服务器，来为客户提供更多的价值，因此IaaS有不断向PaaS融合的趋势。